【Email Template】盘点乞人憎回复 5句说话衰过Please Advise！
电邮与打工仔每天的工作划分不开，同事、客户、合作伙伴……职场世界有了Email，效率也似是随之提供。只是，不如直接交谈，用Email沟通不仅有时滞，而且感情亦容易被一并抹走，甚至有些说话更会不经意地惹怒了人而不自知……
文职工作的打工仔，一日内覆几十个email是基本吧？但众多的email中，有多少曾让你反白眼或抱怨？云端服务企业Adobe最近进行了一项新的调查，发现25%美国人觉得在email中看到“Not sure if you saw my last email …”这句说话最是感到烦厌，不知香港打工仔又有没有同感呢？
调查访问了1001位会使用智能电话的白领，被访者年龄集中在25至64岁，查问哪些Email内的说话会令他们产生不愉快的感觉。
令人不快的Email说话（按图了解）：
既然文字欠缺语气，单单看以上文字，便容易令人产厌恶感，那在办公室工作的员工们，究竟比较喜欢甚么的沟通方式？
按图了解：
以上是员工比较喜欢的沟通方式，但当问及他们真正在办公室使用中的沟通方式，却有72%回答是email、61%面对面对话及60%使用电话，这三个选项占大多数﹙虽然每人可以有多个选项﹚。
不过，虽说有些Email说话会惹人讨厌，但不少打工仔在处理特别事项时，仍会视Email为其中一个主要沟通工具：
1. 跟进项目发展进度：50%被访者表示用email最为合适、18%选择直接对话、11%则表示以电话对答、10%选择即时通讯及4%选择使用影片。
2.辞职：68%选择以直接对话方式辞职最妥当，但亦有13%人认为应该采用email才是最适合；另外有8%表示用电话及3%表示用即时通讯软件辞职。
3. 标示重要问题： 想让你的上司知道某些营运或工作上的重要问题时，22%被访者认为email为最佳方法；42%表示会亲口说、18%选用电话沟通、7%表示用即时通讯及3%人指会用影片。
﹙资料来源：The Ladders﹚
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迟了两星期后才回复email真系几瘀，是不是每次都要Say Sorry？其实不然，有时给出具体建议会更有效。而当打工仔真的迟了回复一个重要email时，以下就有三个template给大家参考。
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