假期里仍要覆Email处理公事？　3原因令人无法放下工作｜自我管理

轻松自在地度假是许多上班族梦寐以求的时光，但事实上，即便在放假的时候，常常也会被逼得要处理公事，打乱假期的步调和心情，更有许多人认为，即便自己是在休假，还是“有义务”要回复讯息或email。

为何打工仔放假时仍在回复电邮？（按图了解）：

英国互联网安全公司Tessian所作的一份研究中，访问了1000名在规模超过100人公司工作的上班族，有超过一半的人都认为， 公司内部会期望他们无论何时都尽速回复email，而有6成的员工会在下班或休假时间，用手机回复email 。

招募网站Glassdoor所作的研究也有类似的结果，23%的员工在使用特休假的时候，还是会很频繁的察看电子信箱，15%的人会在放假时继续工作，原因是害怕进度落后，或是没有达标 。

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1. 害怕错过，让你放不下手机

进步的通讯科技反而导致我们更加忙碌，为了能够平衡我们的身心健康，近期有个非常流行的概念，称为“数位排毒”（digital detox），这是指人们选择关上电脑或手机等行动装置，放下职位和身分，不使用任何与外界联系的互联网，认真享受生活本身。

BBC提到，“放不下”手机的状况成因有很多。英国赌博公司兰科集团（Rank Group）人力招募主任凯瑟琳‧瓦里洛（Catherine Warrilow）认为，在休假时远离手机是一门艺术和技巧，许多职涯指导老师都会教学生练习，“我可以理解，许多人会害怕错过重要机会或是任务，我自己在休假时偶尔也会想到工作，但我一定会拒接电话或是收email，有时候还会想到一些不错的点子”。

2. 老板无时无刻都在工作，员工只好照做

英国特许人事与发展协会（CIPD）分析，“需要随时保持工作联系”的这股风气大约从 15年前、蓝莓手机广泛流行后开始，让上司对员工有某种期待，若是员工有科技产品的话，即便在休假或下班时间，也必须随时保持联络，或是快速回复。

CIPD会员总监大卫‧德苏萨（David D'Souza）表示，很多公司老板都会在休假的时候看 email，因此也默默期待员工可以做到，进而形成一种职场文化，“如此一来，大家就会担心，如果没有立刻回复的话，可能会让老板失望”。

搬迁与维修服务公司Actual Group执行长克里斯‧哈汀（Chris Harding）提到，“有的时候，完全不知道公司发生什么事也让人很难完全放松，但有的人却是需要暂时忘记工作上的事，才能放轻松”。他建议，

理论上来说，不管是什么职位的人，都应该偶尔从工作中放个假，这样也可以让团队适应少了某位成员的状况，是否能继续维持运作，搞不好能找到团队合作的盲点。

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3. 休假一直有人打扰，其实人人都是推手

英国萨里大学教授亚伦‧伍德沃（Alan Woodward）认为，事实上，email的设计最早就是要让人们在办公室以外的地方工作，“当你不知道休假中的同事何时会回来时，就传email给对方，若是得到回复，你可能会忽略他在休假、继续回传。我们都可能变成别人无法在休假时放松的推手，因为这个系统一开始设计的用意就是这样。”

放假自动删文件，企业祭新解法

CIPD研究指出，大部分的公司都没有硬性规定员工一定要在休假时回讯息，但是也有企业发现，单靠期望或劝导很难达成，因此想出一些对策。举例来说，德国企业Daimler祭出了一项新政策，如果你寄email给正在放年假的人，那么那封信会自动被删除。

德苏萨认为，在现代，人们必须学会如何与科技保持良好的关系，并确保自己不会过度成瘾。而这个问题还需要企业改变其职场文化来解决，许多人力招募部门也已经开始注意到过度使用智慧型手机对员工造成的负面影响，包含精神疾病、睡眠不足以及过度压力。若是员工可以在放假时获得充分休息，再返回职场，对企业才有助益。

资料来源 / BBC

【本文获“经理人”授权转载。】

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