打工仔“黑面”无罪?面对时代樽颈位 “有梦想没希望”谁不无奈
现在请你回想,上一次在香港的任何餐厅遇到侍应的一个笑面是甚么时候?记不起吧!反而被侍应黑面,却发生在今天早上和下午,历历在目。
今天半宅职薯就和大家讨论香港的黑面文化,和尝试解释当中的成因。
香港黑面文化
其实不单是服务业,香港的各行各业,乃至于人与人之间的沟通方式,大致上都是以黑面为基础:
小店老板会想:“拣拣拣!拣这么久,阻我做生意!”;
餐厅侍应会想:“落单自己用 QR code 啦!你别告诉我连手机也不懂得用!还有,如果要纸巾的话,三元一包!”;
打工仔会想:“我上班是卖劳力不是卖笑,给你笑面我岂不是很蚀底?!”
凡此种种,都会形成一个结果,就是黑面。
露出笑面变成无性格表现
有些香港人也有以下价值观:
.“见到老细便笑到狗血淋头,正一擦鞋仔!”
.“讲得出‘我好钟意返工’这句说话的人,一定是鬼上身!”
.“客人又衰老细又衰,我不回以一个黑面,怎样对得住自己?!”
黑面是对无法上流的一个控诉
代入打工仔角度,要是你常常笑面迎人,又可以换来甚么?
会升职吗?不会!因为打工仔认为升职靠关系;会加薪金吗?不会!因为老细都是刻薄和榨压员工;会被开除吗?我不怕!因为各行各业前线员工都缺人,东家不打打西家,总有地方收留我,对我毫无损失!
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打工仔变得有梦想而无希望
近年香港社会不断鼓吹人们追寻梦想。如果根据马斯洛需求层次理论,人的需求由低至高分别是:生理需求、安全需求、社交需求(爱和归属)、尊重需求、自我实现。
不少人连社交需求,例如和同事相处融洽和得到爱情等也未满足得到。即使好一点,也未满足到获得稳定社会地位的尊重需求,却被鼓励跳级去追寻自我实现,实践理想和把个人能力发挥最大化。这说到底会构成一种失落感和无力感。
黑面,在所难免。
黑面也源于困局感
婴儿潮世代年青时充满朝气,一方面处于一个相对公平的竞争环境,另一方面也因为生活质素起步点较低,于是见到随着努力和奋斗,生活一步一步改善。
反观香港现今年青一代,很多处于一个无法突破的樽颈:年少时和家人逼在狭小单位的,长大后仍然很难跳出去自置物业;年幼时被安排读普通学校的,长大后难以和拥有无敌 CV 的名校毕业生竞争。
输在起跑线还可以靠努力去追,但现在的困局是连跑鞋也没有,连落场竞争的机会都无。
半宅职薯的想法
我本身也是由户口只得几百元开始,由小薯做起。而直至今天,我仍然经常出席一些场合,带着笑面成为场合之中最穷,最低智慧,最低学历的一个。因为我知道,只有谦虚地和比自己高强的人一起,自己才能够得到进步。
结语
黑面,我认为不单单是对现实不满,也属于一种自我保护机制:保护自己免被占便宜,保护自己仅剩下的自尊。
乐观的人,每一件事都看到希望;悲观的人,每一件事都是绝境。机会总会被包装成麻烦和辛劳,你今天蚀底了,起码赢取了经验。再者,“伸手不打笑面人”,你给一个笑面,便会免却投诉,甚至得到更多赞赏。而说实在,常常黑面,对自己的精神健康也是不好的。
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