刚升职怎管理下属?即学初阶4招 遇不合作要同事了解“一件事”
当你在职场打滚了一段日子,刚刚升上中层的时候,你可能已经挨到五劳七伤,希望以上司的身份过一些较为轻松的日子,无奈下属就是有意无意不肯合作。今天半宅职薯就和大家分享四招令下属贴贴服服的初阶管理技巧。
强大决心亲自落手去做
你可能认为作为上司的,需要懂得做下属负责的所有事情,但其实不然。我当上司这么多年,有无数项工作是我下属懂得做,而我不懂得如何做的。而这也合情合理,因为我的角色是带领下属发挥潜力,而不是当一位超级员工。
那么你会问:“万一有下属不合作,不肯工作的话,你怎么办?”其实我在下属面前会表达强大的决心,只要有需要,我有爆炸力去学懂他手头的工作,而一旦要劳烦我亲自去学,一定会狠狠地教训他,因为他的技能经已失去稀决性,不用再担心失去他。而我也不担心每一位下属都不合作令自己疲于奔命,因为只需要教训一个,便有如杀鸡儆猴,其他人自然会乖乖合作。
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随机抽样,来无踪去无影
上司的责任就是指出方向,以及确保下属遵从指示办事。事实上,下属的工作繁多,作为上司的根本无可能逐一核对,但必须随机抽样检查,那么下属便不敢松懈。
这一招可以配合“来无踪去无影”。如果你要监督几个不同地区的业务,你的行踪要有一点随机性,让下属永远不知道你甚么时候会查考他们,让他们随时打醒十二分精神。
让下属领功
上面两项讲的是如何管束下属,这一段便谈一谈如何让他们领功,获得成就感,进而激发推动力。
即使你熟悉下属的每一项工作,你在平时也不要表现得每项皆精,必须让下属在某些环节主观感觉上觉得自己做得比你好。这样才能释放他们的潜力,让他们主动做一些你想像以外的事情,以获取你的赞美。
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清楚解释理念
如果你要吩咐下属做一件较为重要和复杂的事情,你一定要先清楚解释整件事的理念、前因后果、以及最理想的结果,之后才讲解应该怎样执行。
因为复杂的事情都需要很多调节以及灵活变通。下属在实际执行时很多时都会遇到计划以外的状况,而你未必能够了解每一项细微的枝节,却需依赖下属变通。若是下属不了解理念,便会每件小事都向你请示,那么你便容易挂万漏一,也失却大方向。
结语
管理团队,由最基础的控制、监督、示范,乃至较为进阶的驱动、激励、释放潜力,其实都是一门艺术。
平时面懵心精,让下属释放潜力去处理日常事务,自己则把时间精神用于几件重要的较复杂事项,突破框框的向大老板献计,便算是一个称职的中层了。
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