【人际关系】同事火爆 相处有难度? 3招教你如何有效沟通

撰文: 陈彦婷
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职场上总会遇上一、两个火爆、有个性的同事或上司,不少打工仔会为此减少沟通机会,当对方透明便算。
工作上多一个朋友总不是坏事,假如想与对方好好相处又不知从何入手,可参考以下几招。

不知道甚么机会开口最合适?在升降机时亦不失为一个不错的选择。(《华丽上班族》电影截图)

职场是一个强调人事的地方,就算上司与同事再是难接近,可以的话还是找个方法彼此好好相处,特别是打工仔总有一天会晋升为管理层,那时就算下属的个性再是恶啃,你都得把它吞下去。相处不等于屈就,如有意与对方保持良好关系,不妨试用以下3招:

1. 投其所好

要成功令对方认你在乎他,便要先好好观察他们的兴趣、习惯或是小动作,并从中找出一些彼此相同的嗜好,例如人家喝咖啡不加奶,你愈是留意到对方的日常细节,他们便愈认为你是有诚意了解自己,而不是随便与他寒暄。然后,找个机会与对方展开对话,届时可细心留意对的谈吐、行为,藉这样的近距离接触以更了解对方,顺道厘清一些以往的误解。

2. 改善自己的谈吐

早前有项研究是就全球顶尖CEO的说话习惯作出分析,结果发现一个管理层如何与下属沟通,将会对一所公司内的文化起着莫大的影响。报告指,当同事在表达意见时,不妨多留意他们的用词并尝试改变自己的说话方式以迎合对方,因这样会令对方觉得你是“自己人”,不是居高临下,或是视他们为公司的怪胎。

3. 为自己设下加油站

与火爆同事相处需要高度EQ,因你在释出善意时,对方却不领情甚至变本加厉,便会令自己容易陷入不快的情绪,久而久之,或会对自己造成直接影响。所以,与对方有2、3次抽击后便要可能要后退“回气”,找一些公司内与你同舟共济的好同事,调节好自己心情后才再尝试与火爆同事沟通。

(资料来源:CNBC)