【揾工】少数族裔求职门槛高　不谙中文连教英语、做保安都有难度

香港被誉为国际大都会，但对部分少数族裔而言，即使学历不俗，要找份理想工作也非易事。来自巴基斯坦的Abbas在香港长大，中学毕业后应征保安，却因“不会用中文写报告”被公司拒绝；来自孟加拉的工程师Alex（化名）受制于语言，无法找到与自己专业相符的工作；中菲混血儿Kimberly，因不会说中文，失落幼稚园英文助教的职位。比起同等学历的本地人，少数族裔求职之路比别人更艰难。努力过后仍没法逃脱命运，是他们不思进取，还是被社会迫得无计可施？
记者：梁颖珊、任彦齐　编辑：郭庭祯　摄影：郭庭祯

根据《2016年香港少数族裔人士贫穷情况报告》，香港少数族裔贫穷人口中，失业率有近两成，略高于全港贫穷人口的失业率。即使有了政府的资助和补贴政策，少数族裔的贫穷人口中，仍有近六成五是在职贫穷，较全港数字五成为高；可见少数族裔即使找到工作，仍难摆脱贫穷。他们因语言、文化等原因，可选择的工种本已不多，要从事高技术人员的工作就更困难，不少人最后只能投身基层工作。

保安语文要求高　少数族裔难入行

36岁、巴基斯坦裔的Abbas Arif，六岁随家人来港定居。小时候靠看电视卡通、到公园跟本地小朋友玩耍学会广东话，加上在家和兄弟姐妹练习，他自小就能操流利广东话。

Abbas说，九七之前，英文是最主要语言，所以他在读书的年代不觉得中文重要。直到2000年中学毕业、准备投身社会时，很多雇主都问及他的中文能力，他才发现中文重要。可惜的是，当年他虽就读政府指定接收少数族裔的官立学校，但小学为少数族裔开设的中文科设有限额，因中文班额满，他无缘修读中文。到中学的时候，学校更加没有中文课程提供给少数族裔。因此Abbas中学毕业时，仍然只能说，不能写。

毕业之后，Abbas做过地盘、保安，也试过找办公室文职。有次他应征保安，保安公司特意问他会不会写中文。Abbas如实相告后，公司说他们的主管看惯了中文报告，不懂看英文，故不聘请他。回想起当下感受，Abbas幽默地说：“我的感觉是，你让我做主管吧，我会看英文呀！报告里写一切正常，我简单学这几个中文不就行了？如果有事，可以打电话用中文说呀。”

话虽如此，从小在香港长大的Abbas心里清楚，香港始终是华人社会，不会读写中文的确难以处理文书工作。但连当保安员也要具备流畅读写中文的能力，他觉得实在不合理。

会听不会说　少数族裔求职屡碰壁

同样在求职路上屡屡碰壁的，还有23岁的中菲混血儿Kimberly Patricio。Kimberly在菲律宾出生，爸爸是华人，妈妈是菲律宾人，12岁才和妈妈来港与父亲团聚。来港之后，她在地利亚修女学校完成中学和文凭试，现在是明爱专上学院酒店管理学士课程的四年级生。因爸爸跟她说广东话，Kimberly大致也听得懂，只是说话的发音不太准确，只能说简单句子。

四年前，她应征本地一间幼稚园的兼职英文助教。雇主看她是少数族裔，英语能力较佳，邀请她去面试。怎料面试时，雇主却只关心她的中文水平，更因她不会广东话不聘请她。这次经验令Kimberly有点无所适从：“他们因为英文所以需要我，但又因为中文所以不想聘请我。”

面对这种情况，Kimberly只觉无奈。专门服务少数族裔的香港天主教教区劳工牧民中心（九龙）的干事曾嘉俊就认为，学校的想法不合理：“学校都有外籍老师，我很难相信一个外籍老师可以说流利的广东话。学校的目标是鼓励学生说英文，如果每个老师都会中文，学校举办那些英语日其实没有意思。”

Kimberly另一次的求职失败，同样是在四年前，当时应征中环一所高级餐厅的侍应。Kimberly本以为能听懂客人说话便可以了，面试时才发现同事全是本地人，餐厅负责人亦以语言不通为由不聘请她。她明白侍应可能需要用中文向客人介绍菜色，但令她感冒犯的是，雇主不止针对言语问题，而是刻意强调她是菲律宾人。Kimberly自此对本地餐厅却步：“我没有自信再在这些本地餐厅求职，现在我只敢在Pizza Express这类会聘请少数族裔的餐厅应征。”

两次失败之后，Kimberly成功在一间向来有聘请少数族裔的餐厅找到兼职，也获一名爱尔兰女士聘请，在一间非政府组织的儿童英文班兼职英文助教。不过，即将毕业的她对未来不敢抱太大期望，觉得就业选择仍然有限：“少数族裔好像只能做老师或者饮食业，其余的多数是地盘工人这类劳动工作。但其他外国的少数族裔却能做白领工作，而不会被要求懂得广东话。”

专业人士过不了语言一关

对少数族裔来说，求职时除了专业资格以外，雇主往往都对语文能力有额外要求。来自孟加拉、33岁的Alex在当地一间顶尖大学的机械工程系毕业。2013年，他获香港的制药公司聘请为药厂的机械工程师，以工作签证来港工作。可是，和两间本地公司的合约完结后，Alex尝试再找相关工作，就一直未有结果，至今已失业一年。

Alex之前工作的两间制药公司，同事来自世界各地，日常可以用英文沟通。所以他没机会学习中文，也不特别觉得有需要。但后来当他在不同制药公司找工程师行业的管理层职位时，雇主总会问他能不能说广东话，甚至普通话。Alex说，以他所见，现在很多公司都会聘请内地师傅，因他们有相关经验，薪金也较低。也因如此，中文成了专业资格以外重要的入职条件：“工程师要照顾整个工程部门，其他技术人员和师傅是下属，他们很多都不会英文，我很难指示他们工作。”

Alex懂得孟加拉语、乌都语、印度语和英文四种语言，在失业一年间，他靠妻子做药厂产品质素管理的收入维持生计，也以妻子的受养人身分留港，帮少数族裔学生补习。因为完全不懂中文，Alex无法重返工程师的职位。他于是在元朗大会堂的少数族裔支援中心，报读中文训练课程。他说，无论将来是做工程师，还是进修成为老师，学会中文对他会有帮助：“当少数族裔能说中文的时候，本地人就会很喜欢他。我相信只要学会中文，我就会更容易找到工作。”

学历只是入场券　专业资格反成求职障碍

就少数族裔难寻理想工作的情况，曾嘉俊说，即使是八大院校毕业的少数族裔，也要几个月甚至一年时间找工作：“困难的是雇主通常对语文能力的要求高。学校要求用英文做功课，但到了真正的职场环境，雇主会要求中文的语文能力。”他说，对少数族裔而言，学历只是基本入场券。在他协助少数族裔求职的经验里，雇主往往希望他们有实战经验：“但当少数族裔找第一份工作都这么难，怎样可以帮他容易一点找到理想的工作呢？”

曾嘉俊又说，学历虽是入场券，但有时却反成他们求职的障碍。过去曾有个案，在香港考得会计师牌照后，因不懂中文没法入行，却又难以接受薪酬较低的工作，最终逼于无奈才从事地盘、搬运等劳动工种。曾嘉俊指，这源于他们对工作的要求：“他们付出了更多努力去获得牌照，对工作的期望相对也会较高。但十个人里面，真的找到专业或者理想工作的人，可能只有两、三个。”他补充，自己过去服务过的百多个个案中，有三、四成人拥有大专学历，但当中只有两、三成可以找到理想或符合专业的工作。

盼社会接纳多元　善用少数族裔优势

曾嘉俊说，除了中文一关，更棘手的是雇主只愿停留在安舒区，不愿多做一步去协助少数族裔雇员。他举例，过去司机这行只著重驾驶技术，以及应征者对道路的熟悉程度。但近年，物流公司开始要求司机要懂得看单据。曾嘉俊觉得这是职场共融的倒退：“铜锣湾一个中文地址，你多入一个英文地址、一个英文名字，应该不是想像中这么复杂？”

曾嘉俊又认为，社会经常标榜香港的国际化，却只倾向接纳西方、中国文化，抗拒东南亚文化。这令不少少数族裔即使努力自我增值，仍难以找到理想工作：“他们觉得在香港生存，要中文好、英文好，认识本身自己的语言也不够，可能还要懂一点普通话，一路与时并进。”

其实不少少数族裔也懂得多国语言和文化，但雇主并没善用他们这个优势。过去因不懂中文找不到工作的Abbas，虽曾觉得不公平，但现在也明白社会和工作的需要。他只希望社会能为年轻的少数族裔，提供更多机会和环境，让他们学好中文，协助他们日后的求职路。

（编按：本文转载自《大学线》第141期，发布日期为2019年4月9日，因此文中提及的所有年份、年期等均以2019年计算。）

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【本文获香港中文大学新闻与传播学院实习刊物《大学线》授权转载，原文：少数族裔求职路上障碍重重】