【职场人际】Open Office设计反碍直接面谈？　调查：员工宁愿…

Google、Yahoo、苹果等外国大型公司把办公室设计成open office，希望借此鼓励员工多作交流。
这风气早已令不少香港企业纷纷仿效。但有研究显示，open office反而会令员工减少社交？

最传统办公室的间格，就是台与台之间有屏风（Partition），有人觉得这样的工作环境虽然有足够的私隐度，但难以与其他同事沟通；由外国传入的open office潮，令香港不少新型企业、初创企业都纷纷彷效，Google、Yahoo、苹果等外国大型公司都用open office。没有墙的隔阂，亦感觉公司气氛都比较open-minded。但事实上，open office有著巨大的副作用，移走了Partition，反而令同事暑增加了一块无形的Partition。

美国哈佛大学研究员观察500间用open office的公司，发现这些公司的员并没因办公室环境而多了面对面的交谈，但在网上的沟通却反而有所增加。研究指出，没有Partition后员工的交流减少了72%。当工作在传统办公室时，员工一日面对面的沟通时间大概有5.8小时，但用open office后，面对面的沟通时间降至只有1.7小时。

用open office后，员工又不是完全不沟通，只是将面对面的交流时转移到网上。在调查中发现，员工会通过email交流，比起传统office，通过email沟通更多出56%，而短讯聊天更多出67%。但以上的情况均不利公司发展，只会令工作效率变低。研究指出，会引致此情况皆因每个人都可以看到对方时，就会感到被监视而焦虑。因此都不愿公开面对面交流。

其实公司设立open office都是为了增加同事间的互动，从而创造更加充满活力的工作环境。但当办公室设计更透明时，其实公司应该要定下其他策略令员工工作得更富安全感，私隐度更高。

（资料来源：The Ladders）

《香港01》App，教你做个醒目打工仔！
立即下载：
https://hk01.onelink.me/FraY/hk01app