科创大时代|作家冯唐分享曾国藩管理智慧:大处著眼,小处著手
北大汇丰创讲堂首本演讲集《科创大时代》,由北大汇丰商学院、湛庐文化独家授权香港01在中国香港地区发出,深圳市前海香港商会联合呈现。《科创大时代》是由北京大学汇丰商学院举办的“北大汇丰创讲堂”的首本演讲集,书中收录了18位商界、学界大咖的精彩分享。
此章为著名作家、麦肯锡前全球董事合伙人冯唐分享的《成功不可复制,成事可以修行》。可通过HK01 APP访问文章,点击右上角“耳机图标”,即刻收听音频节目。
让我们先来认识下冯唐。从医学博士到麦肯锡合伙人,从企业高管到著名作家,冯唐是个不折不扣的跨界奇才,他曾任中信资本,董事总经理、健康产业负责人,麦肯锡前全球董事合伙人,他更是作为一名作家被大家所熟知。
冯唐坦言,商业和文学不矛盾,写作给了自己一个发泄口,同事他也很勤奋,通常在春节假期写长篇小说,会拿出比较完整的10天时间写四五万字,所以大概花3个春节的时间就可以写一部长篇小说,或者短篇小说集。读了30年的《曾文正公嘉言钞》,在一个全民创业、全民追逐成功的时代,冯唐说:“成功不可复制,成事可以修行”。
冯唐在本章中主要分享了以曾国藩为代表的中国历史管理智慧、大处著眼小处著手、“不著急不害怕不要脸”的九字箴言等内容。以下是书中节选内容。与冯唐对谈者为北京大学汇丰商学院管理实践教授、创新创业中心主任陈玮。
陈玮:“大处著眼,小处著手”听起来很有道理,但做起来很难,“大处著眼”最大的挑战是什么?
冯唐:“大处著眼”最应该避免的是流于表面。我们经常会听到一些套话,在麦肯锡里面有一句话叫“不可能错的话就等于废话”,比如“我们面临著什么机遇,也面临著什么挑战”,这种都是纯粹的废话,麦肯锡要你屏除这些,逼著自己去找到底什么是真知灼见。我会教好多刚开始工作的人去开一个两小时的会,从中找出三个最重要的点,不需要太多。或者去看一篇文章、一本书,总结出3点。你慢慢地养成这个习惯之后,就会变强。陈玮:“小处著手”的难点是什么?
冯唐:很多人不愿意放下身段,事就做不成。“小处著手”就是自己要设身处地地去想每一步应该怎么做,从事情开始到结束,时间、地点、人物,每一步会发生的事情都要想清楚。另外,不养成习惯也很难做成事。比如我们以前在华润集团卖雪花啤酒,当时没有智能手机,我们被要求每天在一个特定的时间,比如晚上9点前,把啤酒销售的品类、数量等编成短信发给某一个人,由他在电脑上用Excel汇总后发给领导。
其实这非常简单,但如果你不布置下去,不让大家养成习惯是很难做到的。实际上,华润集团用了很多非一流人才,但是做出了超一流的成绩,这就是“小处著手”发挥的作用。
陈玮: 谢谢,这让我很有收获和启发。我对曾国藩没有很多研究,感觉他好像不是一个非常聪明的人,据说比较“愚钝”,他是靠勤奋努力起家的吗?
冯唐: 你可能对曾国藩有些误解,其实曾国藩做官的生涯分为三个阶段:30~40岁时,曾国藩在京城做官,他是当时最早做到相当于现在副部级官员的年轻人;40~50岁,他平定了太平天国运动;50~60岁,他是洋务运动的先驱,建工厂、鼓励留学、修铁路等,对后世有很大影响。
其实他没有大家想像得那么笨,在封建官僚体系中,凡是能做到两江总督、钦差大臣的,没一个笨的,曾国藩能笨到哪里去呢?而且他做事容易成功。无论是平定太平天国运动那么难的事,还是送当时的小孩子去英国留学,他都能做成,这说明他很聪明。这是一种大聪明,他能看到最关键的点和最重要的事。一个聪明人下笨工夫,一定能成功。
冯唐:我主攻的是妇科肿瘤,更细一点来说是卵巢癌的发生学。卵巢在身体里处于比较深的位置,往往出血被发现的时候,患者都已经患有了卵巢癌三期了,太晚了。当然一直都有检查指标,但是这些指标的特异性都不好,我当时在北京协和医学院妇科肿瘤实验室,经常会接触卵巢癌晚期的患者,后来隐隐约约具备了某种能力,一看到某个女生就能大概知道她是否得了卵巢癌。
这些患者多数有一些共同的特点,当然有这些特点的可能不局限于卵巢癌,还有宫颈癌、乳腺癌等女性疾病,这些共同特点有:她们往往是通常意义上的好人,很善良很内向,隐忍贤惠,不愿意抱怨,心里存著事。
我妈的性格跟这些特点是相反的,她要有点不高兴就去骂别人,骂完后自己就高兴了,像我妈这样的人是不容易得这类病的。我之前有个九字箴言“不著急、不害怕、不要脸”,就是跟这种癌症心态反著来的——癌症患者是真的有某种心态的,如果他们心里老是存著事,憋著,就会影响激素分泌、免疫能力,更容易得病。
这九字箴言对女性绝对适用,你该打就打,该骂就骂,该释放的情绪就释放出来,千万别憋在心里,否则轻则容易引起炎症,重则生病。虽然这没有绝对的因果关系,但一定有大概率定律可循。另外,我觉得女性朋友喜欢看我的书,也不一定是因为我写得多好,更多的是因为我坦诚地表达了一个男生是怎么想的,她们从我的书里可以看到男生是怎么想的。
陈玮:能不能再多讲一点九字箴言?
冯唐:“不著急”是给自己、给事情、给团队足够的时间。大家做事情的时候容易著急,好多事情没做好,给自己压力也是因为太著急了,我们经常说要做 时间的朋友,这并不是因为自己不勤奋,而是应该给自己足够的时间。
“不著急”是说时间的,“不害怕”是说结果的。我在麦肯锡做咨询时,客户把棘手的问题交给我—— 战略怎么做?交易怎么做?我常常面临的压力是,我是不是拿到了正确的答案?我是不是把问题想透了?我的答案有没有足够的证据 支持?我经常被这些问题困扰。
我原来在北京协和医学院也是“如临深渊,如履薄冰”,这其实是北京协和医学院的校训,比如说一场平常的感冒,也是可能会 致死的,一次简单的出血,也许有上千种可能的原因。但是你想,如果我整天如临深渊,如履薄冰,这叫什么日子?后来我想了一个办法给自己减压,我就对我的团队说,咱们只要尽人力,把小组的力气、智慧都使光了,那结果就跟我们没什么关系了。尽力之后就不担心结果,反正你也做不了再多的了。其实在我们尽力了之后,结果都还挺不错的,所以“不害怕”将要面对的结果。
“不要脸”针对的是别人对你的评价,毁誉随人。一个成年人,做事总会被挑出毛病。随著你做的事情越来越多,位置越来越高,看到你的人越来越多,哪怕对你不喜欢的人的比例是恒定的,但绝对数也会越来越大。如果你总是想满足所有人的想法,希望所有人都夸你,就进入了深深的误区。心理学上说,有一百个人夸你,你可能不会记得,有一个人骂你,你会记很长时间。所以,对我们认 真做事的人来说,你越不要脸,越不在意别人对你的评价,你成事的概率就越大。
过去也有类似的话叫“毁誉听之于人,成败听之于天”,真不要在意别人怎么说你,特别是咱们北大汇丰商学院创新创业中心的人,当你开始做一件创新的事情时,批评的声音往往大于支持的声音,这时候一定要“不要脸”,虽然这比前两个“不著急”“不害怕”更难做到。
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