消委会︱电子厕板加热功能高达40度　使用不当或会伤及皮肤

冬天将至，不少市民会选用电子厕板，以其座垫加热功能，在寒冷天气如厕时亦不用坐上冷冰冰的座垫。消委会搜集了市面9个牌子共32款电子厕板的资料进行比较，发现型号之间的售价差别很大，由3,399元至14,800元，相差超过3倍，部分型号的的售价已包括基本安装。消费者要注意部分型号的进水过滤器或除臭过滤器需要定期更换，选购时要考虑更换过滤器的费用。

电子厕板功能虽多，消委会提醒，须注意安装要求和使用以免伤及皮肤。调查发现不少型号的温度可高达40度，接触皮肤的时间太长有可能会引致皮肤不适，提醒用户不应将座垫温度调至太高及坐太长时间；另外，电子厕板的一个常见功能是洗净功能，当中有型号喷射水流速度可达每分钟700毫升。消委会提醒用户在初次使用时宜先调至较低的水流速度段数，视乎需要才将水流速度调高。

消委会今年首十个月，接获电子厕板的投诉有5宗，去年全年只接获1宗，增幅5倍。2020年有4宗，2019年有2宗。

12款可加热至40度　消委会提醒可引致皮肤不适

电子厕板大多设有座垫加热功能，消委会搜集的32款型号都设有座垫加热功能，并且可调校温度，其中半数型号设有5段温度选择，其余型号则只有3段，当中有12款型号可高达40度，调校范围则以Inax X-treme的两款型号声称可调校的座垫温度范围较阔，由约28度至40度。

消委会提醒用户不应将座垫温度调至太高及坐太长时间，因为热力或会随时间而令座垫温度轻微上升可能会愈来愈热。另外，接触皮肤的时间太长有可能会引致皮肤不适，而消委会在今次调查中发现，除Nakama及Vovo品牌的型号外，其余款型号声称当用户坐上厕板座垫一段时间后，座垫温度会自动调低，以减少皮肤因长时间接触较高温度的不适感。

多数型号兼备暖风功能　最高可调至60度

而调查中29款型号设有暖风功能，当中有8款型号可将暖风温度调校至最高约60度，消委会表示，虽然低于推荐性国家标准所定的65度上限，但使用太长仍有机会引起皮肤不适，消委会提醒消费者，不应将暖风温度调至太高，并在洗净后最好先用厕纸轻抹下身部位，然后才以暖风吹干，以减低皮肤因长时间被较高温度的暖风直吹而可能引致的皮肤不适。

Roca洗净功能水流可达每分钟700毫升

电子厕板的另一个常见功能便是洗净功能，由喷头从厕板底部伸出然后喷射暖水让用户在如厕后洗净下身部位。在今次的调查当中全部型号都可调校喷头前后伸缩，当中27款型号设有5段伸缩位置选择，其余型号则只有3段；水流方面则以Inax Passo型号设有6段水流选择最多，其余型号则只有5段或3段，喷射水流速度则以Roca的9款型号最高，可达每分钟700毫升。消委会提醒用户，在初次使用时宜先调至较低的水流速度段数，视乎需要才将水流速度调高。

儿童使用时水流速度及暖水温度应调至较低段数

另外，今次调查中全部型号都可调校暖水温度， 其中18款型号设有5段温度选择，其余14 款型号则只有3段。华乐诗Walrus WR-B011及WR-B014两款型号均声称可调校的暖水温度范围较阔，由约30度至40度；而 Panasonic DL-RJ60及DL-EH30两款型号的可调校范围则较窄，幅度仅约3度。消委会指出，由于儿童的皮肤较为幼嫩，使用时应将喷射水流速度及暖水温度调至较低段数。

需由持牌水喉匠、注册水喉技工安装

消委会提醒，为防止污水回流而污染单位或楼宇的供水系统，安装电子厕板必须根据《水务设施条例》的规定获得水务署的书面许可，及须由持牌水喉匠、注册水喉技工等进行。此外消费者选购时要留意产品的额定电压及频率，确保是220伏特，50赫兹交流电适合本港使用，而根据《电力条例》消费者须雇用注册电业承辨商进行有关电力工作，以确保符合要求，电源插座亦应安装在距离浴盆或浴缸0.6米以外的地方，以避免因水溅而造成危险。