【MUJI】又请MT 赴日面试包食宿 去年获聘港男:有条问题好深刻
无印良品现正招聘2019年度海外见习行政人员(Management Trainee,下称MT)。其实这个计划已实行多年,每年香港区招募人数都稳定。相信有兴趣的读者都会想知道更多有关详情,尤其是面试准备和过程、晋升前景、福利等等,十月即将到东京展开MT生涯的Tony就乐于以分享面试准备及当中的点点滴滴,值得有意申请者参考。
三重面试 无印知识大考核
整个招聘过程一共三次面试,首两轮及尾轮面试分别在香港及东京举行。Tony指香港头两轮面试会在三天内完成,头两日是首轮,第三天才是“Second In”。他忆述:“去年初试申请人要整整两天才‘in’,香港区只有六、七人闯到东京,竞争激烈。”
三轮面试的形式、问题到底有何分别呢?Tony表示:“首轮的面试官是专程从日本来的HR,旁边有位翻译,申请人会一对一和她聊天,英、日文都可以,当时我两种都有用。”这轮面试只长20分钟,问题方向比较概括,考核申请人对无印良品的了解,包括公司背景、理念、产品及服务,Tony指出:“这些基本一定要识,看维基就能知得七七八八。要说得出无印出过哪些产品、你喜欢什么产品和原因;考理念的话绝对不能只答简约风,要说明为什么无印选择简约风。”第二天晚上才会得知自己有没有通过“First In”。
第二轮面试则以一对六的形式进行,为时约30至45分钟。六位面试官会围绕申请人的CV、个人经验、未来职业规划及无印知识来考核,问题深入得多。Tony分享印象最深刻的问题:“如果无印良品要开新分店,你会选择开在哪里?”他笑言:“这题少点Research都不懂得回答!”
五日工作坊要Present 尾轮面试见社长
首两轮面试都过关后,各地区申请人便都要在12月上旬飞到东京参加为期五天的工作坊及尾轮面试。Tony表示,在工作坊的第二至四天,应征者会围绕一个Presentation进行分组及实地考察:第二天上午,他们要到无印总店实地考察,下午至第三天整天都会就第四天的演讲作准备,他回忆道:“甚至连无印的首席设计顾问也会过来给意见呢!谁知我们组作品被ban了,以致当晚要通宵重做。”
期间,每人又会再次与HR单对单聊天,谈及求职状况、是否习惯日本的生活及对于无印提供工作岗位的重视程度。到了第四天的演讲后,企业会选出胜出者,但不会影响到取录结果,“我队伍输了,但我还是获聘”。
尾轮面试于最后一天举行,是以三对三形式进行,由三位面试者对着社长及两位高层。问题和前两次差不多,主要和社长聊天,他还记得当时社长对旁边一位中大生物科出身的面试者十分感兴趣。
落舖观察有帮助
在整个面试中,Tony认为最大的挑战是深切理解无印良品背后的理念。“你必须有个人诠释,并用具体例子加以说明。例如‘Eco-friendly’是品牌核心主张之一,而你可以从店舖的木材装修和大量植物摆设看到这一点。”他指比起能力,无印良品更着重求职者是否与公司拥有一致的理念。
因此,他建议有兴趣申请者“落舖观察他们如何落实无印的哲学,因为单单上网搜集资料是不足够的。”此外,他还建议申请者需有心理准备,入职后起码要在公司工作两、三年,“就像很多日本公司,无印良品投放了大量资源到员工上,因此他们会期待员工逗留较长的时间,付出相应的态度在公司上。”他自己也初步暂定至少留三至四年。
谈及未来的职业期望,Tony希望两年内做到店长,有天能到外国分店体验,长远而言则到总部入职。他都希望有天回到香港,但暂定要先留在日本三、四年。
离乡别井始终是一个重大抉择,他深思熟虑了三个因素才作决定:第一,香港生活艰难;第二,趁年轻闯一闯;第三,乘机练习日语及从事主修科相关的工作。他坦言:“初时都以为自己不会想念香港,但收到聘用通知的一刻才发现自己已经很不舍得,但为了未来,还是下定决心去闯。”
MT人工福利大解构
据MUJI官方网站指,无印的海外MT月薪只有约15500港元,以待遇来说好像不太吸引。然而,Tony指出,原来公司实际是出16个月粮的,因为一年会有两次奖金,每次出两个月粮,加起来,平均每月都有两万多港元,但他不忘补充:“表现不及格的话,奖金当然较少,这就看个人造化了。”
此外,招聘页面已经写明MT职位福利多多,Tony也详细分享:“工作坊的食宿、机票费用由无印良品全包;入职员工有半价购物优惠。公司又会全包你入职后第一次飞往日本的机票及搬家费用(香港寄日本船运300kg)。落地之后,公司会帮忙联络中介租屋,租屋费用固然要自己负担,但最初公司会帮你付按金及三、四个月的租金,又会先给你一笔钱,金额约一个月粮,好让你撑过最初的日子。”
“又例如日文课,你完全可以由五十音学到商业日文,用Skype一对一与日本人上课练习,一共50堂,每堂一小时。我上网查过,整个课程都要两万元港币。”然而,天下没有免费午餐,打工仔收到那么多甜头,自然要对公司有好感,继而忠心耿耿地卖命了,这可以视为无印良品收买人心的手段。Tony给予最后的建议:“无印真的放了很多资源到MT上,所以他们也期望你会回报,这就是为什么我建议申请人要有心理准备做三、四年,真的要想清楚。”
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