【升职上位】预测老细需要、忌知情不报　5基本做足好过做擦鞋仔

明明上司不是恶人，为什么与上司的交往总是处处碰壁？不少人都有与上司相处有问题的烦恼，或者不少人将与上司建立良好关系看得不重要。

想建立良好的上司下属关系，就要先学会5大向上管理技巧（点图浏览）↓↓↓

但是，在职场上，与上司的关系几乎直接影响你的工作环境，与上司交好，总为你免却不少麻烦。良好的上司下属关系，除了建立于“擦鞋”，也可以透过向上管理技巧（Manage Upwards），建立一个稳定的工作关系。

要知道一个合格下属，基本责任是将手头工作按时做好，少错漏，以及有基本的交带及责任心，如果自问上述的条件仍有欠缺，那就要先学好基本功。

1. 了解上司的目标

当上司交待了工作，尝试了解工作背后的目的，而非只完成手上的工作。你需要知道到底交付你的工作，对整个工作计划有什么影响，会达成什么目标？ 你有多少时间及资源完成工作，上司到底要“交货速度快，质素平均没错漏就好”还是“质素先决，deadline交货亦可”？

了解待办事项的真正目的，你会知道你的工作如何影响到上司及整个团队。与其在交货日才发现错方向，倒不如早早不耻下问。

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2. 预期上司需要

当你知道上司的目标，离预知上司需要又近一步。假设上司目标是要限时前完成专案，或是在这一季要追到业积，你会知道任何与目标相关的工作都是优先工作，甚至可以在上司交待工作优次或更细致的指令时，就事先准备好。

总好过事事要上司详细解释，给人一种“踢一脚动一下”的感觉。

3. 建立可靠形象

可靠形象除了来自持续良好的工作表现，亦来自上司觉得能否掌握下属的动向，预测下属工作及行动。因此，建立一个可预测的工作模式，总能让上司安心。

► 知道什么时间或地点会找到你
► 定时回复Email
► 定时汇报工作进度（找出上司在意的项目，按重要性在Email列出）

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4. 找出与上司的合作模式

很多人没有将与上司交好放在首位，工作能交付固然重要，可是能交出成绩但得失上司，亦不可取。如果知道这几个重点，至少能与上司顺利合作吧。

► 上司的性格如何？急进还是慢热？
► 最在意什么问题？不可触犯的区域是什么？
► 可以事事问还是最好先自己摸索？

5. 切忌知情不报

最破坏信任的莫过于遇事隐暪。假设你预见工作上出问题，而上司迟早会知道，这个时候你最需要是确保上司从你口中得知，而非其他人。

最坏情况是你让上司面对原本可以有时间准备的“突发事情”。例如，客户对方案细节有微言，下属并未及时处理，结果客户向上司投诉，上司要安抚客户，亦要快速掌握状况，在毫无准备的状态下回应客户。这之后，上司要下属定时汇报、花额外时间“关心”下属，也是意料中事吧。

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