求职网CEO教路!面试终极一关 必需懂发问 10条见工问题参考
每逢见工尾段,面试者一句:“你有没有问题要问?”,最忌答“没有”。但即使你发问了,来来去去又是“人工有多少?有什么福利?未过试用期可否放大假?”等“自私”问题,相信你也可以安心回家,继续撰写求职信。要知道每次见工面试,都应视为一次互相认识、了解的过程,而非纯粹的从属关系。发问的问题,不单让你更了解工作性质、内容,为自己挑选更适合的职业发展,更让雇主了解你的职业志向、能力与目标。问得好,随时扭转局面。
“回问问题这过程,随时改变整场面试结果,以及经理对你的印象。”“这同时让你有机会发现,这份工作从未提及的细节。”女性求职网站What’s For Work?主管Teri Hockett如是说。同一时间,TalentZoo总裁Amy Hoover则指出另一个应问问题的要点。“一般会认为,如果你不发问最少两条问题,你对这份工作不特别感兴趣,更糟糕的是不符合雇主所预期的积极与能力。”Hoover建议最少准备四条问题发问,即使当中有两条的答案,已在面试过程中被解答,你还有两次机会。同时间,必须留意不机械式重复发问,面试时已提及的内容、答案,没听书的你或许会留下负面印象。
对发问毫无头绪?以下问题由浅入深,绝对值得参考:
1/ 请问我在面试过程中,会有机会跟我的直属上司(或下属)见面吗?
相比起直接了解“面试的过程,想知道当中的程序,及何时会接到offer”,这问题更能显示你希望尽快投入工作的决心。由于所有专业岗位的面试,经人事部遴选后亦必须经过部门主管,所以这等同了你会否有下一次的面试机会。如果第一次面试已跟直属上司对话,则不妨改以了解面试流程及接收offer的时限。“所有机会了解聘请程序与时间表,都是非常重要的。”Hoover再次提醒。
2/ 你认为最理想的应征者,具备了怎样的条件?我又能否与之比较?
Hoover指这问题非常重要,因可直接了解,你的能力是否公司所渴求的。如果知道不是在走同一方向,建议你不要再浪费时间,游说错的人。另一方面,你可以直接发问“你对我的能力,会否有所保留?”,换个问法,同样了解公司的关注点。
3/ 请问这工作岗位会如何演变(晋升阶梯)?不要害羞,由于见工目的是双方接触、调适,所以你必须了解岗位是否一个死胡同。
4/ 除了基本工作能力要求(hard skills),有哪试软性技能(soft skills)能令我更胜任此工作,及更切合公司所需?
更了解公司的要求,能令你同时了解公司的文化与价值取向,继而思考自己也是否适。Hoover如是解释。
5/ 哪类型的员工在这里更能成功?哪些条件在这公司更为重要?
《301 Smart Answers to Tough Interview Questions》作者Vicky Oliver说:“当面试官开始跟你说他所欣赏的才能,并构想你跟那人的关连,他或会更喜欢你。”
6/ 你会如何形容你公司的企业文化?什么是你最喜欢的?
了解公司文化,则能了解它是否事事以同事为先。同时间Hoover指了解面试官的喜好,可以增强一种“同理心”的感觉。因为面试官跟其他人一样,喜欢谈及自己及所熟悉的事。同时你又可以,以局内人眼光看这家公司。
7/ 你认为公司的主要对手是谁?你们具备哪些更优秀条件?
“这问题显示了你已经开始思考,如何为公司增值,达成更大目标。”Snagajob.com求职网站CEO Peter Harrison如是说。要是你只是初入茅庐的小职员一名,不妨先做资料搜集,至少理解公司主要对手及两间公司的长处。至少被反击“你认为吗?”时,更有更佳应对,亦显示你做足功课。
8/ 你会怎样评价公司团队是否达成其企业价值及目标?你们又尝试了怎样改进?
面试也不一定要一面倒奉承讨好,Harrison指友善并尊重地了解公司缺点,是你参入前必须要知道的事。幸运的话,这会显示出你愿意多了解公司运作。转个角度,如问“能分享一下公司现正面对的问题吗?这部门又会如估解决它?”,亦能收类似效果。
9/ 如果你聘请了我,每日的工作日程大概是什么?
“一个关乎期望与职权的坦率对话,不但能确保这是你想要的工作,更是一份你能完美胜任的工作。”Harrison说。
10/ 还有没有什么资料我能提供,帮助你作决定?
以这条简单问题作结,Hoover指更能显示你的热诚与渴望这份工作,但多了一份修饰。
资料来源:www.standard.co.uk