【员工福利】机票极优惠 设买假机制 国泰员工:95%同事爱旅行

撰文: 曾凯茵
出版:更新:

一家企业的文化与行业状况息息相关,国泰身为航空业巨头,固然有大公司官僚作风的一面,但总会有独特的文化作风吧!员工可常常去旅行?入东涌返工好远?这些统统由它的员工亲自分享吧!

两位员工分别是来自人事部的李凯茵Jasmine及环球联络中心GCC的Haroon。(欧嘉乐摄)
两位员工分别是来自人事部的李凯茵Jasmine及环球联络中心GCC的Haroon。(欧嘉乐摄)

国泰既是世界上最大型的航空公司之一,又是与旅游业沾边的大企业,座落于香港这座大都会,拥有众多国籍的员工再自然不过了,这种多元环境下工作是怎样的体验呢?已加入国泰11年的Jasmine认为自我经验良好:“我曾在空中服务部工作,六位同事中有韩国人、印尼人、香港土生土长的、移民澳大利亚又回来的……同事的背景都不同,我在这种多元文化中学习了很多东西。”

而从1989年服务国泰至今的Haroon,于逾30年经验中辗转转了多个部门历练,亦与同事相处融洽。“父母是巴基斯坦人,但我自己在香港土生土长,说得一口流利广东话,都融入到本地华人文化。”

除了工作层面合作外,国都会有各式各样的官方、私人活动来凝聚团队。内部Cathay Club设立多种活动如太极班、瑜伽班,又会特地带给同事做义工。几个月前就和WWF合作去西贡海滩银箭湾执垃圾。Jasmine认为多参加这些活动可累积公司人脉,有助工作合作。图为示意图。(资料图片)

除了多元与多文化之外,国泰还有哪些极其突出而独特的企业文化呢?说到航空公司,大众第一时间想起的必然是平机票、去旅行。对此,Jasmine爽快地大笑:“入得国泰,10个人中9.5个都会喜欢去旅行,这是深入我们的DNA。而且员工享有购买机票优惠,加上公司离机场仅仅五分钟路程的地利优势,真的很方便我们出发。例如想去台湾打个边炉,我们真的可以做到五点半踏出公司门口,六点半上飞机,不用请假,星期日便回港,星期一继续上班。很多打工仔渴望的画面,我们很容易做到。”说到这句时,一旁的Haroon不忘笑着插一句:“但除了旺季之外吧!旺季太多旅客,用不到这福利。”

员工机票优惠(按图了解):

员工机票优惠高达一折,单身与已婚员工的福利细节却少许不同。(资料图片)

与此配合,员工假期也偏多。前篇访问提及GCC的升迁制度会把职位分为三级,Grade 3最低,Grade 1最高。随着职级提升,同事享有的假期都会增长。Jasmine表示:“一般来说,新入职的Grade 3同事都会有10日年假,升职后会有18日,升幅比外面大。同时公司又设有买假制,用钱买假期,每年最多可买五日,安排灵活。价格约为同事日均人工。”后者有点类似一般公司的无薪假。

除此之外,在两位眼中,以人为本亦是国泰比较突出的文化之一。Jasmine表示:“毕竟航空业不单单把人和货品由A点运送到B点,还需要提供高品质的服务给顾客。我们每天上班都是用这个精神作为Anchor Point下决定,致力让客人感到舒适。”

此外,人性化的精神还体现在同事像大家庭般相处的氛围上。“这也是为甚么打动到我加入这间公司。”Jasmine说道,“十多年前我报考国泰时,发现过来接待我们的HR会与很多人打招呼,不像其他大企业般没有接触,于是就入来做MT。”(欧家乐摄)

把公司文化说到天花龙凤那么好,国泰这么一间大公司总不可能毫无缺点吧?记者单单从采访路途便感受到一点:地点偏僻、路途遥远、交通麻烦。离机场五分钟既为利,也是弊。难道国泰城所有员工都愿意住在机场附近吗?Haroon以前就住湾仔,路途需要一个多小时,“其实返工都几赶,几累,累在要早起床、通勤长,浪费时间,不过搬屋之后就轻松好多了。”他也忆述:“以前有位同事住西贡,每次夜更都要坐的士到巴士站,再坐N车上班。”幸好,为了方便同事,国泰在不同地点都安排了收费巴士接送同事往返市区及国泰城,这也算是公司体谅同事的一点心意吧!

立即下载《香港01》,紧贴公务员职位空缺、劳工处笋工推介,了解CV、面试致胜技巧!下载网址:https://hk01.app.link/bkbJyY5t4O