【找钱风波】侍应称四舍五入冇找毫子　食客大骂：我有批准咩？

这个世界到底是先有恶劣服务才有恶劣客人，还是先有恶客才有恶劣服务？这个鸡先还是蛋先的问题，在网上炸开热议。
有网民自爆光顾餐厅付款后不获找回毫子因而大骂侍应，有网民认为事主无品，也有网民认为侍应有错在先。

这则昨日（1月7日）刊于FB公开群组“笑死朕@passiontimes.hk”的帖文，事件主角指自己于2013年西贡一间餐厅午膳并付款后，女侍应并无找回毫子：

……个餐埋单好似系58.6定56.6，总之就系要找几毫字（子）（唔几（记）得几多）。点知埋单找钱𠮶阵无找毫字（子）俾（畀）我，我就拍台X（闹）个女侍应：𠮶几毫字（子）？
女侍应：四舍五入……
我：我有批准过你四舍五入咩？

该食客因而拍台质问，并将餐盘、帐单和找来的钱扫在地上。女侍应于是拾起地上的钱和杂物，找经理重新计单，最后除找回毫子外，更多送一张50元优惠券予事主。

事主将经历分享，惹来不少网民回应，但大部分网民都认为事主的行为无礼、过分，就算有不满亦无权发泄在女侍应身上，因这举毫不尊重对方；亦有人网民分享遇上餐厅不找几元的情况，自己选择默然接受。

网民回应：

帖文被转载至专页“The Beggar in the Restaurant 乞客”后引起强烈反响：

曾任侍应的版主认为食客如有不满，可以向公司反映，但不应动手动脚，她亦为该女侍应感可怜，呼吁同行如见到该名食客，在找赎时要特别小心。然而就“四舍五入”议题上，有网民认为餐厅无标明有“四舍五入”的算法是有错在先，虽然食客行为明显不对，侍应亦不应令对方“有机可乘”。

认为女侍应也有责任的留言：

然而有些留言也认为错在食客一方，亦有网民认为餐厅给予无礼客人优惠券，做法有如助长歪风：

餐厅回应：现时价格全为整数

事件仍在引发热烈讨论，到底是涉事餐厅在没有标示下不找毫子理亏，还是女侍应处理态度有问题已难以考究，大部分网民认同食客有权追问找赎，但手法应该和平有礼，而餐厅在食客粗暴发难的情况下应否给予优惠券息事宁人，也是商榷的地方。

记者致电涉事餐厅求证事件，负责人Dyxsin表示自己于2013年后才入职，所以不清楚有否发生过帖中所指的事件，而餐厅现时所有食品价格均为整数，因此不会出现毫子零钱的收费及找赎。她表示，如果遇有客人刚好没有1元硬币，会接受对方用2个5毫付款，但会尽量少收，而1毫及2毫币值则不会收取。虽然餐厅未有贴出告示，但侍应如见到客人以1毫或2毫付费，便会当面向顾客说明。

资深业界人士：压力不应落在前线

饮食业职工总会主席郭宏兴表示，餐厅找赎用四舍五入的方式是常见做法，原因是方便埋数时“大数”可以齐头好处理，所以背后可能是会计部向前线员工所下的指引。他认为找赎毫子的压力不应落在前线员工身上，顾客如有不满，应向公司层面反映，而餐厅亦应张贴告示。“其实不找毫子已是不成文规定，但一些较高级的餐厅可能觉得贴出告示会有损形象，不好看，因此造成争拗的灰色地带，结果压力就落在前线身上。”他认为，餐厅有时并非刻意不找赎，而是本身没收取毫子，因此也没毫子可供找赎。他续指经理送上优惠券作为道歉也是正常处理手法，并相信香港大部分顾客都是礼貌的一群，这种做法不会助长无礼歪风。

根据《硬币条例》，面额不少于1元的硬币，支付款额不可超逾100元，而面额少于1元的硬币，支付款额不可超逾2元，但条例未有订明商户必需接受硬币交易。