升职｜老细“唔睇你”总有原因！自我检讨6件事“太八”也属死症

名列全球 50 大管理思想家的莉兹．怀斯曼（Liz Wiseman），曾与《经理人月刊》分享，自己访谈了 500 多位经理人，发现受上司青睐的员工特质，包含当挑战来临时愿意站出来接受、会观察并做出对上司或团队重要的事等。对上司而言，这些员工就是神队友，也更愿意提拔他们。

在职场上如果想积极创造自己的升迁机会，除了学习上述这些行为，让自己在上司心中加分外，不要被扣分也很重要。有些你不以为意的小事，可能已经让上司默默将你列入黑名单。

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到底下属的哪些行为会惹怒上司？《商业内幕》（Business Insider）整理出 6 点常见的职场地雷：

1. 上司说一步，你才做一步

把手边事情做完后，你会等待指示、还是主动找寻其他做事的机会？怀斯曼曾针对 170 位上司，调查他们最容易被下属哪些事情惹恼，其中之一就是“等待上司告诉你该怎么做”。总是等待指示才有所动作的员工，对上司而言是不够积极的，当上司认为员工无法自动自发，也可能引发微管理（紧迫盯人、大小事都要管）的状况。

因此比起总是询问上司“接下来该做甚么”，员工应该要自己观察，并主动提出想法，例如“我注意到我们有（ＯＯ）问题，我认为现在应该要（提出做法）”，如此一来，就不会让上司觉得你只是被动等待指令，而是积极主动提出解方。

2. 喜欢抱怨，还让上司听到

在《影响力习惯》书中，怀斯曼调查发现，那些受上司喜爱的员工，与一般员工的差异，就是两者都能看见问题，但一般员工通常只会抱怨，而受上司青睐的员工会想办法解决问题。

澳大利亚职业成功协会顾问阿尔维娜．米勒（Alvina Miller）表示，老板们欣赏以解决方案为导向的态度，而不是持续抱怨，因为抱怨造成的消极情绪，会影响团队士气。当然，工作有许多烦人的地方，但与其停留在令人沮丧的情绪里，员工可以多想一下问题的解决方案。（或者真的要抱怨，也要确保上司不会听到！）

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3. 没有主动告知工作进度

职涯顾问公司 Inspiration Careers 创办人兼行政总裁普雷里卡．阿加瓦尔（Prerika Agarwal）指出，员工没有跟上进度，或是没有让上司知道自己的进度，会让他们陷入未知的恐慌。

举例而言，在怀斯曼的调查中， “在最后一刻、已经无法挽救时，才告知上司坏消息” 是最令上司生气的行为之一。因此即使没有重大进展，员工也应该定期向上司更新工作进度，同时也让其他工作伙伴知道，才能保持团队的信赖与资讯透明。

4. 想到甚么问甚么

上司有自己的工作要做，也不想频繁收到你的讯息，因此员工需要注意自己对上司提问的频率。如果问太多问题，可能会让上司认为你没有独立解决问题的能力。因此，比起想到甚么问甚么，最好累积一些问题后再一次提问，比较不会打扰到上司。阿加瓦尔表示，这么做不仅是尊重上司的时间，也能显示员工是体贴、有条理的。

求职网站 Indeed 建议，在提问之前，自己应该先尝试解决。透过这个过程，会更了解问题，再向上司提问时，就能提供相关的背景知识，节省解决问题的时间。另外，在提问前，员工要先做好功课，包含搞清楚自己的问题是甚么，以及搜集相关的范例、数据。在邀请上司讨论时，可以先传讯息，简述问题以及预计会花费的时间，让对方可以提前准备。

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5. 拖延症发作

《商业内幕》指出，时间管理是员工最重要的职场守则之一，当员工延迟工作，影响的不只是自己，还会危害团队运作。

为了解决拖延症的问题，《商业内幕》建议尝试几种方法，第一是“找回目标”，写下你的任务，并且写出做这项任务的目标，例如要使用 AI 工具写出一篇文章，背后的原因可能是要学习如何应用 AI，以节省工时。找出原因，会让人更有动力完成任务。

再来是找出拖延的原因，比如说“从来没做过的任务让人害怕，担心自己会做不好”，接着再用事实反驳，像是“如果其他人能做到，我也可以”、“过往也曾经历从零开始的任务，我还是做得很好”等，以减少对任务的恐惧。或是把任务拆解成更细的步骤，每天安排一点进度等，都是对付拖延症的好方法。

6. 大谈八卦

大家都知道谈论八卦不是件好事，但也有一派说法是，谈论八卦能让人跟同事变得更紧密，《八卦：内幕消息》（Gossip: The Inside Scoop）甚至指出八卦有益情绪健康。

不过让上司知道你会谈论八卦，可能会让他对你扣分，因为八卦具有伤害性，例如批评某个同事的做事方法，在背后谈论却不让对方知道，长久下来，会损害职场的气氛。领导力教练梅丽莎．迈耶斯（Melissa Meyers）表示，如果有同事让你感到困扰，应该先让他们知道，而不是在背后说他们坏话，甚至越过他们，向老板抱怨。这样做，能够保持与同事间的和平，也不会让上司对你有不好的印象。

除了这 6 种行为，《影响力习惯》也指出，包括“把问题丢给上司、没有提供解决方案”、“让上司一直盯着你，提醒你该怎么做”、“寄没有重点且冗长的信件”、“要求重新讨论已经做好的决定”等，都是惹恼上司的行为。小心避开这些地雷，在职场上才能走得更顺利。

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