君子爱财取之有道！新时代下的“忠诚销售法”！｜汪敦敬

自小就听到一句说话：“忠忠直直，终须乞食！”

这句说话是告诫人们人心险恶，不能太单纯去推心置腹！

但我一直相信人心虽险恶，但忠诚行路才是长远之路！君子爱财，必须取之有道！

虽然，地产代理代同业常说“开单大过天”！但我仍然追求“客户权益在最先”！究竟理想和现实在过去数十年如何对决？

我的信念是：地产是长远关系和利益的生意，表现忠诚，客人对你了解多了之后自然会得到买家信任！

而做法忠诚，日久见人心，客人就日益信任你包括你提供的资讯！

以上的，以前这些只是信念和理想！但“时代令到忠诚更有价值”，时代进步令一间公司的操守好坏赤裸裸地给公众评分，可以是一世甚至永远的纪录！而忠诚行为的不断积累，最后成为消费者热衷追求的品牌！

邪不能胜正！网上虽普遍出现谣言抹黑，但只要有足够吸收、了解和配对资料之后，其实真假消息最后都能分辨出来，时间最后都会证明我们可靠！遇上谣言抹黑平常心，无需自乱阵脚！

这里我可以举一些例子：

我们公司是1989年创立的时候已经提出“盘真价真！楼盘传真！”在充斥假楼盘的业界中排众而出提倡真实盘！结果吃了大亏十多年！对手出假盘楼价自然平令我们吃了眼前亏！如出假盘的是大公司，以前被骗的消费者会选择继续信下去，那我们的真盘就变了贵盘了！忠诚之路，一开始到现在都极为坎坷！

直至到近年消费者开始进步，网上年代充满假消息，令市民提升了分辨真假能力，经过了时间考验之后，消费者其实已十分精明，他们累积经验之后心中已对不同地产代理的忠诚度已有评分，这些网上数码脚印形成的忠诚资产，成为了他们选择地产代理的根据！

近年疫情中，当我们面对成交减少，和行业越来越多的人海舖海战术围攻，但我们反而感到在经营上反而得心应手！发觉公司品牌今日多了很多客人上我们的官方网站查询，我们不单只得到更多的客人，而且同客人浏览的数据中还得到很多市场的启示和预测！这品牌力量原来是因为消费者长期体验我们的数据而累积了不少好感，因为我们的忠诚度较高，想不到成为了竞争优势，以忠诚的态度去销售，原来是可以超越态度去成为竞争模式，我叫这方向做“忠诚销售法”！

2024年，祥益人均每月开单4.5宗！成绩印证了一切！

【财经专栏】祥益地产总裁汪敦敬

免责声明︰以上内容仅代表作者的个人立场和观点，不代表香港01的任何立场，香港01亦无法核实上述内容的真实性、准确性和原创性。

另外，以上纯属个人研究分享，并不代表任何第三方机构立场，亦非任何投资建议或劝诱。读者务请运用个人独立思考能力自行作出投资决定。