【职场人际】讲是非被发现 该道歉或扮冇事？ 3个场境逐个捉！
有人的地方就有是非。办公室？更是是非大热之地。
适度地分享个人观点不是坏事，但如是在人家背后说三道四，又碰巧被老细、同事甚至事主“断正”，尴尬之余更可能令个人形象大扣分。要是不幸遇上这状况，打工仔该如何拆散呢？以下就会以三个场境给予建议。
被人听到你讲是非，会对自己的个人形象和品格造成威胁，而所造成的伤害，就得看看是谁听到你讲是非而定，以下是最有可能遇见的3个情况，大家可以参考拆解方法，为拯救自己出一分力！
1.当你被上司或老板遇到……
相信那一刻你的心脏一定跳得快到令你手震又头晕，但首先，要问自己一个问题：“你肯定你的上司或老板真的听到刚才的对话吗？”
说真的，你不用立刻就一副自己做了亏心事的样子，若你觉得老板或上司根本就没听到，你就无谓主动再解释甚么，免得愈描愈黑。但如果你的上司或老板的表情让你知道，他刚刚全都听到了，那你就要立刻想想解决方案！
最好找个机会单独面对面的跟他说，但建议不要用email表达歉意，一来太过正式，二来会让事件有白纸黑字纪录，对自己不利。另外，谨记要营造轻松随意的对话气氛为大前题，但当心别变成轻佻的语调，态度要拿捏得准确。准备好这个感觉后，就可以扮自然地经过他的桌前说：
我想为我之前在休息室的言谈道歉，我知道这是不妥当的，我都觉得很尴尬，所以我保证不会再有类似情况出现。
说出口会很尴尬吗？会呀，但起码你的上司或老板知道你有自知，亦有判断能力，肯为自己的言论负责并道歉，印象分应该不会因此而荡然无存。
2.当你被对话中的主角碰到……
没有最差，只有更差的情况是，你跟同事在厕所中抱怨A同事的处事手法或工作态度时，然后A同事由厕格中走出来。天呀，这尴尬指数应该是满分登顶！
如果你够冷静，你应该立即采取行动以拯救你们之间的关系和自己的名声，看着A同事的眼睛诚恳地说：
对不起，我不知道你在这里，当然就算你不在都不代表我们说的观点是对的，我知道这不是我们负责的范畴和专业，我们不应该多加指指点点和讨论。即使我现在道歉都弥补不了什么，但令你难受真的非常对不起。
若你慌乱得脑袋一片空白，本能地令你迅速逃离现场，那你事后都得以以上一番话跟A同事致歉。毫无疑问，你们的关系一定会受到影响，对方更可能会在短时间内对你不再信任你，但始终有道歉的话︳是有机会令这伤害减轻一点，然后日后就一点一滴，逐步修补彼此的关系吧。
3.当你被其他同事听到……
这情境是三个情境之中，比较少焦虑的一个，但并不是指可以不理会。
当你发现有其他同事听到你与其他同事讲别人是非时，便应该立即停止说下去，然后用一分钟想想你刚才的对话内容有否很不近人情或过份，评估一下对话的严重性，如果只是一些无关痛痒又略mean﹙无情﹚的话题，那就立即停止并离开现场。
但如果真的很过份和无礼的对话呢？若其他同事听到可能会传开去，并影响你的名声，那你就应该说：
对不起，[听到对话的同事称呼]，其实我知道我们不应该讨论这个话题，因为根本不是我们涉猎的范畴，被你听到我都觉得很尴尬。但这也是好事，提醒我们别讲是非。
如果你的同事在你道歉前就离开了？那你就之后再找机会说明，免得对自己不利的谣言传开。
其实打工仔并非圣人，总有失言或无礼的时候，不过还是奉劝大家一句：人言可畏，要讲是非，要不聪明谨慎一点，要不就完全不参与，安全至上。
﹙资料参考：The Muse﹚
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