【社区人语】申风扇失败、尼龙制服生热痱 保安如何渡过漫漫长夏
访问这天有骤雨,天文台还未发出酷热天气警告。谁知,一踏进没有冷气的单幢式大厦保安处,如进桑拿室,才发觉室内还可比室外酷热——工作岗位没有窗,没有凉风,要巡逻的后楼梯更是密不透风。摄影师才工作一会就满头大汗,秋叔笑说:“哥哥仔你企多阵都标汗啊,哈哈!”
秋叔当了保安员28年,曾在公园工作暴晒当值、在工厂大厦停车场承受货车引擎散发出的热气、在没有冷气的住宅大堂忍受闷热,如此练成忍耐力。他说,农历6、7月是一年中最热的时节。但不论天气如何酷热,保安员也不能赤膊上班,一定要穿上整齐的公司制服。然而,这些制服多是尼龙物料,局促且不散热,长热痱已是行内的共同体会。夏天工作的保安员又能如何应对?
摄影:欧嘉乐
只能执拾客人弃置的风扇
秋叔今年已经73岁,公园、停车场、商厦、商场、工厦、住宅通通做过。他说,用“的确凉”布料的保安制服是可遇不可求:“但系好贵,快干、凉爽、通风好多。一般啲保安公司,多数都系棉质。Cheap啲嘅公司多数用尼龙,尼龙就好焗好热。” 有的公司配备整套制服,包括上、下身;有的公司更会配备针织外套、雨衣、大褛,有的却只有上身制服,下身要雇员自备。
秋叔自言年轻时多在大公司工作,曾享受过夏天有空调设备的工作环境。但是,根据《保安及护卫服务条例》,65岁后只能在单幢式大厦从事保安工作。秋叔当上了替工,四处工作,他说单幢式大厦的保安公司多是较为小型,而且制服多是尼龙制,工作大堂9成是没有冷气,配备却通常只有一个热水壶;他们别无选择,有如“硬食猪头骨”。他说,那里空气流通差,非常局促。有风扇吗?秋叔笑说,有些没有,即使有也是残旧不堪,“我仲行得快过佢”。
“𠮶啲风扇都系啲行家巡楼,啲客唔要揼出嚟喺后楼梯。执唔到?就冇㗎啦,公司唔会买。”他说得轻松,早已看化。
巡楼闷热难耐 带备“开工三宝”抹身换衫
秋叔多返早更,7时开始当值,待住客的上班时间过去,约9时多就开始巡楼。他先乘电梯至最顶层,巡查天台设施,再沿著后楼梯逐层落楼巡查、签簿回最低层。后楼梯的防火门长时间关著,整条通道密封,间中有几层有气窗能“唞唞气”,楼梯间俨如另一世界。秋叔说,通常每天巡楼两次,上下午各一次,下午更热。
“咁你都要默默接受㗎,唔通你唔打呢份工咩?”说罢,他拿出“开工三宝”:一公升的水樽、毛巾和后备制服。
每次巡楼后,秋叔都会争取时间,带著毛巾和制服到厕所抹身换衫:“有时一巡完楼落嚟成件衫湿晒,真系好夸张,前后都湿晒。如果你唔抹身,好容易有疮有热痱。如果积住唔抹,一定会有,问题系多定少,因为散唔到,啲汗噏住。”更换干爽的制服,他就要直至下班才能换衫,“(下午)巡一次楼再湿埋,无㗎啦,得两件咋。(当晚)你即刻要洗啦。”
然而,能剩时间去厕所抹身的那天,已是幸运。毕竟他们只有一小时的午膳时间,再没有其他休息时间,因此只能把握上厕所的10多分钟来换衫。若碰巧有客人查询,他就不能离开,“啲客问你,唔通你话我去换衫啊。唔得㗎嘛!应酬咗个客之后,已经过咗时间冇抹过身,咪噏住啰。”他说,大众多以为保安游手好闲,其实保安就如“大厦总管”,住客被困升降机、喉管爆裂、停电,事无大小都要处理,“我睇紧电视冇电啊、冇咸水啊。电话都打爆你嘅。”
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公园工作暴晒 同事长满热痱:背脊好似地图
秋叔说:“都唔系即刻生(热痱),但系日子有功几日唔抹,你都几系嘢,一定有热痱。”保安员长出热痱原来是普遍的情况,秋叔还记得以前在公园工作时,有工友更长得浑身是热痱:“一剥件嘢,哗!乜你个背脊好似地图咁样!”
他说,在公园工作的保安,巡逻的地方全是露天,只能烈日下干煎,或是趁著管工看不到时短暂躲在一处遮荫。因为雨伞不是制服一部分,也不能拿来遮挡太阳,只有下雨才能使用,“当紧更落雨就得啦。如果唔系,你担把遮做乜?会俾人问㗎。”他说,政府公园或屋邨与保安公司合约每次只会签2、3年,所以也不用奢想会增设太阳伞:“边个畀物资啊?买把风扇都系(回应)得得得啦。问题系公司肯唔肯畀呢啲钱,值唔值得揼咁多本?之后投到一个盘唔需要咁多遮,咁畀边个用?”
整天下来只有午膳时间可以躲避阳光休息,1小时里只会用10多分钟吃饭,然后就会去公园的更衣室冲身、洗面。抹走汗水吹风扇,他说得回味:“系得𠮶刹那享受吓,够钟啦又要面对。”他说,自己也不愿在烈日下工作:“边个话系自愿㗎,日日都30几度点挨?”
客人投诉保安涂药膏:佢系咪有病?
行内人都用一款热痱药膏,感痕痒就会涂抹救命,就如夏天被蚊子叮过红肿,很多人会涂药膏止痒;然而,不是所有住客都能接受保安涂药膏:“会避免唔好俾啲客人睇到,对住啲客实投诉你㗎。”
他说,曾经有同事涂了药膏,当值期间被客人看到“一挞挞”:“啲客人见到,哗! 呢个(保安)做咩啊?有个客人就好奄尖,打上公司问,你个伙记喺座头咁样搽,你个同事咩事?系咪有病啊?”秋叔说,后来公司下达指示,著员工在客人看不见的地方才涂药膏。他不好气地说:“你睇下几夸张,乜嘢人都有。”
争取一把风扇:公司得个得字
秋叔同时是香港物业管理及保安职工总会理事,争取过标准工时、延长保安工作年纪,历程几许艰辛,但争取一把风扇同样困难:“梗系问过啦,好热啊想买把风扇啊,好多工友问过啦,得个得字,就唔买㗎啦。 所以就叫做‘得得公司’。”
问过保安公司,他们总以“得得得”回应,再无下文。秋叔曾试过向大厦法团表达,希望在大堂增设风扇,“法团咩都系假,一讲到银纸就耍手拧头,叫你公司买啊嘛。我哋曾经面懵懵都开过口,真系瘀爆。”
他说,工友曾经向公司表达过制服的问题,尼龙制的制服在夏天难散热,冬天缺乏大褛,“但系讲就即管讲,根本做唔到。一句讲晒,佢有件制服畀你都叫做侥幸,有啲有衫冇裤。工友都系默默承受,一句讲晒你认为呢间公司唔happy咪唔好做啰。但系单幢大厦通常都系细小公司,通常都系咁。”
这群过了65岁仍要为口奔驰的保安员,选择不多,工作地点的配备比不上大商场、商厦,向公司要求添置风扇“嘥gas”,秋叔道:“就算再追都系冇用,一样系咁样应。已经惯咗㗎啦。”
抹完身,秋叔点起一支烟向我们道别,又再回到工作岗位。