海洋公园改革的几点建议
早前海洋公园向立法会要求拨款“续命”,问题是长贫难顾。倘若海洋公园始终没有明确的改革方向,沿用现有的商业模式吸引外地游客入场,恐怕在内地游客持续下行的情况下,根本难以为继。为了争取香港这一特有的地标能可续发展,我们提出了以下几点改革建议。
撰文:林朝晖、梁俊杰
第一,海洋公园要改变现有经营模式。海洋公园过去多年依赖“海陆动物展览”、“机动游戏”及“大型表演”三个部分作主要卖点。对于一个开业超过40年的主题乐园而言,这些传统卖点难以让访客保持新鲜感,市民早已多次造访。无可否认,过去几年乐园管理风格一度保守,吸引访客的新潮元素越来越少。出于维生需要,乐园只能仰赖首次访港的游客的门票收入。
然而,疫情爆发无疑提早揭开了乐园的底牌,单单依赖自由行旅客无法令乐园健康运营。同时,疫后旅游市场的复苏长路漫漫,首次访港的自由行旅客必然萎缩。海洋公园未来财政仍然紧绌,管理层要在不大量投放资源作扩张的情况下,善用乐园已有的舞台、动植物资源,开发自身知识产权资源(IP),为乐园创造更多持续、稳定的被动收入。
第二,推动乐园善用园区优质的空间资源,鼓励乐园与艺文及商业团体跨界合作,打造新体验,拓客源,振消费。香港现时缺乏大型文化艺术表演场地,即使未来西九文化区完全投入使用,仍以中小型剧场为主。纵观全球,有为数不少的表演艺术、音乐表演结合自然环境、灯光与全息投影等技术作布局,例如日本的teamLab、法国的光之博物馆和内地的印象西湖。同时,不少外地电视剧、综艺都会以主题乐园为主题取材,为乐园增加IP素材及内容输出。以乐园现在所处的困境考虑,任何的跨界合作都值得开展。乐园一日在旅游体验上无创新,就难以吸引“回头客”。开拓新的体验,才能吸引居民、游客愿意持续回访。同时,乐园可因应不同的跨界合作,产生不同的主题故事(Storyline),令园区“历久常新”。
第三,海洋公园运作多年的机动游戏已经与时代脱节,体验及刺激感难以与其他海外乐园和崭新设施比拟。财政资源有限,重新改建机动游戏设施现实上难以推行,何不善用AR与VR的技术,结合传统机动游戏,以及各类展览设施,更好地推进上文所述的跨界合作?在一条主线(Storyline)的串联下,配合每场不同的体验,让每一个既有的景点和设施成为全新的故事点(Story-plot),与主线打好配合,做好用户体验。管理层也能从中有所启发,发掘属于园区的文化及知识产权资源(IP)。
第四,海洋公园同时具有保育与教育用途,然而,饲养和维护各类海陆动物的费用成本不菲,物价持续上涨,单凭门票和展览收入恐怕难以为继。我们建议乐园要善用社会、企业资源,容许企业和个人赞助动物住舍的维护与兴建,为园区的不同动植物设立“认养计划”。赞助者可以对住舍或认养的动物有冠名权,或予以标识。这类鼓励企业及个人捐助的认养方式,能扩大海洋公园的接触面,间接替园区宣传,也能更好地发挥董事局成员的作用。
第五,参照世界上入场人次位居前列的主题乐园,它们大多由私人家族或上市公司持有。母公司拥有多元的收入方式及金融工具,来确保园区有足够的资金流应付变动的经营环境(见附表)。单纯依赖园区入场收入明显不足以应付乐园的持续运营,而单靠银行借贷的做法也取决于收支状况。乐园在现时亏损情况下,上市集资明显具较大难度。然而,乐园在改革过程中,新任的董事局及政府不应放弃上市作为一个可行及持续的办法,让园区未来有更好的发展。
海洋公园是一所植根香港,最能反映本土文化的主题乐园,是众多港人的集体回忆。“办法总比困难多”,香港人不应轻言放弃,接受乐园结业的结局。恕笔者直言,即使乐园关门大吉,土地辟作建屋之用,其楼价也绝非在一般港人可以承担的范围内。我们何必要以觅地建屋之名,而将一片属于普罗市民的休憩土地与集体回忆一并毁掉?与其眼见海洋公园成为下一个“荔园”,我们更愿意看见一个敢于蜕变,记载香港人“劈波斩浪”精神的主题乐园。
作者简介:
林朝晖 北京港澳学人研究中心理事、为正策士理事
梁俊杰 北京港澳学人研究中心副秘书长
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