【长期站立】当保安16年腿外弯不计工伤　自费睇医生、年假当病假

香港物业管理及保安业总工会与零售、商业及成衣业总工会于今年3月至5月访问268名服务业工友，近6成受访者每天站立逾8小时，当中近6成受脚痛困扰，3成多更患有静脉曲张、筋膜炎的下肢疾病。她说：“如果一路都系咁样，就算系后生过我哋，以后都系同我哋一样。”
她是美云，今年62岁，当了保安16个年头，膝头软骨磨蚀，走路时倾斜在一边。她还记得清楚，某个当值的晚上，膝头痛得动弹不得要送院治理。医生屡劝她转工、做手术，指她下肢劳损严重，无法再应付长期站立、走动的工作。然而，这些年来她为了生活，仍选择“死顶”，每天吞下止痛药开工。
摄影：颜宁

巡楼每层计时、“挨”墙借力休息有损形象

做保安以前，她原本在电子厂工作，每天巡查线路板制作，站立比坐下的时间多。16年前，电子厂北移，她快到50岁时才丢饭碗。她和丈夫还要生活，日间要带父母覆诊，美云于是在私人楼、公共屋邨当起夜班保安私。起初，她双腿还未有痛症，只觉疲累：“巡楼系辛苦，但系未脚痛，只系觉得好攰。”

现在，她于商场工作。每天工作的8小时里，除了巡查停车场、水房、电表房，还需要巡楼4次，连同天台一共5层，“之”字型穿梭两旁的后楼梯，每趟爬上爬落200多级楼梯；中途有多个“打钟位”，每个“打钟位”之间不可多于4分钟，或少于2分钟，美云挨著脚痛完成一天四场的时间竞赛：“限定你嘅时间，脚痛时行楼梯，净系急急脚、急急脚咁啰，冇时间畀你点样去休息。”

她说，有些新人还未习惯，“企个零钟已经攰到不得了。”即便如此，他们也不敢靠在墙上借力休息：“有时返日头想挨下，主任行过都闹。佢哋觉得唔好睇啊嘛，有损佢哋嘅形象。”除了主任，无处不在、无法辨识的“神秘顾客”同样监视著他们，不知何时就被偷拍：“有啲同事畀人扣咗分，就要照肺。”

8小时工作只有30分钟吃饭休息

相比日间保安，美云相对地幸运，夜班保安同时负责记录工作和巡逻，值班开始和完结时，她有机会坐下10分钟工作：“报更、做过啲咩要落簿，𠮶时就喺度坐10分钟。”这8小时里，她只有半小时的吃饭时间和“落簿”的10分钟才能坐下，全程不是站立，就是巡逻。

撑不住时，你们可以到休息室坐下休息吗？“我想话畀你听，我哋嘅休息室就系厕所。”美云工作的地方连储物柜也从缺，个人物品只能锁在电表房里，更遑论休息室。想坐下休息，四周没有椅子，只好借去洗手间之名坐在厕板上休息。

曾花四分一薪金做物理治疗 

美云长期站立和巡逻，磨蚀了膝头软骨。入行初时，膝头只是偶尔疼痛：“𠮶时痛唔觉得系乜嘢，系觉得行路嘅时候 ，有时咁啱行正𠮶个位（疼痛处），痛到眼泪都标埋，但唔系成日系咁。”到私家专科医生看诊，那时已劝喻美云要减少站立，多休息。为了生活，美云没有暂停工作。有时膝头发炎肿痛，需要做物理治疗；她当时每月领取4000多元的薪水，动辄花上四分一的薪金诊症治疗：“点做落去啊？做落去连饭都冇得开。”

医疗开支沉重，为何不到公立医院看病？“私家普通科话一定要睇咗系咪骨有事， 一定要转咗去专科睇咗先，然后先同你转去政府。” 每当美云请医生写信，总会回应：“睇下点先啦、下次先啦。”看了10多次私家医生，她才得到转介信：“我真系冇钱睇，成日都求人哋写信转介我去政府。你求唔到都系要睇佢，睇咗十几次先至肯同我写信。”

自费买气垫鞋、年假当病假

工作长期站立，久而久之磨蚀膝头软骨。要自掏银包看医生之余，更要自费买鞋、年假当病假。公司只提供制服，没有合适的鞋，她花上500多元购买一对承托力较好的皮鞋。有时膝头发炎肿痛，她就穿著护膝上班。痛得厉害，她唯有申请年假当作病假：“两日病假我哋冇钱，要四日先有。医生成日话，唔可以咁样写（病假纸）俾你㗎，今次写两日畀你，你再嚟睇再写畀你。成本大咗好多，特登要睇两次医生，几百蚊一次。我倒不如攞大假去顶，大假有钱。”一年总有三、四次因脚痛申请年假，“11日大假，一半攞咗嚟当病假用。” 

目前，涉及下肢劳损的职业病只有膝疡一项，（即受外来压力或摩擦，造成粘液囊炎或皮下蜂窝织炎）。若因患上职业病须要放假休息，员工会获工伤病假钱赔偿。而因长期站立而导致下肢劳损则不包括在内，因此美云的情况，没有任何医疗赔偿或工伤病假钱。

脚痛不能跳舞、行山　每天吃止痛药上班　

因为痛症，她没有再跳喜爱的健康舞，再没能一睹山上的风景，失去的更是与一班朋友的联系：“人哋个个礼拜去行山，跳舞𠮶班又冇咗，话冇影响（社交）就假嘅。始终只脚差，好多嘢限制咗做唔到。”

不再行山、跳舞，美云却依然一直“死顶”返工，依靠药物止住每天的痛楚：“一日最少一粒止痛药、两粒胃药，发炎就食多六至八粒。睇亲医生好似买米咁，拎个大嘅环保袋去载药。”她坚持下班后游泳，锻炼双腿肌肉，减慢恶化。某夜当值落楼梯时，膝头突然痛得脚软，跪在地上。那次送院治理后，她又继续如常上班。

做手术要休息半年：都要开饭，冇可能唔做嘢。

然而，任美云意志再坚强，身体也渐渐承受不了。近3、4年，膝痛的情况变得严重，走路倾斜在一边，双腿开始有向外弯的趋势：“唔可以再咁样行咁样企，你只脚负荷唔到㗎喇。”医生建议美云立刻排期做手术，置换人工关节。但是，美云却一直拒绝，因为手术后需休息半年多，期间不能上班；领最低工资、“手停口停”，她担心无法维持生活：“又冇办法放咁多病假，等我退休先至去做啦。我而家都要开饭㗎嘛，我冇可能唔做嘢，唯有死顶 。两公婆咁大年纪揾唔到啲咩钱，后生有自己家庭负担根本帮唔到你啲咩。两个一齐做嘢，至少可以维持到屋企开支。谂住做得就做啦。 ”

美云说，早前已有行家同样因膝头痛要做手术，有些同行定期注射透明质酸：“其实大家都去到同一个地步。今日系我要做手术，听日就第二个。”

然而，美云的故事不是特例，根据香港物业管理及保安业总工会与零售、商业及成衣业总工会的调查显示，56.2%的受访者表示，他们的工作场所没有适当设备，支援员工长期站立工作和休息（如可调校高度的工作椅、脚垫、合适鞋履、休息室。）

对于因长期站立而下肢劳损的工作者，医生也难救，唯有正视劳工权益保障欠妥的问题。最近，劳工处就长期站立问题草拟新指引，向各工会及关注人士咨询意见。新指引的内容能有效处理工友长期站立的问题吗？后文再续。

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