新政两年|港大“收买佬”10万蚊创环保超市 8年登榜福布斯
提及社企,你的固有印象是甚么?如果跟你说,有社企专门将本该被送进垃圾堆填区的过期食物,以极平价回收,再放于一线商场的超市内出售,你又会否觉得讶异?上述所说的“收买佬”,正是港大出身、绿惜超市Green Price创办人Terence(韩骏谦)。
说起这个“收买佬”,创业路上计仔多多,为顺利求得外国供应商合作,团队“卧虎藏龙”,不乏精通英、法、韩等各国语言的员工,堪比“联合国”布局。通晓当地语言犹嫌不足,为怕搲生意时,被人“CUT线”,他更费尽苦心,将来电显示转为供货商所在国家的电话号码,令其“放下戒心”。如此大费周章经营社企,难怪他年纪轻轻,已于去年登上福布斯(Forbes)社会企业界别“亚洲30位30岁以下精英榜”,可谓光耀门楣。
港大二年级生创业 10万启动资金变11间分店
Green Price成立于2016年,创始人Terence彼时还在港大就读工商管理二年级。他表示,当时生活如同普通大学生一般,每日只是打麻将、做运动,对未来迷茫。一次偶然做义工的机会,却令他惊觉全港原来有大量品质正常,却因过最佳食用日期(Best Before)而被浪费弃掉的食物。他之后更以此为创业比赛灵感,与4位同伴合作,成功赢得10万元的启动资金。
金点子不易想,要落地就更难,“埋牙”真正创业,最迫在眉睫的问题是,货从哪里来?然而做生意,向来都是“识人好过识字”,Terence称,当时幸得港大一个教授伸出援手,为其牵线搭桥,介绍了第一位做食品生意的供货商,Green Price才得以“开张”。
团队起初主要“打游击”在周末市集摆摊,在幸运之神眷顾下,仅在第3次摆摊时,一名大报记者路过,大笔一挥在A2版写了半版介绍。待报道出街后,联络询问源源不绝,恰巧当时另有一间大型转口商,从海外向内地进口的货物报关遇阻,滞留香港。见此机会,该转口商更联络Green Price,直接向其供货。
下沉市场难生根 改专拣商场铺谋中产客
见供货开始稳定有著落,他们便在观塘的工业大厦一个单位,付几千元租金,拼一、两张台,有模有样建立了第一个环保超市的试点。不过,纵是港大“天之骄子”,也难逃创业艰辛。头两至三年时,公司收支未平衡,各人月薪就只有几千元,Terence表示,幸而自己正在读书,没有养家忧虑,故生活尚算不成问题。不过,有两名伙伴难敌每日思虑在商业世界中挣扎求存的压力,最终选择了离开,只留下其余3人继续奋斗。
其后在生意开始向稳,Terence再选址深水埗地舖,开设第二间分店。不过这几名商场初哥,甫开店即发现“中伏”,因为当区多为基层市民,但公司主要入进口货,故即使40蚊一包的美国薯片,就算减价一半至20蚊卖出,仍不敌许多平至数元一包的内地零食。
再加上Green Price深水埗地舖开业不久,即遇上其他同类型平价超市落户旁边追击,“仲有当区居民质疑,啲货就过期,仲食唔食得,甚至上门揾我哋职员嘈”。众多不利因素夹击,其深知在下沉市场难有建树,最终只能“败走”惨淡收场。
而汲取失败教训后,Green Price将目光转向中产市场,拣铺也更偏好商场舖,赞市民可以“风雨不改”购物,人流也较有保障。更重要的是,商场招租会尽量不撞舖,类似商舖不需“打对台”,加上有品牌效应需求,环保理念令双方受惠。
Terence指,目前公司业绩最佳为荃湾分店,其次则为启德和沙田。记者问最赚钱的分店,Terence则哈哈大笑,只谦称公司生意不俗,有商场一方,进行初步商讨。而无论如何,Green Price年内都有新拓2至3间分店的打算。
员工团队如小型“联合国” 巧计出招氹掂海外供应商
不过,尽拣商场舖落户,成本是否惊人?Terence却指,除却进货,最大的开支其实是人力,直言“铺租比起人工支出,根本唔算啲乜”。他称,公司现拥一百出头的员工,但不少均是“卧虎藏龙”,故薪金亦较可观。
Terence表示,公司现阶段最大“挑战”,便是货物供应及运作。目前有两大员工团队对接货源,其中一批负责稳定维系原有供应商,有十几名同事负责;另有4至5人,则发掘新供应商。当中,维系供货商的团队中,1人就要对接200多个供应商,而挖掘新供应商的团队,更需掌握各国语言。
他表示,在公司英文熟练似母语的员工,根本不算稀奇。Green Price不乏在港留学的韩国人,甚至有来自前法国殖民地,熟识法语的南非人。Terence解释,公司海外供应商众多,台湾、新加坡等地沟通尚算容易,如遇到法国供货商,仅懂英语已然不足。
所谓“天下大事,必作于细”,通晓当地语言还嫌不足,为怕海外供应商因陌生号码挂掉电话,公司还建立内部系统,将香港号码转化为供货商当地号码,令其“放下戒心”,即便最后得知非本地企业,“生意都已经倾完”,有利成事。
称要先谋生存再搞环保
生意步入正轨,又“兵多将广”,那么作为老板,每日返工要做甚么工作呢?Terence吐出的答案是四个大字,“娱乐员工”。他表示,一个人不会懂得所有工作,例如在铺中执货,同样时间内,同事可执5板,而他自己就只得2板。因此,倒不如放手更多给同事发挥所长,而他就居中协调管理,“show多啲care”,娱乐员工留住人才。
溯及创业一路,Terence坦率言及,在早期“维生”阶段,目标并不远大,每日最想只是“卖多啲货”,之后待公司稳定后,才有余力讲及企业责任,助人自助。而政府近年力谷绿色经济,Green Price也有受其资助,令事业版图愈扩愈大。目前他最希望是,实力渐强下,可再为环保事业多多帮手。而Terence等三名公司创始人,更在去年登上福布斯(Forbes)社会企业界别“亚洲30位30岁以下精英榜”,成就已经算光耀门楣。
求变是改革动力。港澳办主任夏宝龙提示香港要积极“识变、应变、求变”,“在变局中打开发展新天地”,中联办主任郑雁雄最新也谈到香港要准确把握“六变”,“浴火重生,迎来各项事业前所未有发展变化。”新一届政府上任两年来积极寻找求变之道,同时,求变术早在民间每个角落动起来。《香港01》“求变在民间”系列将一个个民间自强求变故事带给读者,见证以灵活多变见称的香港人如何再次展现民间求变精神。
《求变在民间》系列之三