【职场心理】香港打工仔压力调查　原来𠵱个行业最怕网络公审！

香港，又名“投诉之都”。要数工作压力，除了来自工作，更多的其实是来自工作中要面对的人。近日有调查公布最感受到工作压力的行业，意想不到由运输业弹起，挤身亚军，有受访者更直言“网络公审”令他们压力大增！

按图快速看调查结果：

旅游体验平台KKday在11月访问了300位来自不同行业的打工仔，逾8成受访者指自己“经常”或“有时”感到工作压力很大。有85%从事长期“跑数”追赶业绩指标的行业，如金融、保险、地产、广告和商用服务业的打工仔表示感受到沉重的工作压力，为调查中的数字最高的行业。

其次是从事运输、仓务和通讯行业，有80%从事这行业的打工感到压力，而原因是由于网上有针对交通运输业工作者的群组和网站，令前线工作者的表现不但受到上司的监察，也会被市民用手机拍下，放上网络公审。有受访者指出，当乘客遇上交通脱班或故障问题，心情烦躁不安时，或万一表现失准或稍有差池，便会把怨气发泄在前线人员身上、埋怨他们，令他们饱受压力。

第三名是从事行政、医护、教育行业的工作者，有7成该行业受访者表示因公司提供的支援不足，以及工作量庞大而感到压力。

工时长＝压力大

调查同时发现工时长短和员工受到的压力是成正比例的，亦有58%受访者认为“工时长”是压力主要来源。每周工作40至45小时的打工仔，有7成人表示压力大；每周工作45至50小时的打工仔，则接近8成人有相同感觉；而每周工作超过50小时的，高达9成人表示正在承受巨大工作压力。

近9成感到工作压力大的受访者指，工作已影响到自己的精神健康，平日会出现失眠、头痛和感到焦虑，又认为欠佳的健康状态会影响日常工作，造成恶性循环。

“夹心阶层”心里苦

其他受访者认为工作压力的来源包括“工作环境氛围欠佳”（39%）和“被要求做职责以外的事务”（36%），因公司缺乏人手和足够支援，他们往往要兼顾其他岗位的工作，令工作量大增；亦有不少受访者指自己担任公司的“夹心阶层”职位，每次要作出决策时，也需要平衡老板的期望和下属的执行能力等问题，又担心决策的成效不如预期而要承担失败的风险，因此感到相当沉重的压力。

旅行＋购物　“使钱”最快乐

一年之中累积如此多的工作压力，打工仔也会想想办法为自己纾纾压，而花点钱来换取快乐，便是打工仔最常用的解压方式：43%打工仔会选择“离港旅游”来充电，亦有21%人士会选择“购物”来纾压。不想以“散财”来换“安乐”的话，也有19%受访者选择做运动，另外分别10%和7%受访者做不同类型的休闲活动，例如看一场电影、行山，以及与三五知己聊聊天。