【面试教室】忌堕是非题陷阱 拆解5大棘手问题 教你转危为机

撰文: 半宅职薯
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人望高处,在社会工作几年之后,如果不能够在自己公司升职,也自然会想办法揾工跳槽,寻找更高的成就。但既然说得出是更高的成就,面试这一关一定不容易过。特别是经常需要权衡利害,作出取舍的管理层工作,面试通常都会包括一些两难题,考验申请人的想像力、分析力和决断力。

工作能力相近的求职者多的是,公司如愿意安排面试,即代表它们希望对你的事业计划及处事心态有更深入的了解。(GettyImages/视觉中国)

今天半宅职薯就和大家一同拆解五条管理层面试常见的两难题,帮助大家在进阶面试之中保持清晰的思路,稳中求胜。

1. 出面有其他比你更有经验,甚至系有管理经验嘅candidates嚟见呢个post,点解我要拣你?

答题方法分析:

很多朋友会想:认同经验的价值又不是,否定经验的价值又不是,不知应该如何作答。其实,我们不应把重心放在“经验”本身,反而应该放在“员工稳定性”上。大家试从老板角度想:为什么一个有管理经验的人会离开公司呢?他的离开会不会对原本的公司带来影响呢?要回答这条问题,我们可以强调自己的稳定性。

所以答案可以是:

如果我喺呢间公司做到有几年管理经验嘅话,我谂我会好珍惜呢份工,唔会轻易咁离开呢间公司嘅。
处处隐瞒不如答得大方,说到底双方都是第一次见面,如在处处左闪右避,只会扣减自己的印象分。(GettyImages/视觉中国)

2. 你有冇喺其他公司apply类似职位?

答题方法分析:

很多朋友会担心如果答“有”的话会影响面试结果,答但“冇”的话又令人难以置信,左右为难。答“冇”是难以置信的,而其实雇主最担心的就是请了你之后,你很快便走。所以答案的精髓同样在于显示自己的稳定性。

所以答案可以是:

我都有喺其他公司apply类似职位,因为我一心想喺呢行发展。但如果呢间公司有offer畀我嘅话,我会首选拣呢间公司,因为…(讲解一下为什么喜欢这间公司,例如有清晰的事业发展路径,在行内有地位等等)。
自曝弱点似是愚蠢做法,但就算是超人都有弱点吧,懂得包装,或用其他强项来补助这个弱点,也不一定成为致命的死症。(GettyImages/视觉中国)

3. 你嘅弱点系乜嘢?

答题方法分析:

很多朋友都会担心介绍一个新的弱点给面试官知道,会影响面试结果。其实我们可以用另一个角度去想:世界上谁人没有缺点呢?最重要的是缺点不影响工作。

所以答案可以是:

我嘅缺点系冇艺术细胞。(如果你面试的是会计工作)
我嘅缺点系唔能够做演讲。(如果你面试的是电脑程式员工作)
我嘅缺点系数学好一般。(如果你面试的是顾客服务经理)
工作经验是重要,但你能否用工作能力来弥补不足呢?人家如何看待你是一回事,你是否相信自己能胜任新职位,又是另一回事啊!(GettyImages/视觉中国)

4. 你都唔系商学院毕业,又点帮公司做生意呢?

答题方法分析:

这个问题似是而非,答商科有用又不是(因为自己非商科毕业),否定商科用处又不是(因为难保面试官本身是商科毕业)。

这个问题表面上有道理,但当想想现实情况,你会发现很多成功的生意人都不是商科毕业的。答这个问题的策略是横向延伸,提出更多做生意的要点特质,既不否定商科的重要性,也不全盘认同商科理论知识就是一切。

所以答案可以是:

我相信做生意唔系净系睇我哋识几多商业嘅理论知识,同时亦都要具备好强嘅前瞻能力、创新思维、处事灵活性、同埋执行力(列举一些你有的能力,再用例子加强说服)
Apple的CEO Tim Cook早前也说以公司有很多没在大学毕业的员工而自豪。除非正在应酬与学术成绩相关的工作吧,否则,就应用实际能力和务实心态去给予人家信心。(GettyImages/视觉中国)

5. 点解你读书𠮶阵时GPA咁麻麻?

答题方法分析:

答这个问题,说自己成绩可接受又不是,承认自己成绩差又不是,那么我们可以用逆向思维来作答 - 难道不可以故意成绩普通的吗?

除了成绩之外,我们在大学/大专生活之中还会追求个人成长,培养独立思考能力、沟通能力、领导才能、追寻自己人生方向等等。而在课室上课以外,我们也会参加各式各样的课外活动,即使是去大学图书馆看书也是学习的过程之一,而这些都是GPA不能够反映出来的。

所以答案可以是:

我觉得喺大学/大专嘅生活本身就系一种学习,所以我当初就决定要好好咁分配时间,除咗课堂学习之外亦都要学习唔同方面嘅技能。例如我喺𠮶几年就参加咗…(例举学校活动的例子),从中我学习咗…(例如一些软技巧), 令我终生受用。

结语

上述的进阶面试问题都是一些开放式问题,没有既定的答案,目的是令申请人陷入困境之中,再看他如何扭转乾坤。面对这些问题,我们要跳出“是与非”、“对与错”以外思考。问题,只是考验你分析能力的切入点,重点在于如何演绎分析的过程和思考的方向,让面试官知道你经已达到担任管理层的水平。

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