【职场人际】一句“冇嘢呀”都会Hurt到人? 7句暗寸说话唔讲得
撰文: 曾凯茵
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想在职场维持友善愉快的工作气份,关键之一就是要和同事保持良好关系。其中一个方法,就是避免用带有“被动攻击性(passive-aggressive)”的用语沟通,因为毕竟没有人喜欢被别人在“暗寸”自己。
“被动攻击性”(Passive-aggressive)指一个人无法用直接、公开的方式去表达自己的痛苦、不满及愤怒,于是改用被动的方式及态度来制造敌意,但会避免公开冲突。贴地一点的说法就是,人家不会光明正大地表示讨厌你,但会以各种方式暗地里表现不满,而用被动攻击性的说话沟通,就是其中一种表现。有些用语我们使用时是无心的,但却带有Passive-aggressive的“寸”味,不经意地引起同事的反感,正所谓“讲者无心,听者有意”,打工仔在办公室里应注意自己的言谈才是。
以下是7个办公室中常见的“被动攻击性”用语,学懂了便记得避开,免得令自己与同事之间造成无谓的紧张气氛。
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(资料来源:Pyschology Today、The Ladders)