【雇佣权益】员工冇私隐 公司有权查看电脑手机纪录 自保唯有…
全日流流长,不少打工仔会在上班时间处理私人事务或浏览社交网站。不过可知很多公司为保障业务或监察员工工作,会利用监控软件追踪员工的上网行为?究竟老板可以知几多,员工又可以如何避过办公室的监控呢?
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨指,很多行业都设有监控软件,无论员工去哪个网站、停留时间多久等的资料,都可以看到。即使员工同时使用座台电脑、手提电脑、平板电脑等不同装置,系统亦能整合为同一户口,一次过控制。另外,系统可封锁指定网站,“不过,公司一般不会选择封锁网站,因为色情或赌场网站经常会转,程式要不断更新,比较麻烦。”
既然用公司电脑会被追踪,那么打工仔使用无痕模式上网,或用私人的智能手机又是否安全呢?方保侨指,无痕模式上网只能确保浏览的网站不能知悉电脑IP地址,但公司系统仍是可追踪的。至于智能手机,如是连接公司的Wi-Fi使用的话,则与使用公司电脑无异,所以用个人的电话数据才是最安全。
ManpowerGroup大中华区高级副总裁徐玉珊指,电脑及电脑内的资料属于公司资产,公司有权读取公司的资料。此外,现今社会工作及私人时间愈来愈模糊,老板及员工应有良好沟通,互相尊重,员工要控制在公司处理私事的时间,老板也要尊重员工放工休息的时间。
合理监察 应满足“3C”程序
根据个人资料私隐专员公署于2004年发出的《保障个人资料私隐指引:雇主监察雇员工作活动须知》,雇主制订监察政策及管理程序有3C程序,即清晰政策(Clarity)、政策传达(Communication)及妥善存用(Control),清楚指出监察目的、情况及用途,事先阐释监察项目及原因,小心持有及处理资料,以免违反《个人资料(私隐)条例》。
据《须知》的第2.2.4项表示,监察的程度“必须对雇主甚至雇员而言属合理的,并为业务需要而作出”,例如:
监察雇员浏览网页的时间,以免公司资源被大量耗用作私人用途,因而损害公司的生产力
透过安装能记录雇员所浏览网页的工具,借以侦察例如下载属他人受版权保护林料的侵权行为,以防范雇主可能𬕂就雇员的侵犯版权法行为承担法律责任
监察由雇主提供的通讯设备所发出的电邮内容,借以确保商业机密资料的完整及保密,以防范如内幕交易或泄露公司商业秘密等的活动
但雇主如要监察“与雇员工作表现显然无关的电子邮件,例如雇员在午膳时向配偶寄出的电子邮件,则多被视为具相当侵犯私隐的行为。”
《须知》建议雇主应制定一份监察政策,清楚列明使用相关设备的条件,好让雇员明白他们的行事可带来的后果,借以厘清彼此任何误解,也可避免在推行政策时,因雇员不明所实施措施的始末而产生不满情绪。