【上位攻略】三言两语间已可建亲和力 学习跟4类型老细沟通技巧
要在职场上位,除靠工作上的表现外,与上司关系的好坏亦为一个重点。所谓的关系,不是鼓励打工仔要“擦鞋”,而且掌握如何在日常中令上司对自己产生信任、认同,从而给予你更多发挥及晋升机会。
想在三言两语间跟上司建立亲和力,不妨参考“身心语言程式学”(NLP)半宅职薯的意见。
撰文:半宅职薯
半宅职薯曾概括介绍了运用“身心语言程式学”(NLP)技巧,透过语言和非语言的方式和老细建立亲和力(Rapport),今次我会再深入一步向大家介绍透过使用适当的谓语(Predicates),配合老细惯常使用的感官系统(Representational System),在三言两语间和老细建立亲和力,赢取更好的观感。
人的感官系统
根据NLP的定义,每个人都有一套或者多套惯常使用的感官系统去与外界接触,这些感官系统包括视觉(Visual)、听觉(Auditory)、触觉(Kinaesthetic)、嗅觉(Olfactory)、味觉(Gustatory)、逻辑思维(Auditory Digital)。
事实上,并没有所谓使用哪种感官系统比较好,而只是个人倾向的问题。个人惯常使用的感官系统,会反映于平时说话的遣词用字之上。如果我们能够触摸得到老细惯用的感官系统,而以相同感官系统的遣词用字作出回应的话,那么亲和力便可以在短时间之内大大提升。
了解4类型上司说话习惯
这次我便集中向大家讲解视觉、听觉、触觉和逻辑思维这四个感官系统。
1. 视觉型老细
2. 听觉型老细
3. 感觉型老细
4. 逻辑型老细
结语
每个人都有自己惯常使用的感官系统,普通人如是,老细也如是。只要细心留意,大家其实不难发现老细惯常使用的感官系统,并以适当的遣词用字去回应。只要能够拿捏得到这简单的技巧,你也可以在三言两语之间和老细建立亲和力,赢取更亲切的印象,大大增加上位的机会。
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