你的老细有没有担当?5点作判断 不敢闹下属的上司反而更有问题

撰文: 半宅职薯
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高层之所以高薪厚职,并不一定是因为他工作量最多,而是他最有担当,压力最大。但问题是,很多高层位高权重却没有担当的气魄。

今天半宅职薯就和大家分享,五项有担当高层的特质。

看看你的老细是否也做到以下5件事:(按图了解)

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代表下属向客人道歉

很多不负责任的高层,在下属做错事的时候,就直接在客人面前交下属出来,要求下属向客人道歉了事。又或者当公司出了大乱子的时候,找一个下属出来“祭旗”,然后把他开除,再向公众说已解决问题。

其实有担当的高层,应该对于下属的每一个错处都负上责任,向客人或者公众道歉。之后你关上房门教训相关的下属,这是你的“家事”,却不应动不动便把下属交出来。

承认领导责任

高层的主要角色是领导,但大多数高层都只会清楚指出那一位下属做得不好,却很少高层会承认自己领导无方。

其实如果下属做错事给大老细知道,高层第一件要做的事,并不是把负责的下属找出来,却是承担责任,向大老细承认自己领导无方,然后收拾烂摊子。只有这样做,高层才能服众。

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负上训练教导的责任

很多高层都有一个弊病,就是当下属做得不好的时候,第一件事不是了解下属的强项弱项,因材施教,却是叫大老细换人。

其实劳工市场来来去去都是那些人,这个员工不好,不代表换了另一个一定是好的。高层频频要求大老细换人而不给予培训督导,其实是逃避责任的表现。

隔开负面情绪

很多高层都有一个弊病,就是接纳不了大老细的负面情绪,而直接施加于下属身上,让自己得到宣泄。

结果大老细骂高层,高层骂中层,中层骂小薯。小薯最后不是骂客人,就是受不住气离职。最后损失的,都是公司本身。所以高层在传达大老细讯息的时候,应该隔开当中的负面情绪。

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适当教训

对于又懒惰,态度又恶劣的下属,高层应该适当地教训他们。而不是因为怕被人说“玩针对”,或者本身其身不正,而投鼠忌器。

对于勤力又积极的下属,应该有适当的奖励,起码予以公开表扬,才能够服众。

结语

高层都需要拥有强大的心脏,承担责任,接受问责;却不是追求“位高权重责任轻”。而大老细更应该重用那些勇于承担的高层,却不是喜欢那些全因贪生怕死,名哲保身,而在表面上没犯过错的人。

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