启德体育园演唱会｜Cityline接104宗视线受阻查询:全部均拣该类别

【谢霆锋／Coldplay／五月天／演唱会】启德体育园主场馆早前完成了首个演唱会表演—Coldplay演唱会。不过事后有购票人士不满座位“视线受阻”，又指购票过程中，购票平台Cityline没有标示座位视线受阻。Cityline回复查询表示，截至今日(23日），共接获 104 宗有关购买视线受阻座位门票的查询，涉及Coldplay、谢霆锋和五月天的演唱会。

不过，Cityline表示，经翻查购买流程纪录，全部个案的事主均拣选了视线受阻座位门票类别，最终领取的门票亦与购票资料相符。

《香港01》接获读者投诉，称早前购买五月天演唱会门票时，页面没有提示所购座位属“视线受阻”，直至取票时，才惊发觉原来购买了“部分视线受阻座位”。

104宗视线受阻查询涉Coldplay、谢霆锋和五月天演唱会

Cityline回复查询表示，截至今日共接获104宗有关购买视线受阻座位门票的查询，涉及Coldplay、谢霆锋和五月天的演唱会。不过，经翻查购买流程纪录，全部个案的事主均拣选了视线受阻座位门票类别，最终领取的门票亦与购票资料相符。

Cityline又指，明白客户及公众对购买视阻门票流程的关注，会持续因应顾客意见优化网站及系统，完善购票体验。