私隐商机大转移 苹果新规断Facebook等社媒米路｜伽罗华
今年6月苹果公司（Apple）为加强对用户私隐的保謢，宣布更新iOS 14的私隐政策，限制广告商收集用户数据，新政策削弱社交媒体的数字广告收入，当时Facebook（FB）便率先炮轰苹果所为乃犠牲小企利益，又批评苹果公司美其名保护私隐，实际是借此将业务触须伸展至数字广告的大蛋糕，以达到其图利目的。
收集数据深度 令用户担心
苹果公司当时扬言：“用户私隐比以往任何时候都重要，当用户上网使用第三方应用程式，往往在未经许可下，可能会被一个由数据代理商和广告技术公司组成的复杂生态系统所追踪。”
苹果公司所指的用户私隐数据，已经成为科网公司揾真银的业务，当中又以社交媒体收集用户数据最为全面，本来社媒收集数据无可厚非，但收集数据的深度却令重视私隐的用户担心。
市调机机IDC今年8月曾作出最新预测，全球大数据市场的IT投资规模有望在2025年超过3,500亿美元。其中，大数据服务占市场份额一半左右，成为科网绝对企业兵家必争之地，当中的用户私隐数据被视为零售营销商打开蓝海市场的不二法门，谁掌控用户海量数据的应用，谁便稳坐线上零售市场的龙头大哥地位。
有论者分析，客制化广告正是用户免费使用App服务的代价，用户愈想追求方便及免费资讯，便很难对自身私隐被App服务商利用开拓财源说三道四，但另有论者指，用户对本身私隐必须有更大的话语权，不可能在未经许可下，App服务商可以不受限制出售用户有价的私隐资讯。再者，这些资讯有可能被强力部门滥用，以达到某种政治目的，这方面政治风险较商业图利更值得用户担心。
新规料削弱FB广告成效
今年初云端储存公司pCloud发布数据报告，分析iOS多款热门App所收集数据，一如所料，在“和第三方分享数据的涉入程度”及“收集用户个人资料”两项栏目，FB子公司Instagram（排名第一）及其均包办头两位，收集近八成的用户数据，包括购买者资料、所处位置、联系方式、用户内容、搜索及浏览纪录等，这些都与第三方广告商共享，若然杜绝这些用户数据的应用，小商户将很难再依靠FB广告招徕生意，目前很难评估对FB盈利能力的影响，但肯定削弱FB的广告成效，降幅更可能高达15%，难怪FB最在意苹果的新私隐政策，可以说新规几乎要断FB米路。
现时FB的广告收入来源部分依赖嵌入于超过800万个网站上的一段代码，称为“像素”（Pixel）。当用户访问网站时，像素会被触动，同时将用户信息送回FB，FB会按用户喜爱偏好向其推送特定营销商的促销通知，又或者营销商可以自订广告受众特点，当像素回馈用户信息能迎合者，便有可能撮合交易，像素设计让FB便更能精准地投递广告。
然而，对于选择退出被追踪的苹果公司用户，该信息不会发送到FB。这减少了广告商可以定位的潜在用户数量，从而推高了商家寻找每名愿意购买产品的成本。
FB是受苹果新私隐政策影响最大的社媒，上周五股价跌5%，观乎过去数月表现，FB是科网五巨头（FAAMG）最差，即使其他社媒股的表现亦乏善可陈。“阅后即焚”的图片分享平台Snap周五公布第三季收入10.7亿美元，同比增长57%，表现略低预期，季度净亏损收窄64%至7,200万美元，业绩表现没有过犯，但也遭洗仓，Snap大跌逾两成六。
谷歌正为隐私变化做准备
在投资者等待 Alphabet Inc. 母公司谷歌周二（26日）公布的财务业绩时，影响 Snap Inc. 收益结果的相同因素不祥地挥之不去。
谷歌可能受到苹果公司变化的阻碍，隐私政策使定位和衡量数字广告变得更加困难，以及全球供应链受阻压低了广告支出。华尔街分析师表示，谷歌可能不像Snap那样暴露，因为谷歌在开发聚合测量方法方面投入了大量资金，为隐私变化做准备。
根据苹果公司新私隐政策，用户可以自行关闭营销者透过苹果电邮App查看电邮是否以及何时被打开的功能，以及隐藏本身IP地址资讯，以避免用户使用Safari浏览器的情况遭到跟踪。另外，高级iCloud用户更可以通过一个名为Private Relay的功能浏览网站，该功能将阻止网络供应商使用IP地址和网络使用来创建能追踪用户的档案。
新增的功能防止在未经许可下，用户数据被营销商或网络供应商拿来进行促销，这对数字广告的生态圈造成沉重打击，因为数字广告技术本身就是透过网页及电邮收集用户数据，对营销商及网络供应商的影响是巨大，以往网企可以利用数据减低营销商与用户配对（matching）交易的成本，从中透过寻租活动来赚取厚利，当这老调不弹，未来科网企业可能在提供某类高端服务及功能时，更倾向订户收费模式。
广告成效降幅或高达15%
苹果（Apple）早前宣布更新iOS 14的私隐政策，限制广告商收集用户数据，令一众依赖广告维持业务的科企相当不满，其中Facebook（fb）更曾一度指摘苹果的新措施是双重标准。Facebook近日再砲轰苹果，并表示iOS 14最新私隐权政策，已大幅冲击Facebook广告成效，降幅更可能高达15%。
Facebook近日在网志撰文称，iOS 14新政策实施后，使用Facebook广告联播网（GDN）的广告商投放客制化广告的精准度将大幅下降，部分使用者可能会看不到来自Facebook广告联播网的广告，大幅缩减广告商的广告投放效益。
Facebook产品行销副总裁Graham Mudd昨（22日）坦承，根据Facebook的iOS网站转换率（Web conversion rate），即其工具对广告活动推动iOS用户访问网站并采取行动的频率，广告换算数据较实际减少，降幅可能高达15%。Mudd也表示，很多广告客户反馈，新私隐政策，对他们的营运网上广告，产生了比预期更大的影响。
苹果在去年6月的WWDC全球开发者大会上，宣布更新iOS 14的私隐政策。iOS14使用者下载应用程式后，系统均会询问是否同意授予权限，让应用程式使用iOS装置的广告识别码（IDFA），来追踪使用者在其他应用程式和网站的行为，用于投放客制化广告。而在此之前，苹果IDFA功能为预设开启，使用者必须自行在系统设定中关闭这项功能。
自从iOS 14.3启用App Store隐私权功能后，Apple用户就能知道使用App期间会否被追踪和搜集各类数据资料，也才发现某些App所收集的个人资料远比想像中多，令人大吃一惊！是哪些App？每天都会用到的吗？云端储存公司pCloud早前就发布数据报告，报告针对iOS多款热门App作深入分析，并列举14个收集用户资料的项目（包括联络人、位置、浏览历史纪录，搜寻纪录与购买等），最后按结果作出排名！如果你对私隐问题十分关注，快往下看！
在“和第三方分享数据的涉入程度”方面，结果并不难想像，早前再次卷入私隐风波的Facebook榜上有名，但亦只排名第二，其旗下Instagram才是“冠军”，默默收集了约79%的用户数据，包括购买者资料、位置、联系方式、用户内容、搜索历史、浏览历史等，与第三方广告商共享，难怪平时“碌IG”总是看到那么多促销内容！
不过编者最意想不到的是，猎头（Headhunter）和打工仔常用的职场人脉平台LinkedIn竟然位居三甲！其余“十大”依次为外卖平台Uber Eats、交通订票网站Trainline、影音串流YouTube、音乐串流YouTube Music、外卖平台Deliveroo、外语学习平台Duolingo、网络市集eBay。
至于在“收集用户个人资料”方面，Facebook和Instagram继续包揽头两位！排名第三的是瑞典网上支付公司Klarna，但似乎与大家无关，可以不理。但Uber、Uber Eats、LinkedIn、Twitter这些较常用的App通通打入“十大”，而YouTube、YouTube Music、Airbnb、Spotify则分别排名第十一、第十二、第十六，以及四十一。
光看以上统计，似乎款款App都收集了不少个人资料，到底有没有几款App是比较“安全”？有！近年爆红的社交媒体平台Signal和Clubhouse，其追踪用户数据比例都被判断为0%，且不会跟第三方共享数据！其他同样被归类为“最保护用户隐私数据的App”还有串流媒体平台Netflix、视像会员/教学软件Microsoft Teams、Google Classroom、音乐识别软件Shazam、手作交易平台Etsy、通讯软件Skype、Telegram、时尚零售商Boohoo等。
【财经专栏】大盘漫谈‧伽罗华