短片吸睛成潮流　虚实结合听民意

年轻人的喜好令人目不暇给，一个月前为ChatGPT疯狂，这一刻已经移情Threads。网络世代的嗜好“来得快、去得更快”，专注力短暂，所以“有冇Fun”好重要。新界东联网同事的思维一贯跳脱创新，不受传统束缚，早前以别开生面的形式欢迎76位医生新力军，举办“新入职驻院医生迎新日”，开创先河；当日邀请一班管理层及部门主管与这群新鲜人“面对面”交流，打破前后辈的隔膜，天南地北无所不谈。

撰文：新界东医院联网总监及威尔斯亲王医院行政总监钟健礼医生

为了与年轻人开展话题及保持良好沟通，医院也与时俱进，建立多元化平台。微博最近有一个“当代年轻人就业关注”的调查，结果发现，超过六成应届内地毕业生首选拍片做“网红”，可见相对于文字，短片的吸睛程度更高。新界东重新包装专属的YouTube频道，头炮是与中文大学医学院携手推出医疗新知直播节目“Med Straight Talk ”，以及休闲资讯节目“活在新东”，透过轻松Chit-chat手法，深入浅出，分享有用兼有趣的资讯。

短片对“老友记”同样比较容易吸收，以HA Go功能为例，比起传统的宣传单张，两三分钟的短片讲解全新功能，随时随地在医院的电梯、大堂、候诊区等都能看到、听到，更易“入脑”。如果您喜欢的话，可以在YouTube 搜寻及订阅“新东台NTEC Channel”，即可重温精彩片段。

潮流兴上讨论区，威院也有自家制的“You Say”讨论区，同事可以公开讨论联网内各间医院的运作，发表意见，有问有答，集思广益。不喜欢公开讨论的，可透过“Talk to CCE”（“联网总监信箱”）反映意见，笔者会亲自回复解答。还有即时沟通软件 “HA Chat”（类似WhatsApp功能 ），均无任欢迎直接沟通。

网络平台无远弗届，惟实体的互动交流也不能忽略。正如文首提及的欢迎会，定期举办CCE Forum（联网员工座谈会）、与各部门座谈会，往往能听到更贴地的想法。所谓“民意出基层、高手在民间”，笔者还经常出动走访邻近社区，与不同界别的领袖交流，从中激发很多“好点子”。有机会再与大家分享。

《香港01》“01医务所”与医院管理局合作，逢星期三刊登由医护人员撰写的专栏《园游。杏林》。

“杏林”出自三国时代名医董奉的故事，后世以“杏林”称颂医护，数位来自医管局的杏林中人带领看倌园游杏林大观园，透过文字细数杏林人、杏林事，分享个中点滴缘由。