Facebook等虚拟王国“无王管”　全球陷危机　谁也控制不了的巨兽

“我的天！我到底做了什么？”
“晚上我躺在床上，想起以前我们一手创立的东西，然后想到我们应该怎样做，去阻止那个东西被利用成这样子。”一名Facebook早期员工后悔莫及地说。
那位员工说的“那个东西”，好像在说《怪奇物语》入面的大魔王Demogorgon，但其实是说你和我几乎每天都会上的Facebook，也同时可以指所有社交媒体平台。

在2016年美国总统大选中，Facebook被利用的角色之重，就连创办人朱克伯格相信也始料不及。将一个真人秀主持捧成总统已经够疯狂，还发现俄罗斯有份在背后做动作；朱克伯格起初以一句“疯狂”作回应，到后来亦只好“跪低”认错。

Facebook和Twitter等一众社交媒体，本来只是用于消闲和沟通的工具，发展数年下来，竟然足以动摇一国政治，而且这个国家更是全球政治、经济和军事实力最强大的美国，这不但为社会带来震撼弹，连Facebook早期员工也为自己有份创立的工具而惊呆。

   科技网站和产品犹如怪兽

有份创立Facebook的“开国功臣”帕克（Sean Parker）甚至用“怪兽”来形容自己的“亲生仔”。他不忌讳承认社交媒体创办人故意利用人类心理的漏洞，将产品变成一只怪兽，令人们花愈来愈多时间在这些媒体上而不能自拔，犹如上瘾一样。

不止Facebook会令人上瘾，Google前员工阿里斯（Tristan Harris）亦曾批评科技产品骑劫用户的想法，“如果你是一个手机应用程式，你会如何引人们上钓？把你自己变成一部老虎机。”

最明显的老虎机例子就是“拉下以更新”（Poll-to-refresh）功能。功能设计者Loren Brichter曾表示，“拉下以更新”令人上瘾，Twitter令人上瘾，两者皆不是好东西，“当我设计时，我未够成熟去想这些。我不是说我现在已经成熟了，但相对以往成熟，并为祸害感到后悔。”

互联网国家正统治现实世界（Net States rule the world）。

   “互联网国家正统治现实世界”

有人形容这些社交工具和平台恐怖得像头“怪兽”；有人则形容它们影响力大如“国家”，甚至超越“国家”。美国哥伦比亚大学教科技、媒体及政府学教授沃卓斯基（Alexis Wichowski），将这些科技工具及平台称为“互联网国家”（Net States），直指它们正统治现实世界（Net States rule the world）。

以人口而言，Facebook、Google和Twitter等社交网站的用户，已经足够立国有余；以按市值计算，他们亦超越不少国家的本地生产总值（GDP）。

Facebook王国坐拥的20亿用户早已超越美国，连人口大国中国和印度也及不上它，谈及动员能力，Facebook甚至比一个政府更高。通俄门事件清晰告讯大家，只要花少许金钱，就能将某些真内容或假讯息散播千万人，效果远较任何一条政府宣传片或公告更加强而有力。

   动员网民能力极之有效

诚然水能覆舟，亦能载舟。这股强如海啸的力量未必是一面倒的坏。

拥有3.3亿以上用户的Twitter，近日向我们展示如何揭开一个个“正人君子”的假面具。

荷里活金牌制作人韦恩斯坦（Harvey Weinstein）被揭多年恃着电影大亨的地位性侵女星，引来各界哗然。女演员艾莉莎米兰诺（Alyssa Milano）遂于Twitter以一句“#我都是”（#metoo）回应，呼吁所有受害女性勇敢发声，随即在社交网站触发巨大回响，大批受害者响应令更多性侵事件曝光。

这些互联网“国家”的厉害之处，正是能简单地以一个Hashtag、一个帖文广告、甚至是一段荒谬无稽的假新闻或资讯送到你眼前，让你不自觉浏览、给赞、点击、再转载。遇上多人关心的重大议题，可以在极短时间内动员数以千百万计甚至更多网民。今次的#metoo事件是一例，2011年在突尼斯引爆，席卷多个北非和阿拉伯国家的茉莉花革命，Facebook和Twitter的推波助澜亦“功不可没”。

   “Facebook、Twitter... 它们全都想要钱”

在2016年美国总统大选中，Facebook也许是被利用了。可是无可否认的是，政治范畴是Facebook一大收入来源，而Facebook也乐得收这大笔钱。

被称为“助特朗普当选总统的网络大师”帕斯卡尔（Brad Parscale）早前宣称，社交媒体“排住队”自荐帮特朗普竞选阵营负责宣传工作。他更指，Facebook员工曾亲自教他如何利用Facebook接触更多用户。

“如果你打算花1亿美元在社交媒体，就会有很多人出现在你办公室，希望帮你在他们的平台上花钱。”身为特朗普竞选团队数码媒体总监的帕斯卡尔，带着自豪的口吻说：“所以Facebook、Twitter、Snapchat、Google，他们全部都想要钱。”

   特朗普阵营靠FB极速招揽支持者

特朗普或者未必全然靠Facebook赢大选，但是Facebook确实动员到数以百万计的特朗普支持者。“当特朗普成为（共和党）总统候选人时，我们除特朗普先生的钱之外就没有其他了。我知道他不想全由自己出钱......我们需要创立一个民间运动，走出去找数以千万计的人成为我们的支持者。而Facebook让我们以惊人的迅速做到了。”

Facebook回应帕斯卡尔的言论时，坚称同时有为民主和共和党阵营提供指导，让所有候选团队了解如何更有效使用平台，可是据知当时希拉里阵营拒绝了Facebook的帮助。

   虚拟与现实​之间　

一个国家有军队、战机、航母甚至核弹，这些“互联网国家”毕竟只是虚拟，要依附在互联网生存，对国家安全的影响看起来很微。

那倒真的只是“看起来”而已。

自从爆出俄罗斯涉干预2016年美国总统大选事件，朱克伯格痛定思痛，不但主动交出俄罗斯干预大选证据，更有传公司正招募有国家安全许可的人士加入，以便日后大选期间可利用情报知识搜索可疑社交活动。彭博社早前引述消息人士透露，这些人员能获得美国政府的机密资料，最大机会的人选是前政府或情报机关人员。

Facebook和美国国家安全部一直未有回应消息。若果属实，Facebook岂不是能够获取国家军事、外交、经济等国家级情报？到时谁还敢说它只是虚拟的存在而已？

   互联网法律界线模糊

科技公司凭着触及率极高的平台、雄厚资金、超高卓科技人员、以及数以千万甚至上亿计的用户群“挟天子以令诸侯”，随时可反过来向真实的国家施压，甚至可以无视法律存在。

2013年Google推出名为“Project Shield”的反对审查计划，保护新闻网站不被国家政府审查。对于欧美多个言论自由相对开放的发达国来说，“Project Shield”也许没有什么大问题，可是对于一些相对封闭的社会，这项计划绝对是不合法的“邪恶工具”。

每一个国家均因应本国情况，各有一套独特法律和司法制度。可是在互联网这个无边界的世界中，到底应该用哪一套法律才对？还是各国应议定一套全球通用的互联网国际法？

“就好像听父母说毒品有害一样。我们最需要反而是一个很酷很型的人说出来。我们需要互联网国家说出来”。

   “我们需要互联网国家说出来”

然而在大呼要规管的同时，沃卓斯基教授认为国家首先要承认“互联网国家”的能力，以及在某些方面，例如军事或国家安全上与“互联网国家”合作。

2015年法国巴黎一场ISIS恐袭震撼全球。黑客组织“无名氏”（Anonymous）在恐袭后48小时内，关闭了5000至2万个ISIS支持的Twitter帐户。事实上“无名氏”所做的，国家政府机构都可以做到，只是当中需要填写大量文件和报告。黑客组织花2天做到的事情，政府恐怕48日也未必做得到。

在某些议题上例如恐怖主义，政府可以与互联网国家合作，效果或者比荷枪实弹攻打ISIS更好，“就好像听父母说毒品有害一样。我们最需要反而是一个很酷很型的人说出来。我们需要互联网国家说出来”。