调公务员去议员办事处体验工作?杨何蓓茵:人手紧张 有10%空缺
政府有多项培育公务员治理人才的计划,包括内地公共管理硕士课程、到海外院校进修、参与专题研讨会等。民建联颜汶羽今日(16日)在立法会建议扩大计划,让公务员到立法会议员办事处、区议会乃至大型企业培训体验工作。公务员事务局局长杨何蓓茵回应指不会排除可能性,但现时政府人手紧张,“仲有10%空缺”,要等人手充裕再安排。
皇后山邨食水风波中,水务署署长黄恩诺的回答被指难以释除市民疑虑,公关能力受质疑。法律界林新强在会上不点名批评有公务员答问时“答非所问,又唔懂得同理心和换位思考”,关注公关培训如何改良。当局说培训时会告诉公务员“处理好沟通的目的”。
调公务员去议员办事处体验工作?杨何蓓茵:人手紧张
立法会公务员及资助机构员工事务委员会开会,讨论公务员的人才培育和领导发展计划。颜汶羽询问当局会否让公务员到立法会议员办事处、区议会办事处乃至大型企业体验工作,“令佢哋换位思考,点解议员成日都问呢啲问题”。
杨何蓓茵回应说,即使是让公务员到法定机构、非政府组织、其他私营机构培训,“其实唔会排除”,但她强调政府现时人手不足,“仲有10%空缺率”,待到人手充裕,可以考虑进行大规模公务员暂驻计划。
金融界陈振英追问当局,可否安排公务员与行政会议成员、立法会议员交流,令公仆“对经常犯的错误引以为鉴”。杨何蓓茵说,以往有请立法会为公务员提供讲座,公务员学院院长郭荫庶就指,特首和主要官员与立法会议员有交流的机会,计划持续推行。
林新强批有公务员“答非所问”无同理心
法律界林新强关注为高级公务员的培训,指这些“领导人”的公关能力等很重要,“即系知道市民关注乜嘢,去解答市民疑问”,但最近的事件凸显官员答问时没有得到适当培训,“明明只系小事,但系答非所问,又唔懂得同理心和换位思考”。他询问当局会如何调整管治人才课程的设计。
郭荫庶:事件并非公务员没接受公关培训所致
郭荫庶表示,非常重视公务员的公关能力,在各级领导的培训中,公关都是重要的内容。他续指林新强所指的事件,并非是这些公务员没有接受公关培训所致。
接触工作时错配目的。可能将‘我要好安全,唔好讲错嘢’变成目的,就忘记咗沟通。
郭荫庶指,会在培训时告诉公务员处理好沟通的目的。