见工|面试暗藏10大加分位?HR最在意这些地方 CV写得再好也未够
面对各种梦幻职缺,你知道企业面试官们最在意哪些地方吗?要如何才能在面试中脱颖而出,给他们留下好印象呢?
今天《DailyView互联网温度计》透过《KEYPO大数据关键引擎》,调查出十个必胜面试心法,一起来看看吧!
见工面试10个入门级基本功(按图了解)
NO. 1 优异的语言、外语能力
在全球化时代,各种外语成了大部分工作都会要求的基本能力,许多大公司如台积电、技嘉、仁宝、明门、联咏等等,因为公司的业务十分国际化,客户和同事中都有不少外国人,因此良好的外语沟通能力一定是企业在面试时的重点考量因素。而一些跨国公司如Google、微软,或是外商公司、航空运输业等,就更不用说了。
曾有人分享过台湾航空代理龙头鸿霖的面试心得,在面试进行到一半时面试官突然切换为英语提问,并指定他也用英语回答,没有准备的他当场不知所措。因此,在外语能力上多下功夫,一定能在意想不到的时候大加分。
NO. 2 表现出积极的企图心
让面试官感受到积极、强烈的企图心也是很重要的一点。能进到面试这关,想必在能力上都有一定的水准,在实力差不多的一群人中,要脱颖而出,态度绝对是一大重点。企图心可以在很多地方展现,尤其在面试最后,当面试官询问有甚么想问时,一定要好好把握。可以趁机提出像是公司有无进修机会、自己是否还需加强甚么技能之类的问题,让面试官感受到你的积极上进。
有面试过台积电的求职者分享,自己在面试最后的提问环节,提出了“今日面试有甚么需要加强精进的地方”与“主管认为一个工程师需要具备哪些人格特质”,积极的态度果然让他后来成功录取心仪的职缺。
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NO. 3 透过模拟面议对提问驾轻就熟
虽然面试的问题会随着职缺而有所不同,但不管到哪个产业领域、哪家公司,只要是面试都会有一些固定的基本题,如自我介绍、针对过去经历的提问等等,而根据不同职缺,也会有一些可以预想到的问题。针对这些能够事先准备的地方,一定要好好地进行事前练习,把握这些可以预先拿下的分数。
就曾有求职者在面试心得中分享,自己为了准备多家科技业的面试,在事前就看过许多人的面试心得,并进行模拟面试,练习可能会被问到的问题,然后每一次面试后都回想、检讨自己做得不够好的地方,在下一场面试中改进,充分的事前准备让他拿下了研华、佳能、合勤、正文等多间公司的Offer。
NO. 4 行事态度诚恳有礼
良好态度,绝对会在面试的时候大大加分!第一印象的建立,除了外貌、穿着和仪态外,态度也重要的一点。守时、主动打招呼、面试后道谢等,这些细节都能够展现诚意。而言行举止,更是别人感受到你态度的重要关键,一言一行都要格外留意。
曾有到台积电求职的面试者分享,一开始因为觉得自己有推荐人,就抱持着苟且的心态,没有认真准备履历和面试,自我介绍只草草讲了三句,甚至在被问到为甚么想应征时,直接回答“听说很凉”,这样的态度让面试官完全不知道如何接话,也留下了坏印象,之后自然没有获得工作。在面试的时候,就算你有优异的能力,但若态度方面不及格,也会企业觉得你不适任这份工作。
NO. 5 熟知自身优缺点并改善
“个人优缺点”是面试时常见的必问考题之一。就有面试过微星、双鸿、联宝、明门工程师的求职者表示,面试中皆有被问到关于自身优缺点的问题。提及优点时,可不能只说空话,最好有实例举证;而被问到缺点时,可别只回答完自己的缺点就结束话题,一定要再提出你可以做到的改善方法,让面试官知道:你清楚自己的缺点,同时也知道如何不让这些缺点影响到他人。
其实问及个人缺点,面试官并不是真的那么在意,也不会因为那些缺点就扣分,他们真正想知道的,是你对自己了不了解、面对不足之处时有没有试图改进,因此不用刻意回答一些模棱两可的答案,诚实面对自己的缺点并想出解决之道,就能够提出为自己加分的回答。
NO. 6 准备好履历与加分资料
工欲善其事,必先利其器。在面试开始之前,准备好履历、作品集、相关证照等一切加分资料,是非常重要的。据一名网友在中信、国泰、中国人寿、中租、台新等多家金融业的Management Associate面试经验,“针对履历提问”在面试中占了非常大的比重,因此,履历准备就非常重要,关乎到你事前在面试官心中的形象建立。除此之外,一些能彰显自己加分能力的作品或证书,也都要备妥,以备不时之需。
面试者表示,好的履历就像定锚效应,先在履历上做出高标,后面的面试自然就比较有底气。除了事前准备外,面试时最好也自行携带一份履历资料,若面试官手边刚好没有资料就可以立刻补上,也可以利用这些细节在面试时彰显自己的细心。
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NO. 7 对提问内容延伸回答
面试时,你还在跟面试官一问一答吗?中规中矩回答问题虽然是安全牌,但也很有可能因此让他对你没有甚么特别深刻的印象,就这样淹没在众多求职者之中。聪明的做法是,从提问中观察出面试官可能对甚么事情感兴趣,回答时主动延伸话题,让对话不要中断,制造双向沟通。这么做不只能增加互动让面试官留下印象,更能有技巧地将话题引导至自己熟悉擅长的领域,直接侃侃而谈,当场大加分!
有求职者分享自己在中国信托的面试经验,在过关斩将到最后一关遇上执行长时,他提到,面试官明显喜欢有企图心的答案,能发挥独立思考能力,适当挑战提问,不被面试官牵着走,其实能发挥不错的效果。
NO. 8 事前了解公司团队文化
面试的眉角不只在于面试当下,事前准备也非常重要。对公司、职位,一定要有充份的了解。事前先摸透公司文化,以及了解职缺的详细工作内容,不只能帮助你判断这间公司及职位适不适合自己,也能让你面对相关提问对答如流,使面试官感受到你想加入这间公司的强烈意图,留下好印象。
对于公司是否了解,其实是很多企业在意的重点之一,诸如公司文化、企业理念等等,以及公司的产品、品牌、竞品等等,这些都最好在面试前先查找过资料,可以参考公司官网、公司近期的新闻等等。长荣航空就常在面试时询问有关航线、公司得奖纪录、近期新增机型等等问题,而知名食品品牌家乐氏,也曾在面试行销人员时询问求职者是否了解家乐氏的品牌文化。
NO. 9 服仪穿着干净整洁
外表绝对是决定面试官对你第一印象的关键!若能在面试一开始就先借由外表给人留下好印象,就能大大提升录取的机率。关于面试服装的选择,其实也跟职业类别有很大的关系。像是航空、金融、法律、会计事务所等等,这些产业就最好穿上正装(ex.衬衫、西装等),而若是行销、艺文、公关等相对自由的行业,则可选择稍微轻松但不失正式的Semi-formal穿搭。
不论是便装或休闲,最重要的一点,是让整体的服装仪容看起来干净、整洁、合宜。曾有人分享自己参加华航空服员面试落榜,之后在某活动场合刚好又遇到当时的面试官,他表示她的裙子太短,“感觉不够端庄”。所以千万不要觉得一点点小细节不会影响面试结果,尤其是特别注重服仪的产业更要留意。
NO. 10 用实例说明个人特质与能力
人格特质和个人能力,可以说是面试官最在意的两大要点,前者关乎到能不能融入团队,后者则是与工作各层面都息息相关。就有面试者分享,台积电面试会对个人特质层层剖析进行询问,而奇美实业除了针对履历询问个人能力,也问了许多关于生活方面的问题,以了解面试者人格特质是否符合公司需求。
面对这类问题,若只是很表面地回答,可说服不了人。最好要有实例举证,比如若想说自己细心,可提出在过去的工作上曾因为心思细腻被指派复杂的任务,在工作能力部分,“曾经执行过某某专案,参与行销流程与素材设计,成功获得约XXX用户订阅,并新增XXX个新用户按赞”,这样的说法,也比“擅长专案管理和行销规画”更能让面试官留下深刻印象。
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本研究资料由《KEYPO大数据关键引擎》提供,分析时间范围为2019年04月13日至2022年04月12日,共3年。
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