积金易|强积金供款被消失 许正宇责成营运方主动协助雇主雇员
积金局今年6月推出积金易平台,整合所有强积金行政程序。新思维立法会议员狄志远今日(13日)与雇主、雇员及强积金中介人代表见记者,揭露平台推出后问题多,包括难注册、强积金供款“被消失”、无法查阅及提取等,狄志远称苦主有万人。
财经事务及库务局局长许正宇责成积金局、积金易公司,以及积金易平台项目承办商,必须迅速回应和行动,并要主动积极协助有关雇主和雇员。
狄志远连同多名代表向传媒表示积金易平台存在多项问题。有代表指,公司6月开始用积金易,惟两个礼拜前才收到7月供款,8至10月供款不知所踪,积金易亦无答复。另一雇员代表称公司一直有供款,只是积金易未公布,甚至有同事取消旧户口,转移资金到积金易后,平台都无显示,“几十万一直揾唔到”。
强积金计划中介表示,已向积金局、积金易平台及相关机构反映问题超过数月,但至今未获妥善处理。
要求详细检视系统及纪录 找出并主动协助受影响人士
许正宇傍晚在社交媒体回应事件,指十分重视有雇主及雇员在使用积金易平台时遇到问题,指虽然是个别事件,但任何影响雇员强积金权益的情况都不能接受。他已经责成积金局、积金易公司,以及积金易平台项目承办商,必须迅速回应和行动。
许正宇提出三项行动,包括要求尽快解决有关问题及确保所有供款获适当处理。详细检视积金易平台系统及过往相关纪录,尽快找出是否有其他已使用平台的成员面对同样问题,并主动积极协助有关雇主和雇员。此外,亦要加强与政府相关部门的沟通,在过渡期内持续监察平台运作,防止类似情况再次发生。
许正宇说,积金易平台自6月推出以来,已经处理超过6万宗包括供款及提取强积金等电子交易,涵盖不同规模和类型的企业,包括自雇人士。绝大部份雇主均能顺利注册登记、供款及管理帐户,平台运作大致畅顺。
他说,政府已再三敦促积金易公司进一步加强教育和宣传工作,包括安排外展队加强与受托人及雇主沟通,确保有关雇主能成功登记及供款,让平台可正确显示强积金帐户余额。