【殡仪革新】长生店太子爷做仵工 尽见灵堂百态:丧礼重点非仪式
七月底,香港挂起今年首个八号风球,风雨飘摇,途人都不在街上留连,红磡殡仪馆集中区域更见肃静冷清,在农历七月更添几分诡异气氛。永福殡仪馆虽没有打开大门,如常营业,员工忙碌地准备丧礼用品,罗伟立则在办公室处理业务。
“我哋全年无休。”罗伟立是长生店永福殡仪馆的接班人,殡仪馆由祖父母辈创立,三代经营。店舖除了年初一、清明节、重阳节,全年都要运作,即使是悬挂十号风球。
罗伟立自22岁加入别人眼中厌恶性行业,由仵工开始做起,不假手于人,五年来鲜有休息。站稳阵脚后,这位新人对行业陋习看不过眼,在公司带头进行多项改革,如VR睇场、引入日本制西式灵车、纸棺木等。“对客人要尊重。”作为第三代接班人,这份工作对他而言,不止是家业,“我系做紧影响人一世嘅嘢。”
摄影:欧嘉乐
太子爷入行做仵工
上月初,在一个殡仪业的医学研讨会上,27岁的罗伟立一身官仔骨骨打扮,向外界详细解释行业运作。台下年长观众问起各式各样问题:“丧礼系唔系一定要道教仪式?一定要破地狱?”、“咩系院出(医院出殡)?”、“香港啲骨灰龛分布点架?”他有条理地逐一回应。沉稳态度,与他年轻面孔并不相称。
这份对行业热忱与认真,一度令人误以为他自小对家族生意上心。“其实初初入行,好老实都系以钱为主。”永福殡仪馆由罗伟立的嫲嫲创立,至今四十年。罗伟立在内地大学工商管理系毕业后,因为懒于揾工,又想有一份稳定工作,决定回家中帮手。“读BBA嘅人通常都系咁迷惘。”他笑说。
作为家中𡥧仔,加入祖业,想必是轻轻松松当个“太子爷”,但偏偏罗伟立父亲是个认真的人。“我父亲觉得一系你就唔好做,一系就由低做起,所以安排咗我做仵工。”结果,他在毫无心理准备下成为公司内最基层的员工,月薪只得11,000元。
接触遗体顶硬上
“仵工即系咩?好简单,几样嘢,总之所有接触遗体嘅工作。”说得轻松,但工作十分繁复,极需体力劳动,包括替遗体清洁、穿衣、化妆、“入殓”(即将遗体由尸床移动至棺木)、替棺木装料、擡棺木、驾驶灵车,甚至有需要时兼任“院出”的司仪,主持丧礼仪式。
首天工作,他在医院替一位自然死亡的老伯伯清洁、穿衣、化妆,再放入棺木。即使罗伟立童年已在殡仪馆“跑吓、玩吓、跳吓”,见尽生离死别,但他坦言第一次接触遗体也要突破心理关口。“系未知嘅恐惧。可能因为电影同以前接收过嘅资讯,心里面硬系会有一种恐怖感觉,就算我唔相信呢样嘢存在,𠮶刻都会惊。”
不敢忤逆父亲,他唯有“顶硬上”,一顶便一年半。“掂咗(遗体)之后就会觉得 ‘都系咁啫’,就系一个雪冻咗嘅人。”回望五年前的经历,他轻轻搁下这句。
仪式具影响力 认真看待殡仪业
基层工作需要接触不同的人,如客人、同工、外聘的喃呒师傅、丧礼场地公司等,一年半内,罗伟立见尽人情冷暖。
“见过一个十几岁后生仔,外形好反叛,佢来丧礼迟到!死老豆㖞!我𠮶时都几睇唔过眼。”仪式接近完成,遗体准备送入火葬炉,就在按键那一刻,叛逆少年终于打开心窗,当场痛哭。截然不同的态度,令罗伟立震撼。
原来每日按键将遗体送入火炉,不能简单看待成机械式动作,背后有触动著生者内心深处,勾起情感与回忆的威力。“𠮶吓我就知道我做紧嘅嘢唔系咁简单,我唔系返工放工出份粮,系做紧一啲影响人哋一世嘅嘢。”
曾经对工作三分钟热度的他,伊始矢志将服务殡仪业放在人生主轴。“我要谂点提升实力,令到公司进步,令行业进步。”
接捧家业 推陈出新
殡仪馆由罗伟立嫲嫲创立,嫲嫲更是行内唯一商会的创会会员之一,声誉甚高。罗伟立的父亲今年五十多岁,19岁已入行,是行内的“老行尊”。三代经营的家族生意交捧至罗伟立手上,这位年轻接班人心里有团火,选择不跟从行内潜规则,锐意革新。“硬颈心态,见到错就想改。”
推广殡仪资讯提高质素
本地殡仪业向来予人感觉神秘,资讯封闭,外人对行业不甚了解。罗伟立说,不时有客人致电查询服务详情,但实则只为格价;亦有客人渴望专业服务,但不知何为专业,对服务供应商总有质疑。“件事唔系发生喺自己身上,大众根本冇咩机会了解,香港殡葬系咩一回事。当真系有需要,突然间就接收大量资讯,好多人会介绍殡仪公司畀你,令人不知所措,因为件事太重要,会好惊下错决定。”
罗伟立经常出席不同讲座,接受传媒访问,大谈生死等忌讳,形象与行业有反差。他认为,业界需要多做推广,做好生死教育,让大众接收有关殡仪的资讯。“分享资讯,只不过想大家知道,系上一辈离开时,你哋可以做啲咩?咩叫好、叫咩唔好?”
有一位80多岁的婆婆最近主动致电永福殡仪馆,跟罗伟立说想为自己准备丧礼。“好惊讶,香港人好少系咁。”原来婆婆因为伴侣去世时殡仪服务做得不好,留下不愉快经历,想在自己尚在生时好好打点。“佢唔想畀下一代负担,甚至话你要几多(钱)我都畀你,因为佢想将自己丧礼做到最好,喺自己知道嘅前题下。”
“好生好死”
他始终相信,除了减轻临终时生理痛楚,亦要让死者无憾,才能“好生好死”。“对所有(殡仪服务)都有阴谋论心态,谂咁做系咪好?对先人系咪好?如期系咁,系佢未过身前,系咪应该对佢好啲呢?呢个系我最想推广嘅心态。”
生前尽善 死后从简
从小在这行长大,他和家人看尽人生百态。有人会在丧礼上争夺遗产,利益比家庭关系更重要。亦有独居伯伯在家中陈尸逝世,一年后,家人上门探访始发现摰亲已离去,“一年先揾一次,死咗都冇人知。”
见尽人生无常,27岁的他认为,丧礼重点不在仪式,在于让家族聚首,好好悼念逝者。他甚至想过,未来自己的丧礼要一切从简,“唔需要咁大阵仗。其实系咪应该生前做多啲嘢,而唔系丧礼搞咁多嘢呢?”