的士车队|JOIE乐行平台上架无优惠 同一路段比按表收费贵$10

撰文: 任葆颖
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政府去年7月批出5个的士车队牌照,其中泰和车行推出的预约的士平台“JOIE乐行”将于今(31日)傍晚发布,市民可下载使。乐行将提供三款的士车型,其中无障碍的士车费最高,俗称“小露宝”的混能的士则最便宜。应用程式内设阿拉伯文等4种语言,亦设线上通讯软件,让乘客即时联络客服。

记者比对两个的士网上预约平台的价格,在傍晚同一时段召“小露宝”,乐行比Uber Taxi便宜10元,乐行试行期间不设任何优惠,比一般按表收费的士贵约10元。泰和管理公司常务董事伍海山解释,不希望优惠影响测试,加重系统负载量。

有“的士大王”之称的泰和管理公司常务董事伍海山表示,预计初期共有200部的士投入试运,市民可预约最快1小时后、24小时内的行程。

上车后向司机确定配对码 完成车程供顾客评分

记者试用“JOIE乐行”,如乘客要召的士,可先拣选时间和目的地,确定行程后屏幕会跳至另一个页面,显示三款的士车型及价钱,乘客拣选车型后可透过电子支付方式付款,完成付款后画面则显示订单资料,列载的士车牌号码、司机名称及行车路线等。

乘客上车后,须向司机确定上车配对码,才会开车;司机在应用程式输入编码后,乘客不得取消、更改及退款。完成车程后,乘客可在应用程式评价是次车程体验。

应用程式现阶段支援信用卡、PAYME、微信支付及 APPLE PAY等付款方式,未来将增设更多付款方法。

同一路线乐行比Uber稍便宜 但试行阶段不设优惠

比对“JOIE乐行”、“飞的”和“Uber”的价格,在傍晚同一时段召“小露宝”,由中环金融街8号出发前往北角汇一期。

若以正价计算,“JOIE乐行”的车费为76.8港元;“Uber”则为87至88港元,比“乐行”贵10元。“飞的”估算按表收费为63元,属最便宜。

不过记者的“Uber”应用程式提供半价优惠;“JOIE乐行”试行期间则不设任何优惠,伍海山解释,不希望优惠影响测试,加重系统负载量。

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设阿拉伯文等4种语言

应用程式提供繁体和简体中文、英文及阿拉伯文共4种语言,未来或增设更多语言选项。通讯支援方面,应用程式设支援热线,亦设线上通讯软件,让乘客联络客服。

预计初期约有200部的士参与试运 无障碍的士车费最高

乐行将提供三款的士,包括6座位的MAXUS MIFA7电动的士、6座位连轮椅座的丰田Noah无障碍的士,以及4座位的丰田Comfort混能的士,预计初期约有200部的士参与试运。当中无障碍的士的车费最高,俗称“小露宝”的混能的士则最便宜。