【招聘平台】求职新趋势 以性格行先 Wantedly:港、日职场相似
日本社交招聘网站Wantedly早前正式登陆香港,公司创办人兼 CEO Akiko Naka(仲晓子) 更专程亲临香港,分享平台的理念、在香港落地生根遇到的挑战及营行模式的运行。
新型招聘求职平台Wantedly来自日本,创办人仲晓子有感于传统招聘文化十分死板,只遵从能力及薪水等硬性条件去招聘人才,却完全不注重公司的文化与员工的性格是否配合,遂提出名为“Casual Visit”的新见工模式,提倡雇、佣双方以轻松随意的方式先行彼此作出了解,并鼓励打工仔应根据企业的文化及性格来寻找合适工作机会,而非只凭薪酬待遇来选择工作。Wantedly于今年年初开始进军香港市场,提供一个配对平台,将年轻人和各种中小型Startup连系在一起。
日本Pitching九成失败率 反有利香港团队Pivot学习
从2010年创办Wantedly,短短八年间便做到日本上市,并于新加坡及香港开设分公司,Akiko一路走来想必不会一帆风顺,她也表示,创业初时要宣传Wantedly的理念实在困难重重,因为日本人很难接受这种新观念。
今年Wantedly在香港开设分公司,记者想到的第一个是日港两地的职场文化差异,而Wantedly把“Casual Visit”招聘方式引入香港,未必人人都会接受。对此,仲晓子却另有一番看法:香港人的思想确比日本人西化,也更容易转工,但两地有一个共通之处,就是两地打工仔以往大多是会根据企业提供的薪酬待遇及福利来寻找工作,这个文化两地分别不大,只是比例一多一少。
因此,日本Pitching多次失败的经历,反而有利于香港的Pitching及Pivot。何谓Pivot?仲晓子解释:“一间公司在一个新地方发布产品时,要依照当地用户的需要作出调整,这就是Pivot。在日本,我们一边发展一边Pivot,例如在一开始,日本用户并不能单独参观办公室,我们是后来为了配合日本HR而作出调整。”而要令Wantedly在香港落地生根,便一定要针对香港用户的需要来Pivot,而在地化(Localisation)就是重中之重。
团队、语言本地化赢本地用家欢心
Braford作为香港团队的Country Manager,他很自豪Wantedly具备很多日本价值,但想让公司在香港壮大就必须为本地市场及用户度身订做,要在地化。Bradford指出:“我们所有marketing都用广东话口语来书写,网页、app都用中文,香港团队成员都是本地人,用广东话沟通,能够明白本地用户的感受和喜好,所有细节都是经度身订造过。”
而香港团队的努力,不负众望,赢得了用家的欢心和好评。Bradford自豪地笑言,用家最大的感想是“Too good to be true”,“他们都会忍不住怀疑,上去办公室转一圈,和经理聊天,怎么可能会有这样简单的事?是不是要付费才能使用Casual Visit?大量用户都觉得Wantedly的哲学及概念Too good to be true,因为之前香港没有人这样做过,目前为止的反应都很正面。”
营利模式
说到收费,既然打工仔免费使用,Wantedly如何营利呢?原来Wantedly会对企业客户收费。香港团队会视乎公司的规模及所需服务,每月征收990至10000港元不等的月费。一般用户看到平台上列出的招聘讯息,只是Wantedly服务的一小部分;Employer Branding(雇主品牌)及咨询服务亦是Wantedly的服务范围。
Employer Branding 又是一个陌生的概念,Bradford就举例解释:“NIKE绝对是皆知巷闻的国际大品牌,无数香港人购买Nike产品,但甚少知道在NIKE工作是怎样的。消费品牌出名不等于雇主品牌出名,我们会为他们制作品牌照片、影片,以便用户更了解公司的文化、环境及故事,这对用户有一大好处,因为我喜欢穿NIKE波鞋不等于喜欢在NIKE工作。”
此外,Wantedly还会撰写一系列文章,走100毛风格,介绍各公司的内部环境、日常运作、隐藏福利、有趣gimmicks等等一般招聘讯息不会列出的细节。例如,有一间本地公司会向员工提供午餐这福利,原因竟是因为员工太过勤力,食饭都在便利店随便解决,所以该公司决定提供比较健康的午餐。Bradford指公司的网页不时会分享这些有趣故事,让求职者以至打工仔可从另一角度认识这些公司的工作气氛及文化。
的确,要新的工作机会就在眼前,单凭“Job Responsibility”与“Requirement”来判断是否适合自己是不足够的,始终返工占了人生三分之一的时间,能找个开心的一点的地方度过,总好过黑口黑面地挨上一个月,直至出粮一刻才展露难得一见的笑容为开心吧!
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