又有职场新词汇！“安静藏私”风气渐起　加剧有毒办公室文化延续

安静藏私（quiet constraint）指的是不愿与职场同僚分享知识或资讯，对自己的专业带有保留。为甚么会有这样的职场文化呢？

听过“安静离职”（quiet quitting）吗？这个名词前阵子在欧美暴红，指的并不是真的辞职，而是从工作中的“责任感和成就感”当中辞职，不再追求上进、只求份内职务的完成。而最近又出现了相近的词汇──“安静藏私”（quiet constraint），开始被认为是影响企业生产力的趋势之一，但这也跟着反应了现代职场逐渐浮现的问题。

“安静藏私”是由美国教育内容团队Kahoot所提出的， 指的是某些员工选择在工作中保留自己所知道的专业知识，不与同事分享 。换句话说，就是在团队当中不把自己所知所学贡献给团队，而是带有保留。究竟为甚么会有这个新趋势的出现呢？

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Z世代是安静藏私的主要族群，他们在想甚么？

根据Kahoot的工作场所文化报告，58%的员工承认，自己可能有会让同事们获益的知识或资讯，但没有与他们分享。报告还显示，Z世代是这种不分享知识的主要族群，占了77%。（根据Pew Research的定义，Z世代的定义是1997年至2012年之间出生的人）而与女性（57%）相比，更多男性（63%）表示他们在工作中掌握资讯，并且更有可能不愿意分享（男性为27%，女性16%）。

其中，有26%承认不分享资讯的人表示，这是因为他们没有被要求分享资讯，而23%的人表示，是因为他们的雇主没有给他们发挥的管道或时机。Kahoot 的副总经理James Micklethwait表示，这个结果相当令人惊讶，或许应该鼓励雇主培养“允许参与”和“知识共享”的文化。

“这项研究最让我们感到惊讶的是，多少有价值的专业职员就在办公室，但却没有发挥他们的专长，”Micklethwait说。

在报告中，令人注目的其他统计数据还有：Z世代是最没有“职场参与感”的，其中29%的人表示，他们在精神上“登出”了虚拟会议，是因为他们觉得与同事之间没有连结。

分工专业化、远距办公，同僚之间容易脱节

职场专家表示，随着越来越多公司安排远距办公、或是混合办公，团队内部需要创造更多精诚合作来提高效益。“由于科技不断进步，许多企业生态系统变得越来越复杂，因此工作岗位变得更加专业化，”Kahoot的发言人Falguni Bhuta这样说，“再加上分布式劳动力的兴起、以及长期混合和远程工作模式的建立，很容易让团队和个人员工彼此脱节。”

因此，Bhuta认为，当团队成员没有充分合作，并共享专业和资讯时，就会对团队效率和生产力造成严重损害，进而导致协调不力和缺乏一致性，还会减少有效合作时产生的创造力、新想法和解决问题的潜力。

“当人们关注的是自己，而不是团队和整个公司时，很难拥有一个健康的团队，”心理治疗师Amy Morin这样说。工作场所文化专家John Coleman则认为，“安静藏私”行为会损害公司与个人的声誉，甚至可能被称为“不道德”和“有毒”。

Coleman表示，在公司层面，安静藏私之类的有害行为可能对公司文化产生“腐蚀性”。职员彼此互相隐藏有用的资讯，会让员工感觉在彼此竞争，且可能会使员工更专注于“狭隘、短期的职位升迁”，而不是整体企业的更大使命。相对地，对员工来说也是一个糟糕的策略，长期下来可能会导致声誉不佳和职业关系不佳。

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有毒的职场“安静藏私”文化，该如何解？

尽管发现了这些惊人的统计数据，但报告中仍指出，员工非常渴望在工作场所重新参与和重新建立连结。事实上，为了更加投入工作，47%的员工表示他们愿意放弃一部分工资，尤其是Z世代，表示以下几点可以帮助他们更加投入工作：

少量的友好竞争（59%）

与同事一起脑力激荡（51%）

丰富的互动媒体（38%）

“这些数据为雇主敲响了警钟，尤其是那些采用混合或完全远距工作模式的雇主，”Micklethwait说。“很明显，他们需要创造一种鼓励专业共享的文化，又要提供引人入胜的方式来做到这一点。”

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