【团队管理】同事争假放　上司成磨心　最后如何设立秩序息纷争？

有返工就自然有放假，在职场中争日子放年假的事可谓屡见不鲜。而在争年假的过程之中，希望扮演好人角色的团队主管往往成为磨心。今天就半宅职薯就和大家分享一个故事，讲述一个团队主管如何在透过刻意制造适量矛盾，化解争放假所引发的管理危机。

老油条在大时大节争假放

话说有一个十数人的团队，当中超过一半人是属于返工只求舒适，却无心搏升职的老油条。在这情况之下，他们对个人福利都看得十分之重要，特别是在大时大节、公众假期前后，更经常出现“争假放”的情况。

主管充当好人却难为自己

主管起初充当好人，凡事处之以情。但是公司总需要人工作，而高层亦开始发现大时大节前后公司人手严重不足，于是向这位主管施加压力。主管起初坦诚的向这些老油条解释其难做之处。但每个老油条都总有一个（或者n个）故事，在主管面前把在热门日子放年假演绎得无比重要，仿佛不能够在大时大节、公众假期前后放假便会引致家嘈屋闭妻离子散。这些被纵容惯（或者说恶惯）的老油条，表面上是恳求主管给予年假，但实质上却是寸步不让。

在这情况之下，主管尝试以自己的角度衡量谁的事情比较重要，谁便可以放假。但很快地，主管很快便发现自己顺得哥情失嫂意，成为了整件事的磨心：能够放年假的老油条不多谢他，不能够放年假的老油条却埋怨他。

权力下放，营造地下秩序

主管在左右为难，进退失据的情况之下，终于想到了一个解决办法：把批假的权力下放给团队成员。主管设计了一套方案，简单来说，就是每个团队成员都轮流负责三个月的编假安排。就这样一个简单的安排，便把争假的压力都转移到编假的成员肩膊上。

受制于群众压力，也受制于“家家有求”的定律，团队的成员很快便发展出一套地下秩序，以不谈人情，只计轮候先后次序的形式放年假，而遇到有争端的时候，负责编假的人员通常都会牺牲自己让其他成员放假。

就这样的一招权力下放，制造能互相制衡的矛盾，主管便把自己从下属争假的漩涡之中抽身。而团队的成员，亦发展出一套大家都认同的放假制度，无日无之的争拗亦随之平息。

结语

一个处处充当好人的上司，未必是一个能够讨下属欢心的上司。绝大部分的人对自己都有私心，希望谋取最大的好处。一个精明的上司，最重要的是学懂借力打力，利用“家家有求”这定理，制造适当制衡，化解团队成员之间的纷争。