的士车队实测︱机场空车往尖沙咀接客 司机:勤力会比以前赚多啲
的士车队之一的泰和车行推出的预约的士平台“JOIE乐行”于上月31日试营运,市民可预约最快1小时后至24小时内行程。《香港01》今午(2日)以顾客身份实测叫车,以最便宜的轻便的士来说,收费比同期Uber按表收费的士及飞的叫车费贵逾30元至50元不等。
此外,记者初次叫轻便的士时失败,要第二次尝试叫六座位的士才成功,司机更比预定时间早25分钟到达接载地点。今趟旅程,在尖沙咀叫车,但司机是由机场空车前往接载,司机解释是因为现时较少人加入车队,公司正积极招募:“如果勤力的话,比以前赚多啲”。
“JOIE乐行”3月31日时推出平台服务,共提供3款车型,分为4座混能的士、6座电动的士及无障碍的士,初期料有200部的士参与试营运。
尖沙咀往葵芳轻便的士收130.8元 较Uber Taxi贵逾30元
记者今日下午约2点40分时使用手机程式叫车,平台显示只能预约1小时后及24小时内的行程。记者由尖沙咀前往葵芳,最便宜的轻便的士收费为130.8元,6座的士收费为142.1元,无障碍的士为255元,三者皆比同期Uber按表收费的士及飞的叫车贵。以最便宜的轻便的士来说,收费贵上述两平台逾30元至50元不等。叫车后无论是否成功,使用者都需先于平台付款。
Call最便宜轻便的士不果 转Call六座位2分钟后有司机接单
记者首次试叫最便宜的轻便的士不果,介面显示该时段预约名额已满,行程被取消;然后转叫6座的士,约2分钟后有司机接单。记者打电话询问司机,可否早于程序中的预定时间到接载地,司机称,正从机场驶向尖沙咀,将尽快到达。
司机较原定早25分钟到达 再多等7分钟没不满
程序中的预定接载时间为3点45分,司机于3点18分到达接载地,早预期时间逾25分钟。记者约7分钟后才上车,司机耐心地于接载地点等候,亦没有任何不满。车内环境干净,没有异味,空间宽敞,惟未见阿拉伯语、日文、韩文等告示。
该司机表示,刚完成一单接载街客至机场的生意,便留意到平台弹出新订单,于是便接下订单来到尖沙咀,是次车程为今日第二单透过手机平台接的订单。
司机认同现时平台仍有很大改善空间,“我今早接了公司的电话订单,但后来平台(手机应用程式)又弹了订单给我,我只好将该单(通过客服)让给其他同事做”。
可接街客单、车队电话单、平台单 未知平台抽成
问及现时约有多少车队司机,司机回答不多,但公司正积极邀请行家加入,惟暂未推出任何奖金机制。司机又提到,现时以租车制工作,可以接街客单、车队公司亦会透过电话派单、现时更可用平台接单,前两者的车费收入皆可“自己袋”,后者需与公司分拆利润,惟现时还未知悉分成比例,料将低于Uber抽成。
司机称“月薪制”比起“租车制”好
除了租车制外,有车队称将以“月薪制”聘请司机,惟载酬需全部上缴公司。刚从酒店业转行至的士业不久的司机认为,“月薪制”比起“租车制”较好,“如果包薪就好, 人人都会冲过去(做司机)”。
不过,司机现时满意工作,感激车队信任自己,愿意让他驾驶新型电动的士,直言该款车型价钱昂贵。他表示,该工作多劳多得,“如果勤力的话,比以前赚多啲”。
冀藉加入车队改外界对的士行业观感:要学好多嘢㗎
司机亦称,知悉港人普遍对的士行业观感不好,希望藉加入车队改变港人印像,为的士业界出一份力。问及加入车队是否有任何条件或需要培训,他回答需上训练课,“要学好多嘢㗎,例如如何和客人沟通”,同时亦需要基本的英文对话能力,惟不需学习阿拉伯语等。他直言,“不会有那么多人说阿拉伯语,而且他们大多都会说英文”。
记者上车后约16分钟后到达目的地,与预计行程时间相若,司机驾驶技术及态度良好,全程没有颠簸,与记者有讲有笑,离开时更与记者挥手说再见。