【员工福利】广告公司推5点收工、4.5天工作制:过咗3年证明可行

撰文: 曾凯茵
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广告业工作量重闻名,工时长、压力大似是行业常态,然而本地广告公司JP Agency却一直实行4天半工作周。从事广告业多年的总经理毕子惠(Vivian)及首席业务发展官吴栢伦(Alan)指,这措施带来的最大意义是令同事喜欢返工,以及让他们可重拾天伦之乐。

左起:JP Agency首席业务发展官吴栢伦(Alan)、总经理毕子惠(Vivian )及创办人黄浩霖 (Pierre)都表示4天半工作周实起三年以来,公司气氛轻松,同事相处融洽,星期五大家会一起唱K、去旅行,公司上下未试过“好唔想返工”。(高仲明摄)

在不少人眼中,香港广告业已经与工作量繁重、工时长及压力大等形象挂勾,广告人的常态是“不OT,不成仁”,然而,本地广告公司JP Agency创立三年以来却一直奉行四天半工作周,旗下员工更一反行业常态,不但每天准时五点收工,而且每逢星期五更可工作半天就回家!

重拾天伦之乐

“正呀!”当Vivian听到公司实行每周四天半工作时,立刻有这个反应,但其实她当时也怀疑过这措施的可行性,因当时正值公司成立之初,人手不算多,但业界向来最早也要到六、七点才下班,更别说要有加班需要的日子。然后,三年过后,时间已证实公司这安排是可行的。

Vivian说:“每天下午五点便可下班,这等同每天减少最少一小时的工作时间。为了尽快放工,同事们都习惯快手快脚做事,效率自然提高。”最重要是,她现在很享受上班的时间,人亦开心了。

而当上爸爸的Alan的感受更是深。以往曾任职电视台广告部的他,每晚得工作至凌晨一、两点才下班,回到家时子女都在睡觉,至他们起床上学时,却是他在休息,“就算到了周末,坦白说,还是很累,有时间宁愿用来补眠。”相处时间少,关系自然疏远,他回忆道:“子女以往有问题时都只会找妈咪,不会找爹哋。”还好,现在他已能控制每天的工作时间,在提早放工的日子,他更可接送子女放学,一起参加活动,“现在的亲子时间多了,他们也多找了我。”

二人对四天半工作的评价(按图了解):

Vivian指现在上班感快乐的原因不仅在于公司制度,还因为老板Pierre懂得尊重、爱锡员工。作为Pierre第一位聘用的员工,两人一起由零开始建立公司,关系深厚,她亦支持Pierre试行四天半工作制的做法。(高仲明摄)

难题:工时短,但工作量不变?

提早收工放假固然美妙,但如若心水清的话,就会明白工时长时与工作量的多少是没必然关系的。然而,Vivian与Alan皆认为,缩减工时并没有令他们上班时感到有额外的压力。

二人认为,广告界的工作量繁重,往往不是源于客户有着无理要求,而是老板、员工与客客往往未搞清楚工作方法就要起手工作,因此才导致工作进度反复。要是彼此早已商讨好清晰的工作方法,其实下一步的工作量就可以减少。Alan亦作补充:“以往很多决定都要经过多重讨论,明明只需一个电邮就可完成的事情,偏偏要等上四天才有回复,很多事情就是这样卡在中间。”

Alan认为,如要令四天半工作制能顺畅运行,员工便要学会准时及勿做无谓的事(如开无谓的会)。Vivian也认为同事保持自律是一大关键,“相信大家会安排好工作,自己也跟著有种责任感尽快完成。”亦由于同事投入工作,效率自然提高,因此有不少客人都会继续光顾,长远来说有益于公司发展。

Pierre 觉得人不需要管理,反而要推动、鼓励。他不会责备技巧性的错误,只会以沟通、思考的方式与同事讨论态度问题。所以虽然不喜欢开会,但唯一例外是每三个月和同事一对一聊天,鼓励同事做个自我审视。(高仲明摄)
我要让同事爱上返工,享受返工!尊重员工、尊重人性十分重要!
Pierre,JP Agency创办人

期望改变行业生态

站在公司角度,4天半工作制总不免被认为“很贵”、“蚀底”,但身为老板的Pierre却不以为然。他认为,硬要同事在公司坐足八小时,并不代表他们所有时间都在工作;只要他们在工作时专心投入,而且工作质量高,这才是减少浪费时间的正确方法,“同事喜欢返工,自然降低流失率,减少成本就真!”而且无论是下午五时放工,或是每周四天半工作,最重要的是,Pierre想借此尊重同事的“人性”。

创办人Pierre十分赞同,得益于公司架构扁平,大家关系融洽,他也鼓励直率的沟通方式,减少开会时间。“平时聊天已会逐点逐点地update大家,每位客人、每个项目的状况我都一清二楚。”如此一来,每周开会15分钟就足够。(高仲明摄)

曾也是打工仔的Pierre,深明很多人都抱有抗拒返工的心态,但事实无奈于人生一大部分的时间都被“上班”这回事占据,身为老板的他如要让员工享受人生、享受返工,就要给予他们两件事:尊重及work life balance。

“广告都是创作,精彩的巧思需要生活和人心的投入”。他认为,员工要是只得如机械人般做个不停,根本无法制作出打动人心的广告,“做广告的必须具备同理心,因为我们必须做到在30秒内,把正面、有人性的讯息传递给观众,引起他们的思考。”4天半工作制,其实就是一个由老板同理心出发,关心员工需要的一个决定。

Pierre指,4天半工作周、少开会、直接沟通等措施其实只是一家公司的硬件,但尊重人性、重视员工等软件却更重要,因这才是让员工能怀着正面情绪上班的原因。他的愿景是让自己的公司成为行业典范,感染同行,让其他公司也重视它们的“软件”。做了3年老板,他对自己许下一个承诺:“就算将来公司有100个员工,我都要知道他们在想甚么。无疑,这十分困难,但在自己视线之内,尽我所能做到。”

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