三年内4宗急症室病人等到死 仅威院考虑添智能装置监察病人情况
东区医院一名58岁女病人,在急症室等轮后超过12小时,其后被发现在“残厕”失去知觉,之后离世。翻查资料,连同今次事件,医管局由2020年起已发生过四宗急症室病人“等到死”事件。据医管局早前就相关事故的回复,其改善措施均是局限在事发的医院,当中仅威院指或用智能装置监察病人情况,而医管局总部未有主动就事件公布在所有医院推行过什么的改善措施。
另外,在去年七月,一名六旬男子在港铁红磡站残厕如厕时失联,及后被发现倒卧在红磡站残厕内逾六小时,送院后证实不治。港铁当时承诺会在3个月内,在全线超过90个无障碍洗手间装设行动感应器,当使用者一段时间没有动静,感应器会自动向车站发出警报。
医管局由2020年起已发生过四宗急症室病人“等到死”事件,当中只有一半医管局有主动公布。据医管局早前就相关事故的回复,其改善措施均是局限在事发的医院,而医管局总部未有主动就事件公布在所有医院推行过什么的改善措施。
2020年10月 威尔斯亲王医院
69岁的黄伯2020年10月底因呕吐及全身无力入住威院,分流护士仅列其为次紧急类别后,再未有监察黄伯的情况。黄伯在急症室等候逾三小时后,直至其弟发现面色转黑及没有呼吸,才获医护前来急救,最终宣告不治。
据威院当时的回复,该医院急症室现行安排约每两小时巡查所有正在等候的病人,未来会考虑使用智能装置,实时监察病人情况变化,以提示医护人员跟进。据了解,相关装置在各医院都有进行采购,但未知是否已应用。
2021年7月 广华医院
63岁的黎伯到广华医院覆诊时因咳嗽及痰中带血,医生建议他即日入院检查及治疗。医护人员为其进行诊断及所需检查后,则安排病人在等候区轮候内科病房床位。惟待医护人员准备将该名病人转送至病房时,职员先后于等候区呼叫、透过广播系统呼叫病人名字和致电均未能找到病人。事隔逾6小时后,医护人员在急症室等候区轮床上发现病人失去知觉及没有脉搏,最终宣告不治。
广华医院当时表示,非常关注有关事件,并提醒急症室员工加强监察等候入院病人的情况。
2021年11月 屯门医院
五旬的黄伯因急性肝衰竭回港到屯门医院求医,被列为第三类的紧急个案,惟在急症室9A病房等候数小时后,最终由亲友发现身体已经冰冷及僵硬,其后证实死亡。
屯门医院回复查询表示,已成立小组调查事件并提出一系列改善措施,包括重新检视独立诊症室病人的监察准则及制订相关指引和重整人手编排,以加强照顾高风险病人。医院亦已提醒急症室在照顾这类需要独立隔离的病人时,除了透过视像监察,亦需要加密亲身巡视次数,为病人提供更紧密观察及护理。
去年港铁红磡站老翁在残厕失救
东区医院今次事故发生在残厕内,病人在残厕失去知觉后失救并非首次发生。在去年七月,一名六旬男子在港铁红磡站残厕如厕时失联,家属称职员曾寻遍厕所不果,惟及后被发现倒卧在红磡站残厕内逾六小时,送院后证实不治。
港铁当时承诺会在3个月内,在全线超过90个无障碍洗手间装设行动感应器,当使用者一段时间没有动静,感应器会自动向车站发出警报。