科创大时代|前滴滴高级副总裁陈玮:学会自我觉察,替情绪写日记
北大汇丰创讲堂首本演讲集《科创大时代》,由北大汇丰商学院、湛庐文化独家授权香港01在香港地区发出,深圳市前海香港商会联合呈现。《科创大时代》是由北京大学汇丰商学院举办的“北大汇丰创讲堂”的首本演讲集,书中收录18位商界、学界大咖的精彩分享。
此章为北京大学汇丰商学院管理实践教授、创新创业中心主任陈玮分享的《破除焦虑,持续探索个人和组织的重塑》。可通过HK01 APP访问文章,点击右上角“耳机图标”,即刻收听音频节目。
陈玮是北京大学汇丰商学院管理实践教授、创新创业中心主任。在加入汇丰商学院之前,曾任滴滴出行高级副总裁、万科集团执行副总裁兼首席人力资源官、合益集团(Hay Group)大中华区总裁、东北亚区总裁、全球执委会委员,及全球董事会董事。
陈玮曾为众多大型国有、民营和世界500强企业提供过管理咨询服务,内容涉及战略澄清与实施、组织与文化变革、战略性人力资源体系构建、高管选拔与发展等领域,服务过华为科技、华润集团、中国工商银行、中国国航、万科集团、平安集团、顺丰速运、辉瑞中国等大中型企业。
陈玮在本章中主要分享了中年危机是人生的一种瓶颈、提高自我觉察,激活能量状态、实施五项精进,全方位自我滋养、组织的精进等内容。以下是书中节选内容。
职业倦怠、中年危机和被掏空的感觉都不是突然到来的,这是一个缓慢的过程。对很多人来说可能是几个月,也可能是几年才会逐渐发生的事情。提高自我觉察的具体方法包括记情绪日记、定期自测等。
首先是记情绪日记。我不知道大家有没有记日记的习惯,我在较长时间里都有记日记的习惯。记日记的好处之一是,当时你不一定有很大感觉的事情,但当你回过头去看当时的日记时,会为你提供一些证据,看到你过去的生活和心理活动大概是怎样的,可以在自己经历过的事情里面找到规律性的东西。
比如你常常因为什么而发火,因为什么而开心等。据说一个人每天会产生几万个念头,很多念头都可能引起我们大大小小的情绪地震,有些我们感受到了,有些震级太低没 有被我们捕捉到。我们要练的一种能力就是捕捉那些难以觉察的情绪地震。
我举几个例子,比如你被老板骂了,或者跟老婆吵架了,你发了火;或是你觉得很对不起父母,因为你不能够常常回家去看他们而有很大的内疚感。当你把这些事情记录下来的时候,可能就会发现你在因为什么而纠结,又在因为什么而兴奋,在什么情况下特别容易产生情绪波动等,这样做其实很有意义,可以帮助 你去识别自己产生情绪波动的规律,这对认识自我非常重要。
人不仅需要知道自己讨厌做什么,也需要知道自己喜欢做什么。比如你发现自己特别喜欢做和数据处理相关的事情,当你一个人安静地处理数据,并从数据中发现规律、得出结论时,你会感觉特别爽,或者你发现自己在给一群同事介绍你的新想法和新点子时最开心。
通过记录和回顾日记,你知道自己喜欢什么。这样我们就可以合理安排自己的时间并进行任务分配,尽量使自己在能量高的时候做那些讨厌但不得不做的事情,同时一定要分配时间做一些能够让自己觉得爽的事情,这样可以确保自己保持较高能量,来应对倦怠的情绪。
其次是定期自测,用自测的方法时不时探索一下你的能量水平和痛苦指数到底是怎样的。著名精神病学家大卫 ·R. 霍金斯(David R. Hawkins),通过大量临床经验和研究编制了人的能量表,这个能量表可以帮助我们自测能量。在他的能量表中 200 分是一个分界线, 200 分以上都是比较正的能量,比如勇气或者淡定。达到这种能量水平的人内心拥有相当的自信和安全感,也有相当的能量去面 对人生中很多不如意的事情。他们有勇气走出一步,改变周围的世界和自己。
200分以下常常代表人的内心有一些负能量的东西。比如20分代表极度自卑,这种人会觉得自己一无是处,没什么用,大卫 ·R. 霍金斯认为很多处在 自杀边缘的人都有极度的羞耻和自卑心理。根据心理学家阿尔弗雷德 · 阿德勒 (Alfred Adler)的说法,每个人多少都有点自卑。当然很多人也多少都有点自恋、傲慢,觉得自己了不起,这都很正常。但是如果你陷入自恋和自卑之间的剧烈震荡,就可能是一种病态了。
有人冷淡,觉得做什么都提不起精神,以前很喜欢做的事情,现在都不愿意做了。每天起床的时候都不觉得上班有什么意思,不认为做这件工作有什么意义,甚至逛街都没劲,以前跟闺密还很谈得来,现在跟闺密见面都觉得没什么意思,一切都好像没有希望。
我们让很多人以这种能量表的维度作为指引,去思考、盘点自己的工作和生 活中的情绪和能量状态。有人有内疚心理,觉得对不起周围的人。有点内疚心理没问题,但深度的难以自拔的内疚会使人能量很低。
很多管理者告诉我们,他们常常感到内疚。觉得对不起孩子,对不起老公、老婆,工作太忙没有时间陪他们,也很少有时间陪父母等。中国人现在似乎拥有集体的内疚,如果这是一个非常严重的社会问题,影响了我们的家庭关系、下一代的成长,也影响了很多人的生活质量和生命质量。
还有不少人经常在生活中感到愤怒。为什么会愤怒呢?现在老师要求家长教孩子学习,有的老师甚至还让家长把教孩子的过程拍下来,传给他们看,以证明家长真的教了。但很多人没有这种耐心和能力,他们工作已经很累了,没有多余的能量去教孩子,所以他们会对孩子愤怒、发火。我们在工作中也经常觉得愤怒,比如我们认为工作中存在“猪一样的队友”,但我们并没有反求诸己,从自身找原因,而是怪同事不给力等。
我们也有恐惧情绪,其实有很多组织会用恐惧作为管理手段。在组织中用排名、末位淘汰等高压手段来刺激绩效增长。现在很多人觉得没有安全感,在新冠肺炎疫情期间安全感更差了。我们都知道未来的日子可能不好过,裁员和重组可能难以避免……企业家有企业家的恐惧,打工人有打工人的恐惧。这种恐惧笼罩在很多人的内心。
我们要常常拿能量表自测一下,看自己是正能量多还是负能量多,反思自己为什么有这些负能量,负能量对生活意味著什么,需要做些什么去改善。
尚贤进邦咨询公司曾对3,000名中国管理者进行了调查,发现满意度低的管理者大概占 49%,也就是说有差不多一半的管理者是不太开心的。还有29%的人总体感觉一般,其实也就每天这样,算不上好,也算不上坏,大概只有22%的人觉得满意度还不错。这个数据是很可怕的,在一定程度上反映了我们内心的现状。
另外,他们还发现大部分31~35岁和51岁以上的管理者剩余能量是最低的,好像他们的“子弹”快打光了。我以前面试过不少人,很多人来自大公司,才40岁出头,能力其实都不错,但是我发现他们的能量有问题,“子弹”真的差不多打光了,这是一个非常严重的问题。
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