消委会｜德国宝、薏莎牌储水式热水炉　预热逾20分钟仅6分钟热水

消委会与机电工程署测试市面上12款储水式电热水炉的安全及效能，包括7款单胆及5款双胆电热水炉，并分花洒式及无排气管式两款，发现气霸、太平洋及德国德信三款预热时间最长，达46.6至49.3分钟；然而所有样本可持续热供水时间均不超过15分钟，其中德国宝及薏莎牌预热分别要23.1分钟及27.5分钟，但只能维持提供热水6.6分钟。

另外，测试发现2款花洒式样本真富及威宝牌未能通过一项安全测试；3款单胆样本能源效益不达标，包括柏林牌、威宝牌及德国德信。

消委会与机电署测试市面上12款储水式电热水炉的效表现及安全度，各样本的额定容量差异大，由14升至35升不等，12款中包括6款花洒式及6款无排气管式样本；当中7款属单胆款式，5款为双胆，售价介乎1,280至6,980元。

德国宝GPN-4SSL为预热最短样本

测试总评最高为西德宝GWH-6S热水炉，总评四星半，其售价为3,480元；1,280元的威宝牌WB403及3,998元的上将G-24TT-3-EV1同获二星半最低评价，反映产品质素与价格未必有必然关系。

测试以其加热速度、持续可供应热水的时间、安全度、省电能力和价格作评估，其中在加热速度方面，额定容量较高、达35公升的气霸HY-U10、太平洋PW-U35及德国德信KPU-10三款热水炉预热时间最长，分别为47、49.3及46.6分钟；其余容量只有14升至23升的柏林牌NPF-601，最长预热时间也要37.7分钟，预热时间最快为15至21升空量的德国宝GPN-4SSL，其最长预约时间为23.1分钟。

▼消委会测试12款储水式电热水炉 评级由高至低▼

4,280元薏莎牌USL-25　仅6.6分钟热水

然而，样本最长预约时间均在20分钟、甚至40分钟以上，但全部样本可持续热供水时间均不超过15分钟，其中德国宝GPN-4SSL预热虽然最快，但只能维持提供6.6分钟热水；预约需27.5分钟、售价达4,280元的薏莎牌USL-25，也只能提供6.6分钟热水。

至于容量最大、预热时间逾40分钟的气霸HY-U10、太平洋PW-U35及德国德信KPU-10，则可维持提供12.4至14.1分钟热水。

消委会指，测试热水炉将冷水加热至最高水温，全程保护电源开启，量度可供应40度热水最高水量，发现无排气管式每公升容量平均可供1.52升至2.09升；花洒样本则较佳，可供1.98升至2.47升。

真富及威宝牌有款式未过消委会安全标准

另外，测试发现两款花洒式样本真富JN-4及威宝牌WB403未能通过一项安全测试，测试模拟电热水炉的温度调节器已经失灵，上述两款内胆分别于没有注水及注入的水量稍高于发热线的情况下，并以1.15倍或以上的额定输入功率操作，其发热线均出现轻微损坏，未达安全标准。

今次也有3款单胆样本能源效益不达标，包括柏林牌NPF-601、威宝牌WB403及德国德信KPU-10计算出的能源效益级别分别为4级及2级，较其能源标签上标示的3级及1级为低。

上述三款热水炉量得的备用耗电量较其能源标签上标示的高出12.5%至30.1%，表现较逊色，也与代理商早前呈交予机电署的额定数值的差异，超出了强制性能源效益标签计划容许的公差范围规定的5%，故已将测试结果转交机电署跟进。

双胆样本每年估算电费157元及161元

消委会表示，由于机电署正就储水式电热水炉评级标准提出进行咨询，若以最新咨询标准计算，7款单胆样本中，只有1款达到1级水平。

该会续称，双胆样本备用耗电量高，假设电热水炉每天处于备用状态约5小时，以每度电1.7元计算，花洒式的单胆样本每年估算电费为44至103元，但双胆样本则分别达157元及161元；无排气管式的单胆样本的每年电费估算为87元至108元，双胆样本则为120元至高达229元。消委会建议机电署尽快采用新版本标准并将双胆热水炉纳入强制性能源标签计划内。

据消委会数字，该会在2023年接获82宗电热水炉投诉，较2022年的76宗增加6宗，也较2021年的69宗多13宗。