【职场人际】放工后别找同事 、用字精简 7个职场WhatsApp贴士

撰文: 邹明慧
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工作的WhatsApp群组 (WhatsApp Group) 原意是为了有效地沟通公事和拉近同事之间的距离,若然你昨天还在WhatsApp群组和同事聊得兴起,今天上班时却发现自己因为递了辞职信而被管理员移除出群组,不知你会有甚么反应?
辞职后提早被踢出群组是好是坏?群组管理员会不会太过鲁莽无礼?运用工作的WhatsApp群组其实都有一门学问。

如何运用工作的WhatsApp 群组其实都有一门学问。(Unsplash)

Facebook专页“奴工处”发布了一则帖文,分享一名读者投稿,指自己“啱啱递咗信都未够一个礼拜,已经比(畀)上司踢出其中一个工作用嘅WhatsApp group,即系咩意思?”

(Facebook专页“奴工处”截图)

有些人听到这名打工仔的处境可能会戥他尴尬,因为离职前还会和上司、同事朝夕相对,“撞口撞面”;加上接收不到群组内发布的工作资讯,余下日工子工作时很不方便。不过,不少网民“突破盲点”,回应一面倒的“抵死”,直言非常羡慕投稿人,“恨都恨唔到,通常都要last day(最后一日)先有得quit group(离开群组)”、“精神上可以提早离开, 爽丫丫(歪歪)”。

有网民将同事把投稿人移除群组的行为解读为减轻工作量,“为你好,可以唔洗做野(嘢)既(嘅)意思”。另有网民自白,“我条team(团队)都有个WhatsApp group,我自己就选择quit(离开)。因日日都收埋啲废话,大量message(讯息)。”

按图了解更多网民回应:

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职场WhatsApp 7 大贴士

辞职后提早被踢出群组是好是坏?群组管理员会不会太过鲁莽无礼?运用工作的WhatsApp群组其实都有一门学问。公司的WhatsApp 群组不外乎为了让同事沟通公事和联络感情,如果想真正达到这两个目的,可以阅读以下7个职场WhatsApp贴士。

职场WhatsApp7大贴士 (按图了解)

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贴士1:分开吹水群组与工作群组

两个WhatsApp群组能把工作与闲聊的内容分开,一目了然。有打工仔反映WhatsApp 群组内充满同事的“早晨长辈图”、生活照、宠物照、人生哲理分享、宗教文章等等,令他们费时费力才能找回工作上重要的资料。如果同事之间关系很好,在WhatsApp上有很多互动就开多一个“吹水群组”吧!让想分享的同事畅所欲言,没兴趣的同事大可以不按入吹水群组,同时不会错过工作群组中的工作资讯。

贴士2:避免放工后WhatsApp同事讲公事

同事得到足够的休息,第二天才能有好的工作表现。放工后就是私人时间,大家都想用私人时间与家人、朋友、情人聊天,而不是回复公事。尊重别人的时间,如非必要也不要在放工后WhatsApp同事。

贴士3:谈公事避免用表情符号(emoji)

如果和客户、上司谈公事用表情符号,会让人感到不够成熟可靠。建议只有谈及轻松话题时才用表情符号,例如放假节目时,用表情符号就无伤大雅。

贴士4:用字精简

有没有试过看同事累赘的讯息?明明只有一个重点,却要用三数行去铺垫。或许这是为了让说话听起来更圆滑,但同事工作繁重,有时忙到连看讯息也没时间时,已不会介意同事的说话听起来是否圆滑。因此,如果用最少的字已可表达意思,就宜用最少的字。只要同事能看明白,“可以”和“呢个意见几好,我觉得可以”是没有分别的。

贴士5:善用缩写

英文缩写用于同事间的沟通非常省时又可增加沟通效率。以下10个就是用得最多的职场缩写用语。

10个常用英文职场缩写(按图查看)

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贴士6:善用格式

如有重要讯息必须透过WhatsApp发布,例如活动详情等,可以善用格式令重要资讯一目了然。WhatsApp早在2016年新增简单的文字格式功能,但未必所有人都懂得怎样使用。其实用法很简单,如希望文字变粗体,只要在文字前后加*,即*文字*;如果希望文字变斜体,可以在文字前加_,即_文字_。善用粗体可以令同事注意到重要信息,同样适用于活动标题。整齐的格式让人感觉你更有条理。

贴士7:急事请打电话

WhatsApp只是其中一种沟通工具,并非所有情况也适用。如果有急事需要对方立刻回复,别浪费时间传WhatsApp讯息,直接打给对方就更简单快捷。

结语

以上只是其中一些善用WhatsApp的贴士,如果想更有效地善用WhatsApp,可以谨记一个心法:沟通工具是为了让大家沟通得更容易,而不是带来更多麻烦。

(资料来源:vanna.com,eslbuzz.com

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