【人际关系】上司器量小因缺安全感? 了解与4类型上司相处建议
“该不该和上司成为朋友?”“与主管亲近是好事吗?”对所有工作者来说,可谓千古难题。
《职场上做人很累,不会做人更累》(Who's That Sitting at My Desk?)作者、职场人际关系专家珍.叶格(Jan Yager)认为,
理想的职场关系为“共事关系”(workship),指的是尚未发展成友谊,但比点头之交更亲密的职场关系。
共事关系能让你在工作或业务范围内获得主管的支持,有助个人职涯发展。根据4种不同类型的上司,叶格提供让你跟他展开共事关系的方法:
1. 权威型
他们对自己很有自信,喜欢指使下属做事情。要取得共事关系,你必须先满足对方的期待,达到他的要求之后,再提出其他建议。在执行任务时,要先寻求他的同意或协助,才能满足主管的虚荣心。
2. 嫉妒型
缺乏安全感的上司,会因为担心部属的才干危害到自己的地位,而不愿协助你。在他们面前,切忌彰显自己的才华,特别是任何可能让主管相形失色的资历。要对他们的知识与技能表达钦佩,明确展现出你是下属、他是主管的立场。
3. 公事公办型
这类型主管较冷淡,对每位同事、下属都保持距离,会让你怀疑自己是不是不讨喜。
面对这种类型的主管,你必须沉住气,接纳上司对事不对人的性格,完成他交代的每一件事;当他们逐渐信任你,就会变得有亲和力,你也会获得更多发展机会。
4. 年龄差距型
转职、二度就业的工作者愈来愈多,如果上司年纪比你小,他们大多会持两种态度,一是刻意保持距离,二是过度扮演领导者角色。
你该留意不要削弱主管权威,避免以“为人父母”的方式对待他们,但也不须挑明“我就算年纪大,还是会将你们当成长官”的立场,因为他们多半不相信。不如扮演好下属的角色,尊重主管决定,少说“以前我怎么做⋯⋯”,久而久之自然获得信任。
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(本文取材自《职场上做人很累,不会做人更累》,乐金文化出版。)
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