韩国的士司机自焚抗争 只因Kakao“Uber化”?
韩国本周四(20日)有数以万计的士司机集会,反对手机应用程式 Kakao 推出共乘服务。抗议行动自十月开始,到12月10日,更有一名司机自焚死亡,引起群情汹涌。事件发生后,有不少民众投诉繁忙时间一车难求,又不满司机喜欢挑长途客,不愿接载短途客,他们希望竞争会改善司机态度,但这些说法忽视了的士业界的结构性问题。不论韩国、香港,还是其他地方,租车的士司机本就受到车主剥削,科技革新则更进一步冲击传统行业,招致民怨。政府和社会必须想办法,根治车主主导的行业结构性问题,助司机挣回足够收入,使其有力与新对手竞争。
抗击叫车程式 不分外地本地
的士司机抗议共享汽车平台抢掉生意,平台司机抗议公司酬劳不公,并非新事。韩国的特别之处,是司机抗议的对象,并非Uber、Lyft这类跨国平台,而是国产通讯软件Kakao辖下的Kakao T Carpool。话说回来,司机早在2015年就阻止Uber扩张,韩国政府和法院也先后禁止私家车载客。Uber最终关闭一般私家车叫车服务,只剩下豪华版及弱势社群服务,以及的士召唤程式。
当时,不少人估计韩国政府打算培植自家召唤平台,尤其是Kakao Taxi,所以力阻外地营运商。事实上,当地的士司机起初相当支持Kakao Taxi,因其紧扣当地最流行、同系列的通讯软件Kakao Talk,容易吸引乘客使用,让加入平台的司机收入上升。在2016年,Kakao Taxi发表调查,指加入该平台的的士司机受访者,每日平均收入增加约109美金。
的士昔日伙伴 今天成为敌人
蜜月时光未能直到永远。Kakao在今年十月宣布年底启动共乘服务,私家车车主也可借此载客牟利,以全程费用计,乘客只需付的士车资的七至八成。在新制度下,平台将为的士司机引入竞争对手,随即招来群起反对。
虽说法例禁止非法载客取酬,但法例容许私家车在通勤时间共乘及收钱载客,这意味着,以通勤为目的之共乘服务不违法。Kakao利用这灰色地带,推出新计划,司机可以提供最多一天两次共乘。
司机抗拒科技? 还是受尽剥削?
须知道,韩国的士业结构本就不利司机。大部分司机受雇于车行,每天要上缴13至15万韩元(906至1,045港元),相当于收入的四分之三,每月实际收入可能慬约二百万韩元(1.39万港元),只及最低工资。的士司机担心私家车加入竞争后,收入会再减少,生计更难维持,如今他们群起抗争,也是可以理解。
韩国的士司机的抗争,相信港人不会陌生。本地的士司机反对Uber营运,也警告政府不应放宽法例,容许司机载客取酬。不少港人则直指司机只顾业界利益,抱残守缺,害怕竞争。然而,这种想法忽略司机处境,因为他们正正是被车行剥削的一群,只是无法改变现状。2015年,韩国有的士合作社Coop Taxi成立,社员既是车主也是司机,在投资一笔金额后,不用上缴收入,每年更可均分股息。现有数十名的士司机参与,不算主流,但未尝不是突破体制的方法。
港府决意推动智慧城市,当出行方法随着科技改变,的士业界难以固守现在,忽视个人点对点及共乘服务的要求。那边厢,政府和民间也需认清,司机是的士行业的磨心,如能为司机脱困,反对声或可平息,司机乘客都能受益。