【职场女生】面试应对﹕见工问题唔识答,“死撑”定坦白?

撰文: 郑雪怡 钟芷珊
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(图片来源﹕《逃避虽可耻但有用》)

见工面试,虽然看似简单,但短短半小时多的问答,可能已经让你紧张上一天。漫长的是时间所累积的压力每秒放大,每分每秒易变得份外艰难。如果当你有足够准备,但仍然遇上问完答不来的问题,到底点算?怕羞的女生会不出声混水摸鱼?好胜女生会反为其主问番转头?反应慢就只好默不作声?

其实遇到面试问题唔识答,应该“死撑”定坦白?只要掌握好以下技巧,遇到再严肃的HR或面试官,也可以轻松面对,简单地让人留下好印象。

面对出其不意的难题,紧记以下四部曲,帮你好好应对!

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面试时,不要说“不知道”,尝试尽量勇敢地去为面试官解难。 (图片来源﹕《Intern》)

1. 千万记得不要说“不知道”

在面试期间,如果对方问你一些你一时之间难以应对的难题,你千万不要回答“不知道”。因为当你答“不知道”,其实会给你一个不负责任的印象。就像你完成没有仔细考虑清楚,就放弃一样。其实,当你遇到难以回答的问题,你心里第一时间必先要保持冷静;尝试将对方的问题拆成不同部分,寻找一些尽量可以回答的部分给予答案。这样就不会让人有一种被敷衍应对的感觉。

2. 在面试过程中,也不要害怕问问题

通常在面试最后,都会有一个关口让你问问题。其实,除了在那个时候,在面试中途遇上不明白的地方,你亦可以问问题。不要害怕问问题会让你显得很无知;其实,问问题也可突显你的求知欲,而且可以让你更了解工作内容。而且面对难答的问题,不如多问几句,试探对方想要你答的答案。

遇到面试官的难题时,即使不懂的回答,也可以尽量去尝试用不同的步骤去解难,因为面试官只是想了解你的思想过程。 (图片来源﹕《Passion》)

3. 虽然你不能直接解答问题,但你可以告诉他们你可以如何找到答案

即使你不知道他们正在寻找一个怎样的人,又抑或是你并不了解面前的问题背后期待著一个怎样的答案;但你即管可以告诉对方,你将会采取什么步骤去解决这一问题。在面试中发问难题,很大可能他们想要看的是你如何应对。你的思想过程对他来说也是很重要的,所以不妨给对方知道你打算以怎样的方式去解决问题。

因为,在公司的立场,你的思维的过程从不比实际答案逊色。他们会希望看到你可以采取主动,看你如何解决问题。他们会喜欢看你试图去寻找解决方案的积极,而你亦可以大方承认你不知道的某些部分。这样的话,他们也会了解,你有解决问题的能力,而不是故意编撰答案。

4.发送后续电子邮件作补救?

面试后补发一封感谢电子邮件,除了最基本可以表达谢意外,亦可以视为第二次让人记住你的机会。如果你在面试期间有答不到的问题,你可能趁著这一封感谢电子邮件表现你当时没有表现的想法。这个电邮在你经过深思熟虑后才发出去,你透过电子邮件去回答一些你在面试时没有充分解答好的问题,可以显示你积极的一面,亦可以为面试时的错失,挽回一点分数。