东区医院病人倒毙残厕　病人组织促增意识：巡查见锁门就走无意思

一名58岁女病人周日（16日）到东区医院急症室求医，其后倒毙无障碍厕所内，医管局称女病人在分流站评估为“次紧急”类别，又指职员每日定时巡查洗手间七次。关注病人权益的社区组织协会干事彭鸿昌今日（19日）在商台节目称，今次事件反映，除了清洁员工，所有医院职员都须有病人安全意识：“系有7次巡查，但见到个房（厕所）锁咗门就走咗，系无意思，至少要敲敲门睇吓有无人应。”

彭鸿昌又称，当年前有病人在急症室等候时离世，个别医院虽曾考虑用智能装置监察，但再无交代进展，他建议医管局仿效港铁于残厕安装行动感应器，如使用者一段时间没动静会发警报，亦应考虑以智能手带等实时监察病人维生指数：“残厕（医院）系有紧急求助钟，但若果突然晕到，揿都揿唔切。”

彭鸿昌认为，今次事件反映医管局至少有三个地方要改善，他指，以往有指引指如病人被呼叫后没回应，若属“紧急”类别，要积极寻找，但今次病人已见医生等候作进一步检查，即有医疗需要，即使评估为“次紧急”类别，也要积极寻找：“果一刻稳定啫，随时唔知有咩事发生。”

2020年10月，有病人在威院急症室等候逾三小时后，直至其弟发现面色转黑及没有呼吸，才获医护前来急救，最终宣告不治。彭鸿昌指，据威院当时回复，未来会考虑使用智能装置实时监察病人情况变化，但当局之后未有交代落实情况：“成本唔系太贵，易做得到，可安全地提供医疗环境，急症室必须要做。”

彭鸿昌倡以智能手带实时监察病人维生指数

彭鸿昌又称，去年港铁红磡站发生有人倒卧残厕内送院后证实不治，已意识到残厕属风险位，因属一出一入，无其他人留意到任何事故，建议公院可仿傚港铁或飞机机舱洗手间，装智能装置，有人进入后一定时间无离开会有提醒，且考虑以智能手带等实时监察病人维生指数，而医院所有职员都应提高意职：“残厕（医院）系有紧急求助钟，但若果突然晕到，揿都揿唔切......系有七次巡查，但见到个房（厕所）锁咗门就走咗，系无意思，至少要敲敲门睇吓有无人应。”

▼女病人在东区医院急症室求医至死亡过程▼

4.17　11:15——医生为女病人诊断后，安排等候作进一步检查，病人当时情况稳定。

4.17　12:30——职员先后于等候区及透过广播系统呼叫女病人名字，但未能找到她。

4.17　13:45——医护人员再次透过广播系统呼叫女病人名字，惟病人未有回应。

4.17　16:30——医护人员在急症室等候区无障碍厕所内发现女病人失去知觉，随即为其进行心肺复苏。

4.17　17:06——医院宣告女病人不治。