“我讲你做”这一套已过时！学懂怎“预设与期望”年轻人才听你讲
旧一代的领导方式，是“如何有效指令下属工作”，但在今时今日，已经有点不合时宜。今天半宅职薯就和大家分享如何不行驶职权也能令下属做出成果，让一众管理新手轻易带领团队。
指令式领导的缺点
有一些管理新手，误以为领导就是给予硬性的指令，要下属完全跟从。但当你代入下属角度，你自然会感到那种非完成不可的压力，甚至质疑为甚么要顺从你的期望。
当下属既受到压力，又觉得自己正在为他人办事而不是为自己办事的话，成就感自然大减，而反映在较低的工作表现上。
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以“预设”配合表达“期望”
与其给予硬性的指令，倒不如给予带点灵活度的“期望”；而“期望”，又不必硬绷绷的说出来，可以透过“预设”婉转地表达，令大家都有一个转弯空间，甚至超出期望的可能。
例如你可以对下属说：“大部分同事都可以在一个星期左右轻松地完成这类工作”
“预设”：其他人做到，这位下属也有能力做到；
“期望”：一个星期左右完成。
假设这位下属在执行期间遇到困难，又或者因其他事太忙而无法在一个星期完成，他也没有违反你的“指令”，只是温和的达不到你的“期望”，大家都有一个下台阶。
又例如：“我完成这紧急的工作之后都不会逗留在公司太久”
“预设”：完成这工作十分重要；
“期望”：完成工作后才离开公司。
相比硬性规定 OT，这说法更易令人接受，而且万一有某位下属家里真的有急事要即时离开的话，他也较易开口提出。
又例如：“几个月之后，你便会发觉这些工作很快便能完成”
“预设”：这位下属一定会进步；
“期望”：在几个月之内提升工作效率。
当这位下属真的能够在几个月内提升效率，你作为上司的，便可以赞他聪明醒目，让他感到满足感；要是下属只有些微进步，也不至于违反你的指令，避免尴尬局面。
结语
除非情况非常紧急又关键，否则硬绷绷的指令，容易造成不能成功执行时的尴尬局面，上司下属也难以下台。
如果以较温和的“预设”和“期望”提出要求，下属不单有更大的弹性，也有机会得到超出期望的成功感和赞赏，上司下属都获益。
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